ID do artigo: 2505438 - Última revisão: sexta-feira, 30 de setembro de 2011 - Revisão: 3.0

Desempenho lento em aplicativos que utilizam a API do DirectWrite em um computador com o Windows 7 ou o Windows Server 2008 R2 em execução

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Sintomas

Em computadores com o Windows 7 ou o Windows Server 2008 R2 em execução, você pode experimentar um desempenho lento em aplicativos que utilizam a API do DirectWrite API (por exemplo, o Windows Internet Explorer 9). Os rastreamentos de desempenho mostram que cada aplicativo está carregando todas as fontes disponíveis em vez de contar com o serviço FontCache para apresentar as fontes.

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Causa

Esse problema ocorre porque a API do DirectWrite inicia a leitura das informações da fonte a partir dos arquivos de fontes e as armazena em cache diretamente se o serviço FontChache demorar muito para responder.

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Mais Informações

Problema Conhecido

Importante Após instalar o KB2505438, aplicativos que processam texto usando o DirectWrite podem encontrar erros, incluindo falhas no aplicativo. Isso é porque o pacote do hotfix não contém uma versão atualizada de outro driver. O pacote do hotfix que é descrito na KB2454826 contém a versão atualizada desse driver.

Para resolver esse problema, instale o Windows 7 Service Pack 1 (SP1) ou a atualização KB2454826 no computador. Para obter mais informações sobre como instalar a KB2454826, clique no número a seguir para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
2454826  (http://support.microsoft.com/kb/2454826/pt-br/ ) Uma atualização de desempenho e de funcionalidade para o Windows 7 e para o Windows Server 2008 R2
Para obter mais informações sobre o Windows 7 SP1, visite o site da Microsoft a seguir:
Aprenda como instalar o Windows 7 Service Pack 1 (SP1) (http://windows.microsoft.com/pt-br/windows7/learn-how-to-install-windows-7-service-pack-1-sp1)
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Informações sobre a atualização

Como obter essa atualização

Os seguintes arquivos estão disponíveis para download no Centro de Download da Microsoft:
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Sistema operacionalAtualização
Todas as versões compatíveis com base em x86 do Windows 7
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Download
Baixe o pacote de atualização agora. (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=ef2ee37e-5562-4150-b3df-371651b83162&displayLang=pt-br)
Todas as versões compatíveis com base em x64 do Windows 7
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Download
Baixe o pacote de atualização agora. (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=6d1a97f8-88e3-435f-8c48-d42f3eda64af&displayLang=pt-br)
Todas as versões compatíveis com base em x64 do Windows Server 2008 R2
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Download
Baixe o pacote de atualização agora. (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=57266e73-a65c-4345-b01a-4ad774947ebe&displayLang=pt-br)
Todas as versões compatíveis com base em x86 do Windows Embedded Standard 7
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Download
Baixe o pacote de atualização agora. (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=3be9ee4b-7b25-40be-aa2f-95c00fa4e91c&displayLang=pt-br)
Todas as versões compatíveis com base em x64 do Windows Embedded Standard 7
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Download
Baixe o pacote de atualização agora. (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=a6487896-af7c-4244-92ee-1c4467a58361&displayLang=pt-br)
Todas as versões compatíveis com base em IA-64 do Windows Server 2008 R2
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Download
Baixe o pacote de atualização agora. (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=af337f4b-0af3-4779-93ea-9690a51ad2a2)
Para obter mais informações sobre como baixar os arquivos de suporte da Microsoft, clique no número a seguir para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
119591  (http://support.microsoft.com/kb/119591/pt-br/ ) Como obter arquivos de suporte da Microsoft dos serviços online
A Microsoft examinou o arquivo em busca de vírus. A Microsoft usou o mais recente software de detecção de vírus disponível na data em que o arquivo foi publicado. O arquivo está armazenado em servidores de segurança avançada que ajudam a evitar alterações não autorizadas.

Pré-requisitos

Para aplicar essa atualização, o computador deve estar executando um dos seguintes sistemas operacionais:
  • Windows 7
  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Para obter mais informações sobre como obter um service pack do Windows Server 7 ou do Windows Server 2008 R2, clique no número a seguir para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
976932  (http://support.microsoft.com/kb/976932/pt-br/ ) Informações sobre o Service Pack 1 para Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Informações do Registro

Para usar a atualização neste pacote, não é necessário fazer alterações no Registro.

Requisitos de reinicialização

É necessário reiniciar o computador após aplicar essa atualização.

Informações sobre a substituição da atualização

Esta atualização não substitui nenhuma outra lançada anteriormente.

Informações sobre o arquivo

A versão global deste hotfix instala arquivos que possuem os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e as horas desses arquivos estão listadas em formato UTC (Tempo Universal Coordenado). As datas e as horas desses arquivos em seu computador local são exibidas em sua hora local com a diferença do horário de verão atual. Além disso, as datas e as horas podem mudar quando certas operações são executadas nos arquivos.
Informações sobre o arquivo do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
  • Os arquivos que se aplicam a um produto, etapa (RTM, SPn) e ramificação do serviço (LDR, GDR) específicos podem ser identificados pelos números da versão do arquivo, como mostra a tabela a seguir:
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    VersãoProdutoEtapaRamificação do serviço
    6.1.760 0,16xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2RTMGDR
    6.1.760 0.20xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1,17xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2SP1GDR
    6.1.760 1,21xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • As ramificações do serviço GDR contêm somente as correções amplamente disponibilizadas para resolver problemas conhecidos e extremamente importantes. As ramificações do serviço LDR contêm hotfixes, além de correções amplamente disponibilizadas.
  • Os arquivos MANIFEST (.manifest) e MUM (.mum) instalados em cada ambiente são listados separadamente na seção "Informações sobre arquivo adicional para o Windows 7 e o Windows Server 2008 R2". Os arquivos NUM e MANIFEST, bem como os arquivos associados do catálogo de segurança (.cat), são extremamente importantes para manter atualizado o estado dos componentes. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estão listados, possuem uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões compatíveis com base em x86 do Windows 7
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File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
D2d1.dll6.1.7600.16763739,84019-Feb-201105:32x86
D2d1.dll6.1.7600.20905739,84019-Feb-201105:56x86
D2d1.dll6.1.7601.17563739,84019-Feb-201106:30x86
D2d1.dll6.1.7601.21664739,84019-Feb-201105:21x86
Fntcache.dll6.1.7600.16763802,30419-Feb-201105:33x86
Fntcache.dll6.1.7600.20905805,37619-Feb-201105:56x86
Fntcache.dll6.1.7601.17563805,37619-Feb-201106:30x86
Fntcache.dll6.1.7601.21664805,37619-Feb-201105:22x86
Dwrite.dll6.1.7600.167631,074,17619-Feb-201105:32x86
Dwrite.dll6.1.7600.209051,076,73619-Feb-201105:56x86
Dwrite.dll6.1.7601.175631,076,73619-Feb-201106:30x86
Dwrite.dll6.1.7601.216641,076,73619-Feb-201105:22x86
Para todas as versões com base em x64 compatíveis do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
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File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
D2d1.dll6.1.7600.16763902,65619-Feb-201106:36x64
D2d1.dll6.1.7600.20905902,65619-Feb-201106:42x64
D2d1.dll6.1.7601.17563902,65619-Feb-201112:04x64
D2d1.dll6.1.7601.21664902,65619-Feb-201106:14x64
Fntcache.dll6.1.7600.167631,135,10419-Feb-201106:37x64
Fntcache.dll6.1.7600.209051,139,20019-Feb-201106:43x64
Fntcache.dll6.1.7601.175631,139,20019-Feb-201112:05x64
Fntcache.dll6.1.7601.216641,139,20019-Feb-201106:15x64
Dwrite.dll6.1.7600.167631,540,60819-Feb-201106:37x64
Dwrite.dll6.1.7600.209051,544,19219-Feb-201106:42x64
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Dwrite.dll6.1.7601.216641,544,19219-Feb-201106:15x64
D2d1.dll6.1.7600.16763739,84019-Feb-201105:32x86
D2d1.dll6.1.7600.20905739,84019-Feb-201105:56x86
D2d1.dll6.1.7601.17563739,84019-Feb-201106:30x86
D2d1.dll6.1.7601.21664739,84019-Feb-201105:21x86
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Dwrite.dll6.1.7601.216641,076,73619-Feb-201105:22x86
Para todas as versões compatíveis com base em IA-64 do Windows Server 2008 R2
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File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
D2d1.dll6.1.7600.167631,880,57619-Feb-201105:20IA-64
D2d1.dll6.1.7600.209051,880,57619-Feb-201105:13IA-64
Fntcache.dll6.1.7600.167632,280,96019-Feb-201105:21IA-64
Fntcache.dll6.1.7600.209052,291,20019-Feb-201105:14IA-64
Fntcache.dll6.1.7601.175632,290,68819-Feb-201105:57IA-64
Fntcache.dll6.1.7601.216642,291,20019-Feb-201105:15IA-64
Dwrite.dll6.1.7600.167632,999,80819-Feb-201105:20IA-64
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Dwrite.dll6.1.7601.175633,009,53619-Feb-201105:57IA-64
Dwrite.dll6.1.7601.216643,009,53619-Feb-201105:15IA-64
D2d1.dll6.1.7600.16763739,84019-Feb-201105:32x86
D2d1.dll6.1.7600.20905739,84019-Feb-201105:56x86
Dwrite.dll6.1.7600.167631,074,17619-Feb-201105:32x86
Dwrite.dll6.1.7600.209051,076,73619-Feb-201105:56x86
Dwrite.dll6.1.7601.175631,076,73619-Feb-201106:30x86
Dwrite.dll6.1.7601.216641,076,73619-Feb-201105:22x86
Para obter mais informações sobre a terminologia da atualização de segurança, clique no número a seguir para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/pt-br/ ) Descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software da Microsoft
O serviço FontCache gerencia um cache do sistema e um cache por usuário para cada usuário do computador. Quando o computador é reinicializado, a API do DirectWrite aguarda dois segundos enquanto o serviço FontCache carrega o cache o do sistema. Normalmente, o cache do sistema tem um tamanho de 400 a 600 KB. Quando um processo do cliente carrega a API do DirectWrite pela primeira vez, a API aguarda por meio segundo enquanto o serviço FontCache carrega um cache por usuário.

Se um aplicativo cliente que aplica a API do DirectWrite (por exemplo, o Internet Explorer 9) for iniciado logo após a inicialização do computador, um dos tempos limites poderá expirar porque o Windows está executando muitas outras operações de E/S concorrentes. Por exemplo, o serviço FontCache leva 30 segundos para carregar o cache por usuário quando o Internet Explorer 9 é iniciado. Nessa situação, a API do DirectWrite lê as fontes diretamente, sem acessar o cache compartilhado de fontes. Isso retarda o processo de partida inicial do Internet Explorer 9. Além disso, o trabalho conjunto para o Internet Explorer 9 é sobrecarregado porque a API do DirectWrite armazena em cache as fontes no espaço de memória dos processos Iexplorer.exe.

Para obter mais informações sobre a API do DirectWrite, visite o site a seguir do Microsoft Developer Network (MSDN):
Introdução ao DirectWrite (http://msdn.microsoft.com/library/pt-br/dd371554(VS.85).aspx)
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Informações de arquivos adicionais

Informações de arquivos adicionais para o Windows 7 e para o Windows Server 2008 R2

Arquivos adicionais para as versões com base em x86 suportadas do Windows 7
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Date (UTC)22-Feb-2011
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Date (UTC)19-Feb-2011
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Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis com base em x64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
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Date (UTC)22-Feb-2011
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File nameAmd64_12f82e27d7c25591ddec040d4c55419f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21664_none_623c9fd6b2611bc3.manifest
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