Anda tidak dapat mengirim pesan email ke kotak pesan untuk periode singkat ketika Anda memindahkan kotak pesan dengan menggunakan online bergerak dalam lingkungan Exchange Server 2010

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 2511897 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Perbesar semua | Perkecil semua

GEJALA

Pertimbangkan skenario berikut ini:
  • Anda bergerak kotak besar dengan menggunakan kotak pesan online bergerak di lingkungan Microsoft Exchange Server 2010.
  • Anda mengirim pesan email ke kotak pada akhir proses bergerak. Sebagai contoh, ketika proses bergerak adalah sekitar 95%.
Dalam skenario ini, Anda mungkin menerima pesan laporan non-pengiriman (NDR) berikut:
"STOREDRV.Deliver.Exception:StoragePermanentException.MapiExceptionMailboxSoftDeleted".
Di bawah ini adalah contoh dari pesan NDR ketika masalah ini terjadi:
Dari: Microsoft Outlook
Dikirim: <date &="" time=""></date>
Untuk: <email address=""></email>
Subjek: Terkirim: <subject name=""></subject>
Pengiriman telah gagal untuk daftar penerima atau grup:
<email address=""></email>
Ada masalah dengan kotak pesan penerima. Silakan coba mengirim kembali pesan. Jika masalah berlanjut, hubungi staf dukungan Anda.
Informasi diagnostik untuk administrator:
Server pembuat: <server name=""></server>
<address name=""></address>
# 554 5.2.0 STOREDRV.Deliver.Exception:StoragePermanentException.MapiExceptionMailboxSoftDeleted; Gagal untuk memproses pesan karena permanen pengecualian dengan pesan tidak dapat membuka kotak pesan <address of="" the="" mailbox=""></address>
Catatan: Anda mungkin juga mengalami masalah akses kotak pesan lain setelah kotak bergerak ketika Active Directory menunjuk ke kotak pesan yang dihapus lembut bukannya kotak pesan aktif.

PENYEBAB

Masalah ini terjadi karena kotak pesan sumber lembut dihapus pada akhir operasi bergerak. Namun, Active Directory bisa masih menunjukkan kotak pesan dihapus lembut bukannya kotak pesan aktif karena untuk iklan replikasi latency. Jika pesan email dikirim ke kotak pesan selama waktu ini, dan layanan transportasi adalah menggunakan kotak pesan iklan lagged informasi, pengecualian menyebabkan pesan NDR yang disebutkan di bagian "Gejala".

PEMECAHAN MASALAH

Untuk mengatasi masalah ini, instal rollup pembaruan berikut:
2579150 Deskripsi Update Rollup 4 untuk Exchange Server 2010 Paket Layanan 1

TEKNIK PEMECAHAN MASALAH

Untuk mengatasi masalah ini, Pindahkan kotak pesan dengan menggunakan Offline bergerak kotak pesan fitur.

STATUS

Microsoft telah mengkonfirmasi bahwa ini adalah masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".

INFORMASI LEBIH LANJUT

Untuk informasi lebih lanjut tentang bergerak permintaan, kunjungi website Microsoft berikut:
Informasi umum tentang bergerak permintaan

Properti

ID Artikel: 2511897 - Kajian Terakhir: 28 Juli 2011 - Revisi: 1.0
Berlaku bagi:
  • Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 1, ketika digunakan dengan:
    • Microsoft Exchange Server 2010 Standard
    • Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise
Kata kunci: 
kbqfe kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbhotfixrollup kbmt KB2511897 KbMtid
Penerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan menggunakan perangkat lunak mesin penerjemah Microsoft dan bukan oleh seorang penerjemah. Microsoft menawarkan artikel yang diterjemahkan oleh seorang penerjemah maupun artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin sehingga Anda akan memiliki akses ke seluruh artikel baru yang diterbitkan di Pangkalan Pengetahuan (Knowledge Base) dalam bahasa yang Anda gunakan. Namun, artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin tidak selalu sempurna. Artikel tersebut mungkin memiliki kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa, hampir sama seperti orang asing yang berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab terhadap akurasi, kesalahan atau kerusakan yang disebabkan karena kesalahan penerjemahan konten atau penggunaannya oleh para pelanggan. Microsoft juga sering memperbarui perangkat lunak mesin penerjemah.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini:2511897

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com