기술 자료: 2505524 - 이 문서가 적용되는 제품 보기.
중요 이 문서에는 레지스트리 수정 방법에 대한 정보를 포함하고 있습니다. 수정하기 전에는 레지스트리를 백업해야 합니다. 문제가 발생할 경우 레지스트리 복원 방법을 확인해야 합니다. 백업, 복원 및 레지스트리 수정 방법에 대한 자세한 내용을 보려면 Microsoft 기술 자료의 다음 문서 번호를 클릭합니다.
322756 Windows에서 레지스트리를 백업하고 복원하는 방법
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현상

Microsoft 기술 자료 문서 2454826에 설명 되어 있는 업데이트를 설치한 후 Windows Live 메일 시작할 때, Windows Live 메일 성공적으로 시작할 수 없습니다.

원인

다음과 같은 경우 모든 Windows 컴퓨터에 적용 하는 경우이 문제가 발생할 수 있습니다.
  • 인텔 통합된 그래픽 드라이버 Igdkmd32.sys (32 비트) 근거리 Igdkmd64.sys (64 비트) 버전 8.15.10.2104부터 8.15.10.2141 설치 합니다.
  • 사용자 컴퓨터에 설치 된 업데이트 2454826 있습니다.
  • Windows Live 메일 15.4 또는 이후 버전을 사용 하는.
Windows Live 메일 응답 하지 않거나 시작 되지 않은 경우 인텔 통합된 그래픽 드라이버 Igdkmd32.sys (32 비트) / Igdkmd64.sys (64 비트) 버전 8.15.10.2104부터 8.15.10.2141 설치 하는 경우. 우리가 이러한 드라이버가 Direct2D를 사용 하는 일부 응용 프로그램 호환성 문제가 발생할 수 있습니다 (D2D). 예를 들어,이 드라이버를 사용 하는 경우 Windows Live 메일 2454826 업데이트를 설치한 후 응답을 중지할 수 있습니다.

인텔 통합된 그래픽 드라이버 및 드라이버 버전을 찾으려면 다음과이 같이 하십시오.
  1. DirectX 진단 도구를 시작 합니다. 이렇게 하려면 클릭 합니다. 시작형식 dxdiag검색을 시작 합니다. 입력 한 다음 Enter 키를 누릅니다.
  2. 드라이버 디지털 서명이 되어 있는지 여부를 확인 하는 대화 상자가 나타나면 클릭 합니다. .
  3. DirectX 진단 도구 대화 상자를 클릭 하 여 디스플레이 탭입니다.

    참고 여러 그래픽 드라이버가 설치 되어 있으면 대화 상자가 포함 됩니다 있는 디스플레이 각 드라이버에 대 한 탭입니다.
  4. 드라이버 및 드라이버 버전을 적어 둡니다.
인텔 통합된 그래픽 드라이버 및 드라이버 버전 8.15.10.214 설치를 통해 8.15.10.2104 있으면, 최신 드라이버를 사용할 수 있는지 여부를 확인 하려면 컴퓨터 제조업체 웹 사이트로 이동 합니다.

해결 방법

이 문제를 해결 하려면 이동은 "해결 지원"섹션입니다. 이 문제를 직접 해결 하려면 이동은 "내가 직접 해결"섹션입니다.

해결 지원

자동으로 이 문제를 해결 하려면, 이 문제 수정 링크를 클릭합니다. 파일 다운로드, 대화 상자에서 실행 을 클릭하고 이 마법사의 단계를 수행하십시오.

이 문제를 해결합니다.
Microsoft Fix it 50604


참고
  • 이 마법사는 영어로만 제공 될 수 있습니다. 그러나, 자동 수정은 또한 다른 언어 버전의 Windows 에서도 작동합니다.
  • 현재 문제가 있는 컴퓨터에 없는 경우, 플래시 드라이브 또는 CD, 자동 수정 저장할 수 있습니다 및 다음 문제가 있는 컴퓨터에서 실행할 수 있습니다.

내가 직접 해결

경고 레지스트리 편집기를 사용하거나 다른 메서드를 사용하여 레지스트리를 잘못 수정하면 심각한 문제가 발생할 수 있습니다. 이러한 문제로 인해 운영 체제를 다시 설치해야 할 수 있습니다. Microsoft는 이러한 문제를 해결할 수 있다고 보장할 수 없습니다. 위험을 감안하고 레지스트리를 수정합니다.

이 문제를 해결 하려면 다음 방법 중 하나를 사용 합니다.

방법 1: 누락 된 또는 손상 된 레지스트리 키를 추가 합니다.

Windows 레지스트리에 값을 추가 합니다. 이렇게 하려면, 다음과 같이 하십시오.
  1. Windows Live 메일 닫혀 있는지 확인 합니다.
  2. 클릭 시작를 클릭 하 고 다음을 입력 메모장검색을 시작 합니다. 상자입니다.
  3. 프로그램 목록에서 클릭 메모장.
  4. 메모장 등의 텍스트 편집기에 다음 텍스트를 복사 합니다.

    Windows 레지스트리 편집기 버전 5.00
    [-Live\UX\HwBlockList를]
    [Live\UX\HwBlockList를]
    "버전" = dword:00000006
    [Live\UX\HwBlockList\0를]
    [Live\UX\HwBlockList\0\0를]
    [Live\UX\HwBlockList\0\0\0를]
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    [Live\UX\HwBlockList\0\0\100를]
    "플래그" = dword: 00000001
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    "DeviceId" = dword:0000958 d

    [Live\UX\HwBlockList\0\0\102를]
    "플래그" = dword: 00000001
    "옵션" = dword: 00000001
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    [Live\UX\HwBlockList\0\0\103를]
    "플래그" = dword: 00000001
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    [Live\UX\HwBlockList\0\0\104를]
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    [Live\UX\HwBlockList\0\0\105\Version를]
    "주" = dword:00000008
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    [Live\UX\HwBlockList\0\0\30를]
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    [Live\UX\HwBlockList\0\0\36를]
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    [Live\UX\HwBlockList\0\0\4를]
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    "VendorId" dword:00008086 =
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  5. 메모장에서를 클릭 합니다. 파일를 클릭 하 고 다음을 클릭 다른 이름으로 저장.
  6. 바탕 화면에 파일을 저장할 위치 선택 합니다.
  7. 파일 이름 상자, 형식 fixkey.reg.
  8. 파일 형식 목록에서 클릭 모든 파일 (*. *)를 클릭 하 고 다음을 클릭 저장.
  9. 바탕 화면에 Windows 레지스트리에 레지스트리 값을 추가 하려면 fixkey.reg 파일을 두 번 누릅니다. 관리자 암호 또는 확인 메시지가 나타나면 암호를 입력 하거나 클릭 계속.
  10. 클릭 를 클릭 하 고 다음을 클릭 확인.
  11. Windows Live 메일 다시 시작 합니다.

방법 2: 드라이버를 업데이트

최신 드라이버는 하드웨어를 검색 하도록 Windows Update를 사용 하거나 최신 인텔 통합된 그래픽 드라이버를 사용할 수 있는지 여부를 확인 하려면 컴퓨터 제조업체 웹 사이트를 방문 하십시오. 업데이트를 확인 하려면 Windows Update를 사용 하려면 다음과이 같이 하십시오.
  1. Windows Update를 시작 합니다. 이렇게 하려면 시작을 형식 업데이트검색을 시작 합니다. 상자를 클릭 하 고 Windows 업데이트 결과 목록에서.
  2. 탐색 창에서을 클릭 합니다. 업데이트 확인를 클릭 하 고 다음 Windows 컴퓨터에 대 한 최신 업데이트를 검색 하는 동안 기다립니다.
  3. 중요 업데이트를 사용할 수 있습니다 나는 중요 한 업데이트를 검토 하 라는 메시지가 나타나면 설치할 중요 업데이트를 선택 하 고 적절 한 응답을 클릭 합니다.
  4. 결과 목록에서 각 업데이트에 대 한 자세한 정보를 클릭 합니다. 설치를 클릭 하 고 원하는 업데이트 확인란을 선택 확인.
  5. 클릭 업데이트를 설치 합니다..
참고 이 문서에서 설명하는 제3사 제품군 중 일부는 Microsoft와 무관한 회사에서 제조한 것입니다. Microsoft는 명시적, 혹은 묵시적으로 이 제품군의 성능이나 신뢰성에 대하여 보증하지 않습니다.

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속성

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  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
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