Kada koristite Windows Update da biste proverili da li postoje ispravke, ne postoji opcija za preuzimanje Windows 7 servisnog paketa 1 (SP1).
Windows 7 SP1 mo?da nije dostupan u okviru usluge Windows Update iz nekog od slede?ih razloga:
- Windows SP1 je ve? instaliran ili preliminarna verzija Windows 7 SP1 jo? nije deinstalirana.
- Jo? jedna ispravka mora da se instalira da bi Windows 7 SP1 postao dostupan.
- Program na ra?unaru spre?ava instaliranje Windows 7 SP1.
- Na ra?unaru nedostaju sistemske datoteke potrebne za instaliranje Windows 7 SP1.
Da biste re?ili ovaj problem, koristite slede?e metode redosledom kojim su predstavljeni.
1. metod: potvrda da Windows 7 SP1 nije ve? instaliran i da ne koristite preliminarnu verziju Windows 7 SP1
Kliknite ovde da biste prikazali ili sakrili detaljne informacije
Da biste to uradili, sledite ove korake:
- Kliknite na dugme Start
Skupi ovu slikuPro?iri ovu sliku
- Pogledajte odeljak Izdanje operativnog sistema Windows:
- Ako je navedena stavka Servisni paket 1, Windows 7 SP1 je ve? instaliran na ra?unaru.
- Ako je posle stavke Servisni paket 1 naveden broj verzije (na primer, v.153 ili v.720), na ra?unaru je i dalje instalirana preliminarna verzija Windows 7 SP1. Morate da je deinstalirate da bi vam usluga Windows Update ponudila kona?nu verziju SP1. Vi?e informacija potra?ite u ?lanku Deinstaliranje Windows 7 servisnog paketa.
2. metod: provera da li postoje ispravke na ?ekanju
Kliknite ovde da biste prikazali ili sakrili detaljne informacije
Ispravka 2534366 ili 2533552 mo?da mora biti instalirana na ra?unaru da bi Windows 7 SP1 bio ponu?en na lokaciji Windows Update.
Da biste instalirali ove ispravke pomo?u lokacije Windows Update, sledite ove korake:
- Kliknite na dugme Start
Skupi ovu slikuPro?iri ovu sliku
- U oknu za navigaciju kliknite na dugme Da li postoje ispravke?, a zatim sa?ekajte da Windows potra?i najnovije ispravke za ra?unar.
- Ako se pojavi neka va?na ispravka, kliknite na dugme Instaliraj ispravke.
Skupi ovu slikuPro?iri ovu sliku
Ako se od vas zatra?i lozinka administratora ili potvrda, otkucajte lozinku ili potvrdite.
- Ponovo pokrenite ra?unar ako vam to bude zatra?eno kada se instalacija dovr?i.
- Ponovo proverite Windows Update da biste videli da li je Windows 7 SP1 sada dostupan.
Ispravke 2534366 i 2533552 tako?e su dostupne za preuzimanje sa lokacije Microsoft Download Center. Da biste dobili vi?e informacija o ovim ispravkama i o tome kako da ih instalirate, kliknite na slede?i broj ?lanka da biste prikazali ?lanke u Microsoft bazi znanja:
2534366
(http://support.microsoft.com/kb/2534366/sr-cs)
Instalacija Windows 7 SP1 ne uspeva na ra?unaru sa instaliranim svim jezi?kim paketima Gre?ka 0xC0000009A
2533552
(http://support.microsoft.com/kb/2533552/sr-cs)
Dostupna je ispravka koja spre?ava poruku o gre?ci ?0xC0000034? pri poku?aju instaliranja Windows 7 SP1 ili Windows Server 2008 R2 SP1
3. metod: provera da li je na ra?unaru instalirana nekompatibilna verzija programa SafeCentral
Kliknite ovde da biste prikazali ili sakrili detaljne informacije
Windows SP1 mo?da se ne?e pojaviti na lokaciji Windows Update ako su na ra?unaru instalirane odre?ene verzije programa SafeCentral. SafeCentral je bezbednosni program koji proizvodi preduze?e SafeCentral, Inc.
Ako ra?unar koristi SafeCentral verzije 2.9.0.0 ili starije verzije, morate da a?urirate SafeCentral da biste mogli da instalirate Windows 7SP1.
Da biste utvrdili da li je SafeCentral instaliran, sledite ove korake:
- Kliknite na dugme Start
Skupi ovu slikuPro?iri ovu sliku
- Potra?ite SafeCentral na listi programa. Ako je instaliran SafeCentral verzije 2.9.0.0 ili starije verzije, posetite Veb lokaciju SafeCentral da biste dobili vi?e informacija.
4. metod: provera da li imate integrisani Intel upravlja?ki program za grafiku Igdkmd32.sys ili Igdkmd64.sys i da li ste nadogradili upravlja?ki program
Kliknite ovde da biste prikazali ili sakrili detaljne informacije
Windows 7 SP1 ne?e se pojaviti na lokaciji Windows Update ako na ra?unaru imate jednu od slede?ih datoteka.
- Igdkmd32.sys (32-bitni), verzije od 8.15.10.2104 do 8.15.10.2141
- Igdkmd64.sys (64-bitni), verzije od 8.15.10.2104 do 8.15.10.2141
Poznato je da ovi upravlja?ki programi uzrokuju probleme sa odre?enim aplikacijama koje koriste D2D (Direct2D). Na primer, ako koristite ove upravlja?ke programe zajedno sa programom Windows Live Po?ta u odre?enim okolnostima, mo?e do?i do pada programa Windows Live Po?ta.
Da biste proverili da li postoji integrisani Intel upravlja?ki program i verziju tog upravlja?kog programa, sledite ove korake:
- Pokrenite dijagnosti?ku alatku za DirectX. Da biste to uradili, kliknite na dugme Start
Skupi ovu slikuPro?iri ovu sliku
- Izaberite karticu Prikaz.
- Zabele?ite upravlja?ki program i njegovu verziju.
- Ako imate integrisani Intel upravlja?ki program za grafiku verzije od 8.15.10.2104 do 8.15.10.2141, posetite Veb lokaciju proizvo?a?a ra?unara da biste videli da li je dostupan noviji upravlja?ki program.
5. metod: provera da li ste za prilago?avanje instalacije operativnog sistema Windows 7 koristili vLite
Kliknite ovde da biste prikazali ili sakrili detaljne informacije
vLite je program nezavisnog proizvo?a?a koji se koristi za prilago?avanje instalacije operativnog sistema Windows 7. Poznato je da vLite uklanja neke sistemske komponente operativnog sistema Windows. Ako sa sigurno??u znate da ste koristili vLite za prilago?avanje instalacije operativnog sistema Windows 7, ne o?ekujte da vam Windows Update ponudi opciju za instaliranje Windows 7 SP1.
Vi?e informacija o problemima za koje je poznato da se javljaju pri kori??enju programa vLite i poku?aja instalacije Windows 7 SP1 potra?ite u temi
Za?to prilikom instalacije Windows 7 SP1 dobijam poruku o gre?ci koja mi saop?tava da nedostaju sistemske komponente?.
Vi?e informacija o tome kako da nabavite samostalnu verziju Windows 7 SP1 potra?ite u ?lanku
Vi?e informacija o instaliranju Windows 7 servisnog paketa 1 (SP1).
Koraci za re?avanje problema sa programom vLite
Ako ste poku?ali sve korake opisane u ovom ?lanku, a Windows Update vam i dalje ne nudi opciju za instaliranje Windows 7 SP1, problem sa programom vLite mo?ete re?iti tako ?to ?ete instalirati Windows 7 SP1 sa lokacije
Microsoft Download Center.
Va?no Preporu?eni metod instaliranja Windows 7 SP1 jeste kori??enje usluge Windows Update. Informacije o instaliranju Windows 7 SP1 pomo?u lokacije Windows Update potra?ite u temi
Instalacija Windows 7 SP1. Ako odlu?ite da re?ite problem putem instalacije servisnog paketa sa lokacije Microsoft Download Center, postoje koraci koje bi trebalo da preduzmete pre instaliranja Windows 7 servisnog paketa 1 sa lokacije Microsoft Download Center. Da biste dobili vi?e informacija, kliknite na slede?i broj ?lanka da biste ga prikazali u Microsoft bazi znanja:
2505743 Koraci koje treba preduzeti pre instaliranja Windows 7 servisnog paketa 1 sa lokacije Microsoft Download Center
Va?no Ako ne budete pratili korake iz ?lanka baze znanja 2505743, mo?da ne?ete imati najbolji utisak pri radu kada instalirate servisni paket sa lokacije Microsoft Download Center.
Proizvode nezavisnih proizvo?a?a o kojima se govori u ovom ?lanku proizvela su preduze?a koja su nezavisna od korporacije Microsoft. Microsoft ne daje garanciju, podrazumevanu ni neku drugu, u pogledu performansi ili pouzdanosti ovih proizvoda.
Microsoft obezbe?uje kontakt informacije nezavisnih proizvo?a?a da bi vam pomogao u pronala?enju tehni?ke podr?ke. Te kontakt informacije mogu da se promene bez obave?tenja. Microsoft ne garantuje ta?nost kontakt informacija nezavisnih proizvo?a?a.
6. metod: preuzimanje Windows 7 SP1 sa lokacije Microsoft Download Center
Ako ste poku?ali da koristite sve gorenavedene metode, a Windows 7 SP1 i dalje nije dostupan na lokaciji Windows Update, preuzmite Windows 7 SP1 sa lokacije Microsoft Download Center:
Note This is a "FAST PUBLISH" article created directly from within the Microsoft support organization. The information contained herein is provided as-is in response to emerging issues. As a result of the speed in making it available, the materials may include typographical errors and may be revised at any time without notice. See
Terms of Use
(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=151500)
for other considerations.
Identifikator ?lanka: 2498452 - Poslednji pregled: 15. jul 2011 - Revizija: 4.0
ODNOSI SE NA:
- Windows 7 Enterprise
- Windows 7 Home Basic
- Windows 7 Home Premium
- Windows 7 Professional
- Windows 7 Starter
- Windows 7 Ultimate
Nazad na vrh
