Descrizione del pacchetto di aggiornamento per Communications Server 2007 R2, Web Components: marzo, 2011

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Sommario

In questo articolo viene descritto il problema Ŕ stato risolto nel pacchetto di aggiornamento per Microsoft Office Communications Server 2007 R2, Web Components datato marzo 2011.
In questo articolo vengono descritti i seguenti elementi del pacchetto di aggiornamento:
  • Problemi corretti dal pacchetto di aggiornamento.
  • I prerequisiti per l'installazione dell'aggiornamento pacchetto.
  • Se Ŕ necessario riavviare il computer dopo l'installazione il pacchetto di aggiornamento.
  • Sostituzione del pacchetto di aggiornamento da qualsiasi altro pacchetto di aggiornamento.
  • Se Ŕ necessario apportare modifiche al Registro di sistema.
  • I file che contiene il pacchetto di aggiornamento.

INTRODUZIONE


Problemi risolti in questo pacchetto di aggiornamento


Questo pacchetto di aggiornamento consente di risolvere i problemi descritti nei seguenti articoli della Microsoft Knowledge Base:
  • 2401878Modifiche al servizio del gruppo di risposta non vengono applicate dopo aver installato gli aggiornamenti cumulativi di Office Communications Server 2007 R2 datati luglio 2010
  • 968882Messaggio di errore quando si apre un file di registro di controllo per Communications Server 2007 R2: "il processo non Ŕ in grado di accedere al file registro perchÚ Ŕ in corso utilizzato qualsiasi altro processo"
  • 968880Impossibile avviare il servizio gruppo di risposta se si assegna un certificato con un carattere jolly nel nome soggetto a Communications Server 2007 R2
  • 968878Impossibile avviare il servizio gruppo di risposta se si assegna un certificato con un carattere jolly nel nome soggetto a Communications Server 2007 R2
  • 968911Dopo aver riavviato il servizio gruppo di Communications Server 2007 R2 risposta, il servizio non inviare le chiamate degli agenti
  • 968877Il server Communications Server 2007 R2 risposta del servizio di gruppo non aggiorna l'elenco di host attendibili all'esecuzione ora

Risoluzione

Informazioni sul pacchetto di aggiornamento

Area Download Microsoft

Il seguente file Ŕ disponibile per il download dall'area Download Microsoft:
á
Riduci l'immagineEspandi l'immagine
Download
Download del pacchetto WebComponents.msp.
Data di rilascio: Marzo 2011

Per ulteriori informazioni su come scaricare i file di supporto Microsoft, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
119591Come ottenere file di supporto Microsoft dai servizi in linea
Microsoft analizzati in questo file per individuare eventuali virus. Microsoft ha utilizzato il software antivirus pi¨ recente che era disponibile alla data in cui il file Ŕ stato registrato. Il file viene memorizzato nei server con protezione avanzata che consentono di impedire modifiche non autorizzate per il file.

Contattando il servizio supporto tecnico

╚ disponibile un hotfix supportato. Tuttavia, questo hotfix Ŕ destinato a risolvere i problemi descritti in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi che rilevano i problemi descritti in questo articolo. Questo hotfix vengano eseguiti ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltÓ, si consiglia di attendere il prossimo aggiornamento software contenente tale hotfix.

Se l'aggiornamento rapido Ŕ disponibile per il download, Ŕ presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzato, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

NotaSe si verificano ulteriori problemi o se Ŕ richiesta la risoluzione dei problemi, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto standard verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
NotaIl modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui Ŕ disponibile l'aggiornamento rapido. Se non Ŕ disponibile la lingua, Ŕ perchÚ un aggiornamento rapido non Ŕ disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Non esistono prerequisiti per l'installazione di questo aggiornamento rapido.

Richiesta di riavvio

Potrebbe essere necessario riavviare il computer dopo aver applicato questo aggiornamento rapido.

Informazioni sulla sostituzione dell'hotfix

Questo pacchetto di aggiornamento sostituisce il pacchetto di aggiornamento seguente:
2400375Descrizione del pacchetto di aggiornamento per Communications Server 2007 R2, Web Components: settembre 2010

Informazioni del Registro di sistema

Per utilizzare uno dei pacchetti di aggiornamento in questo pacchetto, non Ŕ necessario apportare modifiche al Registro di sistema.

Informazioni di installazione del pacchetto di aggiornamento

Per installare questo pacchetto di aggiornamento, installare il pacchetto di OCS2007-KB2501721-x 64 WebComponents.msp sui seguenti ruoli server:
  • Office Communications Server 2007 R2 - Standard Edition
  • Office Communications Server 2007 R2 - Enterprise Edition consolidati
  • Office Communications Server 2007 R2 - Enterprise Edition distribuiti - Server componenti Web

Informazioni sui file

Questo pacchetto di aggiornamento non pu˛ contenere tutti i file necessari per aggiornare completamente un prodotto all'ultima build. Questo pacchetto di aggiornamento contiene solo i file necessari per risolvere i problemi elencati in questo articolo.

La versione globale di questo pacchetto hotfix viene utilizzato un pacchetto di Microsoft Windows Installer per installare il pacchetto di hotfix. Le date e le ore dei file elencate nella tabella che segue UTC (Coordinated Universal Time). Quando si visualizzano le informazioni sui file, la data viene convertita in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e l'ora locale, utilizzare ilFuso orarioscheda in data e ora nel Pannello di controllo.

Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Microsoft.RTC.ACD.Clients.dll3.5.6907.21571,54407-Mar-201109. 48x86
Microsoft.RTC.ACD.Clients.UI.dll3.5.6907.21546,97607-Mar-201109. 48x86
Microsoft.RTC.ACD.Common.dll3.5.6907.215186,23207-Mar-201109. 48x86
Microsoft.RTC.ACD.Data.dll3.5.6907.215210,80007-Mar-201109. 48x86
Microsoft.RTC.ACD.Deployment.dll3.5.6907.21596,12807-Mar-201109. 48x86
Microsoft.RTC.ACD.Web.dll3.5.6907.215128,88007-Mar-201109. 48x86
Microsoft.RTC.ACD.workflow.dll3.5.6907.215259,96007-Mar-201109. 48x86
Microsoft.RTC.workflow.dll3.5.6907.225518,00007-Mar-201109. 48x86
Deviceupdatehttphandler.dll3.5.6907.959,25607-Mar-201109. 48x86
Lcmanagedtaskhandler.dll3.5.6907.411,062,75207-Mar-201109. 48x86

Informazioni sulla rimozione

NotaQuesto aggiornamento non pu˛ essere disinstallato utilizzando Add o elemento Installazione applicazioni nel Pannello di controllo se questo Ŕ l'unico che viene applicata per i componenti Web.

Quando si tenta di disinstallare l'aggiornamento daAggiungere o rimuovere programmi, viene visualizzato il seguente messaggio di errore:

Impossibile pianificare l'installazione delle directory virtuali di IIS (-2147023728)

Quando fa clic suOK, viene visualizzato il seguente messaggio di errore:

Errore irreversibile durante l'installazione

Questo aggiornamento per i componenti Web pu˛ essere disinstallato solo dalla riga di comando utilizzando il comando riportato di seguito:
/i msixec"PathTo assolutoWebComponents.msi"MSIPATCHREMOVE ="AbsolutePathToWebComponents.msp"SKIPCONFIGUREIIS = 1
Di seguito sono riportati due esempi:
  • msiexec /i "D:\OCS\ Temp\Deploy.Copy\Setup\WebComponents.msi" MSIPATCHREMOVE="D:\Patches\webcomponents.msp" SKIPCONFIGUREIIS = 1
  • msiexec /i {EE71648B-43AA-4168-85 C 5-A43410E2ACD6} MSIPATCHREMOVE = "AbsolutePathToWebcomponents.msp"SKIPCONFIGUREIIS = 1
In alcuni casi, quando si tenta di disinstallare il pacchetto di aggiornamento, sono richiesto il CD di origine. Se si verifica questo problema, inserire il CD di origine, o specificare il percorso in cui sono disponibili i file di origine.

Riferimenti

Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
824684Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft
Per ulteriori informazioni sugli aggiornamenti pi¨ recenti per Communications Server 2007 R2, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
968802Aggiornamenti per Communications Server 2007 R2

ProprietÓ

Identificativo articolo: 2501721 - Ultima modifica: venerdý 11 marzo 2011 - Revisione: 1.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Office Communications Server 2007 R2 Enterprise Edition
  • Microsoft Office Communications Server 2007 R2 Standard Edition
Chiavi:á
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Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell?articolo: 2501721
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