Error de detención "0x0000007F" después de instalar el Service Pack 1 de Windows 7 en Windows 7

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Síntomas

Tenga en cuenta la situación siguiente:
  • Ejecutar una aplicación antivirus activa en un equipo que ejecuta Windows 7.
  • Instalar el Service Pack 1 (SP1) de Windows 7 en el equipo.
  • Reinicia el equipo.
En este escenario, puede recibir un mensaje de error Stop similar al siguiente:
STOP: 0X0000007F (0 X 0000008, parámetro2, parámetro3, parámetro4)
UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP
Notas
  • Los parámetros que están detrás del parámetro "0 x 0000008" en este mensaje de error Stop varían, dependiendo de la configuración del equipo.
  • No todos los errores de detención "0x0000007F" son causados por este problema.

Causa

Este problema se produce porque el sistema operativo y la aplicación antivirus leen desde los mismos archivos en el proceso de inicio del sistema operativo. Por lo tanto, se puede agotar la memoria de pila del núcleo, y recibe el mensaje de error Stop que se menciona en la sección "Síntomas".

Nota Después de instalar una actualización que actualiza determinados archivos de sistema en el equipo, el sistema operativo intenta verificar las firmas digitales en todos los archivos nuevos.

Más información

Actualizar la información

Para resolver este problema, debe instalar esta actualización antes de instalar el Service Pack 1 (SP1) de Windows 7.

Si ha instalado el Service Pack 1 de Windows 7, desinstalar Windows 7 SP1 y, a continuación, aplicar esta actualización. Para obtener más información acerca de cómo desinstalar Windows 7 SP1, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://Windows.Microsoft.com/uninstallwindows7sp1

Cómo obtener esta actualización

Esta actualización está disponible en el sitio Web Microsoft Update:
http://update.microsoft.com

Requisitos previos

Para aplicar esta actualización, debe ejecutar Windows 7.


Información del registro

Para utilizar la actualización de este paquete, no es necesario realizar los cambios en el registro.

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el equipo después de aplicar esta actualización.

Información sobre remplazo de actualizaciones

Esta actualización no sustituye a ninguna actualización publicada previamente.

Información de archivo

La versión global de esta revisión instala archivos que tienen los atributos enumerados en las tablas siguientes. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en Hora universal coordinada (UTC). Las fechas y horas de estos archivos en el equipo local se muestran en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.
Notas sobre la información de archivo de Windows 7
  • Los archivos que se aplican a un producto, hito (RTM, SPn), y tipo de servicio (LDR, GDR) puede identificarse mediante el examen de los números de versión de archivo como se muestra en la siguiente tabla:
    Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
    VersiónProductoHitoRama de servicio
    6.1.760 0,16xxxWindows 7RTMGDR
    6.1.760 0,20xxxWindows 7RTMLDR
    6.1.760 1.17xxxWindows 7SERVICE PACK 1GDR
    6.1.760 1.21xxxWindows 7SERVICE PACK 1LDR
  • Servicio GDR contienen sólo correcciones de amplia distribución para solucionar problemas muy importante extendidos. Las ramas de servicio LDR contienen revisiones además de las correcciones de amplia distribución.
  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y el MUM (.mum) instalados para cada entorno están lista por separado en la "información de archivo adicional para Windows 7" sección. Los archivos MUM y MANIFEST, asi como los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados, son extremadamente importantes mantener el estado de los componentes actualizados. Los archivos del catálogo de seguridad, para el que no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.
Para todas las versiones compatibles basadas en x86 de Windows 7
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Cdd.dll6.1.7600.16699107,52002-Nov-201004:23x 86
Dxgkrnl.sys6.1.7600.16699728,44802-Nov-201004:46x 86
Dxgmms1.sys6.1.7600.16748219,00826 De enero de 201106:11x 86
Lddmcore.ptxmlNo aplicable1,15101-Nov-201023:04No aplicable
Cdd.dll6.1.7600.20888107,52026 De enero de 201105:44x 86
Dxgkrnl.sys6.1.7600.20888728,44826 De enero de 201106:01x 86
Dxgmms1.sys6.1.7600.20888219,00826 De enero de 201106:01x 86
Lddmcore.ptxmlNo aplicable1,15113-Jul-200920:32No aplicable
Cdd.dll6.1.7601.17514107,52020-Nov-201011:56x 86
Dxgkrnl.sys6.1.7601.17514728,44820-Nov-201012:29x 86
Dxgmms1.sys6.1.7601.17550219,00826 De enero de 201106:13x 86
Lddmcore.ptxmlNo aplicable1,15113-Jul-200920:32No aplicable
Cdd.dll6.1.7601.17514107,52020-Nov-201011:56x 86
Dxgkrnl.sys6.1.7601.21649728,44826 De enero de 201105:59x 86
Dxgmms1.sys6.1.7601.21649219,00826 De enero de 201105:59x 86
Lddmcore.ptxmlNo aplicable1,15113-Jul-200920:32No aplicable
Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684 Descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Información adicional de archivos para Windows 7

Archivos adicionales para todas las versiones basadas en x 86 compatibles de Windows 7
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoUpdate.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo2,301
Fecha (UTC)27 De enero de 2011
Hora (UTC)04:10
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_212d89d3bdcc35a7072bed4a9ac853f4_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20888_none_9e9a2e68d3a02ec8.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo696
Fecha (UTC)27 De enero de 2011
Hora (UTC)04:10
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_9fb38cab40768a065387e4b1808f8e44_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16748_none_50b15ab988a1169b.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo696
Fecha (UTC)27 De enero de 2011
Hora (UTC)04:10
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_a82e0eb1064b7ad92694b33d35d9fc34_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17550_none_f43cf713b19b810d.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo696
Fecha (UTC)27 De enero de 2011
Hora (UTC)04:10
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_e62267b1a90d9eef564c393f92444a29_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21649_none_e8d80f23d988e1ea.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo696
Fecha (UTC)27 De enero de 2011
Hora (UTC)04:10
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16748_none_abcd36e844bd2bca.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo13,305
Fecha (UTC)27 De enero de 2011
Hora (UTC)04:14
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20888_none_ac2b94035dfb3b58.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo13,193
Fecha (UTC)26 De enero de 2011
Hora (UTC)06:20
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17550_none_ada0c1b241f2e8ef.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo13,305
Fecha (UTC)27 De enero de 2011
Hora (UTC)04:14
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21649_none_ae3e31035b0050d7.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo13,305
Fecha (UTC)27 De enero de 2011
Hora (UTC)04:14
PlataformaNo aplicable

Propiedades

Id. de artículo: 2502285 - Última revisión: jueves, 06 de febrero de 2014 - Versión: 12.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows 7 Starter
Palabras clave: 
kbqfe kbfix atdownload kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB2502285 KbMtes
Traducción automática
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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 2502285

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