No se puede cambiar la imagen de fondo en Windows 7

Seleccione idioma Seleccione idioma
Id. de artículo: 2504610 - Ver los productos a los que se aplica este artículo
Expandir todo | Contraer todo

En esta página

Síntomas

Puede experimentar uno de los problemas siguientes cuando intenta cambiar el fondo del escritorio en Windows 7:

Escenario 1

Cuando se trata de cambiar el fondo del escritorio, haga clic en Panel de Control, apariencia y personalización y, a continuación, Cambiar fondo de escritorio, no se seleccionan las casillas de verificación cuando se hace clic en y los botones Seleccionar todo y Borrar todo no funcionan como se esperaba. Por lo tanto, no puede cambiar el fondo del escritorio.

Escenario 2

Cuando intenta (ratón) en una imagen y, a continuación, seleccione Establecer como fondo del escritorio, recibirá el mensaje de error siguiente:
Esta imagen no se puede establecer como papel tapiz. Se ha producido un error interno.

Escenario 3

Verá un fondo negro aunque cambie la imagen de fondo.

Escenario 4

La característica de presentación con diapositivas para el fondo del escritorio no funciona correctamente.

Causa

Este problema puede producirse por las siguientes razones:
  • Hay una aplicación de terceros, como administrador de Samsung instalado.
  • En el Panel de Control, se deshabilita la opción de fondo de escritorio en las opciones de energía.
  • En el Control, la opción de eliminar imágenes de fondo está seleccionada.
  • Una directiva de dominio puede no permitir para que el fondo se pueda cambiar.
  • Puede tener un archivo TranscodedWallpaper.jpg dañado.
  • Está utilizando Windows 7 Starter Edition. Windows 7 Starter Edition no admite cambiar la imagen de fondo del escritorio.

Solución

Para resolver este problema, utilice uno de estos métodos, dependiendo de su situación:

Método 1: Actualización a una versión de Windows 7 que es compatible con cambio de imágenes de fondo

Windows 7 Starter Edition no admite cambiar la imagen de fondo del escritorio. Si está trabajando en un bloc de notas que viene preinstalado con Windows, puede que esté utilizando Windows 7 Starter Edition.

Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
2677689


Si utilizas Windows 7 Starter Edition, puede comprar Windows 7 en las ubicaciones de venta por menor, o en línea en algunos países o regiones. Si tienes un netbook u otro equipo que no tiene una unidad de DVD, comprar y descargar Windows 7 en línea es una manera fácil de instalarlo en el equipo. Para obtener más información acerca de cómo obtener Windows 7 en su país o región, vaya a la Tienda de Windows .

Método 2: Dañado TranscodedWallpaper.jpg

Si se ha dañado el archivo TranscodedWallpaper.jpg, es posible que no se pueda cambiar la imagen de fondo del escritorio. Para resolver este problema, elimine el archivo TranscodedWallpaper.jpg. Para eliminar el archivo TranscodedWallpaper.jpg, siga estos pasos.

Haga clic aquí para ver u ocultar información detallada

Método 3: Aplicaciones incompatibles

Algunas aplicaciones que ayudan a administrar la configuración de la pantalla pueden causar problemas de compatibilidad con la configuración de imágenes de fondo, mostrando los efectos de Aero glass y otras funciones de Windows. Como prueba, deshabilite o desinstale cualquier aplicación de administración de visualización que está instalados en el equipo.

Método 4: Compruebe la configuración de fondo en las opciones de energía

Hay una configuración de opciones de energía en el Panel de Control que se hace una pausa de una presentación de fondo. Para comprobar la configuración del fondo en Opciones de energía, siga estos pasos.

Haga clic aquí para ver u ocultar información detallada

Método 5: Compruebe la configuración de Quitar fondo en la configuración de accesibilidad

Hay un valor de accesibilidad en el Panel de Control que elimina las imágenes de fondo. Para comprobar la configuración del fondo en la accesibilidad, siga estos pasos.

Haga clic aquí para ver u ocultar información detallada

Método 6: Buscar en una directiva de dominio que deshabilita el cambio de fondo

Si se une a un dominio, es posible que el Administrador de dominio haya deshabilitado la opción para cambiar el fondo del escritorio. Para comprobar la directiva de fondo de escritorio, siga estos pasos.

Haga clic aquí para ver u ocultar información detallada

Más información

Para obtener más información acerca de cambiar la imagen de fondo en Windows 7, haga clic en los vínculos siguientes para ver los artículos en el sitio Web de Microsoft:
Cambiar el fondo del escritorio (papel tapiz)
Cambiar el fondo de escritorio (sólo Windows 7 Home Basic edition)
¿Por qué no puedo cambiar mi fondo de escritorio?
Para obtener más información acerca de cómo actualizar a Windows 7, haga clic en los vínculos siguientes para ver los artículos en el sitio Web de Microsoft:
Actualizar a otra edición de Windows 7 con Windows Anytime Upgrade
Actualizar a Windows 7: preguntas más frecuentes
Comprar Windows 7: preguntas importantes

Propiedades

Id. de artículo: 2504610 - Última revisión: lunes, 03 de marzo de 2014 - Versión: 30.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
Palabras clave: 
kbcip kbmt KB2504610 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 2504610

Enviar comentarios

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com