Seqüência de tarefas que instala várias atualizações pára de responder em um cliente do System Center Configuration Manager 2007 SP2

Considere o seguinte cenário:

• Criar uma seqüência de tarefas em um servidor de site do Microsoft System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2) para instalar várias atualizações.
  
  Por exemplo, a seqüência de tarefas instala 80 atualizações.
• Anunciar a seqüência de tarefas para um computador cliente.

Nesse cenário, a seqüência de tarefas pára de responder quando o Download" <sequence number=""></sequence> de <total number=""></total> mensagem de atualizações"é exibida na tela do computador cliente.

Observações

• <sequence number=""></sequence> é um espaço reservado que representa o número de atualização para a atualização que está sendo baixado.
• <total number=""></total> é um espaço reservado que representa o número total de atualizações que estão agendadas para serem baixadas.

Esse problema ocorre porque um deadlock ocorre quando a seqüência de tarefas recupera locais para as atualizações de conteúdo.

Para resolver esse problema, instale o seguinte hotfix em um site primário do System Center Configuration Manager. Este hotfix não pode ser instalado em um site secundário.

Você deve instalar o pacote de hotfix no servidor do site e implantar os pacotes gerados no computador cliente.

Observação Você pode instalar este pacote de hotfix (Sccm2007-sp2-2509007-x 86-enu.msi) em um servidor de site do System Center Configuration Manager 2007 SP2 que está executando um x86 ou versão 64 do sistema operacional Windows.

Para obter mais informações sobre como instalar um hotfix do System Center Configuration Manager 2007, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:

Informações sobre hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplica esse hotfix somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo do Knowledge Base. Se esta seção não for exibido, envie uma solicitação para suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos de suporte normais se aplicarão a perguntas de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa dos números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft: Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix, você deve estar executando o System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2).

Informações do registro

Para usar o hotfix neste pacote, não é necessário fazer alterações no registro.

Requisito de reinicialização

Não é necessário reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Observação Antes de instalar este hotfix, você precisa fechar o console administrativo do Gerenciador de configuração.

Informações de substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

Informações do arquivo

A versão em inglês (Estados Unidos) deste hotfix instala arquivos que tenham os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horários para esses arquivos estão listados no tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horários para esses arquivos no computador local são exibidos em sua hora local com a diferença de horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e horas podem ser alterados quando você realizar algumas operações nos arquivos.

Observações sobre o arquivo System Center Configuration Manager 2007 SP2

Observação Alguns outros arquivos podem ser atualizados por causa das dependências. No entanto, o código binário desses arquivos não é alterado.

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Instalar o KB2509007 durante uma seqüência de tarefas

O hotfix de KB2509007 deve ser instalado durante uma seqüência de tarefas no OSD do ConfigMgr 2007 o Instalação do Windows e do ConfigMgr tarefa. Caso contrário, o problema continuará a ocorrer durante a seqüência de tarefas é executada. O hotfix não pode ser instalado usando uma "tarefa de software de instalação". Isso faria com que o serviço de cliente ConfigMgr 2007 parar, que fará com que a seqüência de tarefas falha.

Para instalar o hotfix de KB2509007 durante uma seqüência de tarefas do ConfigMgr 2007 OSD, use o PATCH = opção descrita no seguinte artigo da Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
Para instalar o hotfix de KB2509007 durante uma seqüência de tarefas do ConfigMgr 2007 OSD, siga estas etapas:

1. Aplica esse hotfix no servidor do site.
2. Após o hotfix é aplicado no servidor do site, os arquivos de instalação do cliente Configuration Manager 2007 são atualizados para incluir esse hotfix no diretório \i386\hotfix\KB2509007\ dos arquivos de instalação do cliente Configuration Manager 2007. Porque os arquivos de instalação do cliente Configuration Manager 2007 são atualizados, certifique-se de que você atualize os pontos de distribuição onde reside o pacote de instalação do cliente Configuration Manager 2007.
3. A seqüência de tarefas que você precise alterar e, em seguida, clique com o botão direito Editar.
4. Clique em Instalação do windows e do ConfigMgr.
5. No Propriedades de instalação Digite o seguinte:
   PATCH = "C:\_SMSTaskSequence\OSD\<Package_ID></Package_ID>\i386\hotfix\KB2509007\sccm2007ac-SP2-kb2509007-x86-enu.msp"
   Observações
   • O <Package_ID></Package_ID> espaço reservado representa a identificação do pacote do pacote de instalação de cliente Configuration Manager 2007 no Configuration Manager 2007.
   • Certifique-se de que você inclua as aspas como parte do caminho. No entanto, não inclua os colchetes que estão ao redor do espaço reservado.
   • Certifique-se de que a identificação do pacote do pacote de instalação do cliente Configuration Manager 2007 é usada em vez da identificação do pacote do hotfix do KB2509007.
   • A pasta de cache do _SMSTaskSequence residirá na unidade que tenha mais espaço em disco. Se o computador tiver várias unidades ou partições, o _SMSTaskSequence pasta pode acabar em uma unidade diferente da unidade c. Nesse cenário, altere o caminho para apontar para a unidade que contém o _SMSTaskSequence pasta. É recomendável não usar a variável _SMSTSMDataPath no caminho porque a letra da unidade nesse caminho pode enumerar diferente no Windows PE que no completo sistema operacional Windows.
   • Como alternativa para o caminho local que aponta para os arquivos de instalação do cliente Configuration Manager 2007 no cache local seqüência de tarefas, você pode especificar um caminho UNC que aponta para os arquivos de instalação do cliente Configuration Manager 2007 na origem do pacote original ou em um ponto de distribuição.
   • Verifique o nome do arquivo. msp que está localizado no diretório \i386\hotfix\KB\2509007\ dos arquivos de instalação do cliente ConfigMgr 2007. O nome pode ser diferente dependendo da localidade. Se o nome difere do nome do nome do arquivo. msp é usado oPATCH = linha de comando nesta etapa, ajustar o nome de acordo.
6. Clique em Aplicar ou OK Para salvar a seqüência de tarefas.

Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft: