Действия, которые необходимо выполнить перед установкой пакета обновления 1 для Windows 7 или Windows Server 2008 R2 из Центра загрузки Майкрософт

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 2505743 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

Аннотация

Пакеты обновления 1 для Windows 7 и Windows Server 2008 R2 содержат ранее выпущенные исправления определенных проблем с надежностью, производительностью и совместимостью систем. Перед установкой пакета обновления 1 для Windows 7 или Windows Server 2008 R2 следует предпринять ряд действий, чтобы гарантировать успешность установки. Вот эти действия.

  1. Резервное копирование важных данных (это всегда следует делать перед установкой крупных обновлений любого ПО).
  2. Обновление драйверов оборудования (главные из них — видеодрайвер, драйвер принтера и драйвер сетевой карты).
  3. Проверка установки всех обновлений Windows, кромесамого пакета обновления 1 для Windows 7 или Windows Server 2008 R2. Это позволяет гарантировать, что все прочие компоненты также обновлены.
    Установка обновлений Windows KB2454826, KB2534366 и KB2533552 (эти обновления повысят шанс на успешную установку пакета обновления).
  4. Проверка наличия вирусов и вредоносных программ.
  5. Запуск Центра обновления Windows и установка пакета обновления 1 для Windows 7 или Windows Server 2008 R2.
    Или
    Установка пакета обновления 1 для Windows 7 или Windows Server 2008 R2 через Центр загрузки Майкрософт.
Дополнительные сведения о том, как выполнять эти действия, см. в разделе "Дополнительные сведения" этой статьи базы знаний.

Дополнительная информация

Внимание! Перед установкой пакета обновления 1 выполните следующие действия.

Действие 1. Создайте резервные копии важных файлов.

Создайте резервные копии файлов на внешнем жестком диске, DVD- или CD-диске, USB-устройстве флэш-памяти или в сетевой папке. Инструкции по резервному копированию файлов см. в статье Резервное копирование файлов.

Действие 2. Обновите драйверы устройств.


Выполните необходимое обновление драйверов устройств. Для этого можно воспользоваться Центром обновления Windows в панели управления или веб-сайтом производителя соответствующего драйвера.

Внимание! Обладателям встроенных видеокарт Intel необходимо помнить об известных проблемах определенных версий драйверов этих видеокарт с приложениями, использующими технологию D2D (например, с некоторыми версиями Почты Windows).

Действие 3. Откройте Центр обновления Windows и установите обновления Windows KB2454826, KB2534366 или KB2533552 при необходимости

Откройте Центр обновления Windows. Если вам будет предложено установить обновления KB2454826, KB2534366 или KB2533552, установите их. Если установить пакет обновления с помощью Центра загрузки Майкрософт, но не установить это обновление, в редких случаях в Windows может возникать STOP-ошибка.

Это обновление автоматически устанавливается при установке пакета обновления с помощью Центра обновления Windows. Однако это не происходит при установке пакета обновления с помощью Центра загрузки Майкрософт.

Действие 4. Проверка на вирусы и вредоносные программы

Проверьте компьютер на наличие вредоносных программ с помощью антивирусной программы. Если на данный момент на компьютере на установлена программа для борьбы с вирусами и вредоносными программами, корпорация Майкрософт предлагает решение Microsoft Security Essentials — бесплатную антивирусную программу, которую можно загрузить с веб-сайта Microsoft Security Essentials.

Ссылки на антивирусные программы сторонних производителей для систем Майкрософт можно найти на веб-странице поставщиков программного обеспечения для клиентской безопасности.

Внимание! Если компьютер заражен вредоносными программами, то при установке пакета обновления 1 может возникнуть ошибка "синий экран" либо ошибка Центра обновления Windows, например 8007f0f4 или FFFFFFFF. В случае обнаружения вредоносных программ установить пакет обновления 1 с помощью Центра обновления Windows не удастся.

Действие 5. Установка пакета обновления 1 для Windows 7 или Windows Server 2008 R2.


Откройте Центр обновления Windows и установите пакет обновления 1 для Windows 7 или Windows Server 2008 R2.Если Центр обновления Windows не предлагает его установить, см. статью базы знаний Майкрософт 2498452. Если при установке пакета обновления с помощью Центра обновления Windows возникают проблемы, см. статью Устранение неполадок с установкой пакета обновления для Windows 7. Дополнительные сведения об установке пакета обновления 1 с помощью Центра обновления Windows см. в статье Порядок установки пакета обновления 1 (SP1) для Windows 7.

Или

Установка пакета обновления 1 для Windows 7 или Windows Server 2008 R2 через Центр загрузки Майкрософт. В Центре загрузки есть пакет сетевой установки пакета обновления 1 для Windows 7, предназначенный для ИТ-специалистов и разработчиков.

Дополнительные замечания об установке

  • При использовании портативного компьютера подсоедините его к электросети. Не отключайте компьютер от сети и не перезагружайте его в ходе установки.
  • Будет предложено перезагрузить компьютер. Поэтому перед началом установки сохраните все результаты работы и закройте открытые программы.
  • Для установки пакета обновления из Центра обновления Майкрософт необходимо несколько больше места на жестком диске, чем при его установке с помощью Центра обновления Windows. Если на жестком диске недостаточно места для установки пакета обновления, будет предложено освободить место.

Известные проблемы

Драйверы встроенных видеокарт Intel.  Такие проблемы вызываются драйверами встроенной видеокарты Intel Igdkmd32.sys (32-разрядная версия) и Igdkmd64.sys (64-разрядная версия) версий с 8.15.10.2104 по 8.15.10.2141. Дополнительные сведения об этой известной проблеме с драйверами и Почтой Windows см. в статье базы знаний Майкрософт 2505524.

Чтобы выяснить, не используется ли в системе драйвер встроенной видеокарты Intel Igdkmd32.sys или Igdkmd64.sys версии с 8.15.10.2104 по 8.15.10.2141, выполните указанные ниже действия. 
  1. Запустите средство диагностики DirectX. Для этого нажмите кнопку Пуск, в поле Найти программы и файлы введите dxdiag и нажмите клавишу ВВОД.
  2. Откройте вкладку Дисплей.
  3. Запишите имя драйвера и его версию.
  4. Если на компьютере установлен драйвер встроенной видеокарты Intel Igdkmd32.sys или Igdkmd64.sys версии с 8.15.10.2104 по 8.15.10.214, попробуйте загрузить его более новую версию с веб-сайта производителя компьютера и установить ее.

Дополнительные ресурсы

Дополнительные сведения см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
971759 Резервное копирование данных на компьютере с системой Windows
Дополнительные сведения об ошибках обновления Windows 8007f0f4 и FFFFFFFF см. в статье Ошибки обновления Windows 8007f0f4 и FFFFFFFF.


Свойства

Код статьи: 2505743 - Последний отзыв: 30 апреля 2013 г. - Revision: 6.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Windows 7 Начальная
  • Windows 7 Домашняя базовая
  • Windows 7 Домашняя расширенная
  • Windows 7 Корпоративная
  • Windows 7 Профессиональная
  • Windows 7 Максимальная
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
Ключевые слова: 
KB2505743

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com