Servizio gestione remota Windows perdite di memoria quando vengono gestite le richieste di autenticazione certificato in Windows 7 o in Windows Server 2008 R2

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Sintomi

Si consideri lo scenario seguente:
  • Eseguire i (gestione remota WindowsWS-Management:) servizio su un computer che esegue Windows 7 o Windows Server 2008 R2.
  • Si dispone di un'applicazione o un servizio che utilizza il WS-Management inoltro degli eventi per raccogliere gli eventi sul computer.
  • È possibile configurare il metodo diautenticazionebasata sui certificati Clientnel computer.
In questo scenario, l'utilizzo della memoria del WS-Management: servizio continua ad aumentare. Dopo qualche tempo è esaurita la memoria disponibile nel computer. Di conseguenza, l'applicazione o il servizio è in esecuzione nel computer si blocca o si blocca.

Nota. Il WS-Management: servizio eseguito in un processo di Svchost.exe. Per ottenere l'ID del processo di svchost.exe, digitare il seguente comando al prompt dei comandi e quindi premere INVIO:
tasklist -svc

Cause

Questo problema si verifica perché il WS-Management provider non rilascia la memoria allocata per alcune variabili quando il provider gestisce le richieste di autenticazione del certificato.

Risoluzione

Informazioni sull'hotfix

Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verificano questo problema specifico.

Se l'hotfix è disponibile per il download, è disponibile la sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base riportato di seguito. Se non viene visualizzato in questa sezione, inviare una richiesta al servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota. Se si verificano ulteriori problemi o se è richiesta la risoluzione dei problemi, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto usuali verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota. Il modulo "Hotfix disponibile per il download" visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non è disponibile la lingua, è perché non è disponibile alcun hotfix per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo hotfix, è necessario eseguire uno dei seguenti sistemi operativi:
  • Windows 7
  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Per ulteriori informazioni su come ottenere un Windows 7 o Windows Server 2008 R2 service pack, fare clic sul numero dell'articolo riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
976932Informazioni sul Service Pack 1 per Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Informazioni sul Registro di sistema

Per utilizzare l'hotfix in questo pacchetto, non è necessario apportare modifiche al Registro di sistema.

Richiesta di riavvio

Dopo avere applicato questo hotfix, è necessario riavviare il computer.

Informazioni sulla sostituzione dell'hotfix

Questo hotfix non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.

Informazioni sui file

La versione globale di questo hotfix consente di installare i file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e le ore dei file sono elencate nel tempo universale coordinato (UTC). Le date e le ore dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza dell'ora legale (DST). Inoltre, le date e gli orari possono cambiare quando si eseguono determinate operazioni sui file.
Note informative relative al file Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Importante. Aggiornamenti rapidi di Windows Server 2008 R2 e aggiornamenti rapidi di Windows 7 sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, gli aggiornamenti rapidi nella pagina richiesta Hotfix sono elencati in entrambi i sistemi operativi. Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a uno o entrambi i sistemi operativi, selezionare l'aggiornamento rapido è elencato nella sezione "Windows 7 e Windows Server 2008 R2" nella pagina. Sempre fare riferimento alla sezione "Si applica a" negli articoli per determinare il sistema operativo effettivo che ogni aggiornamento rapido si applica a.
  • I file relativi a un prodotto specifico, SR_Level (RTM, SPn), e il ramo del servizio (LDR, GDR) può essere identificato esaminando i numeri di versione del file come indicato nella tabella riportata di seguito.
    Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
    VersioneProdottoSR_LevelRamo del servizio
    6.1.760 0 . 16xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2RTMGDR
    6.1.760 0 . 20xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1 . 21xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • I file MANIFEST (manifest) e il MUM (con estensione mum) installati per ogni ambiente sono elencati separatamente Nella sezione "ulteriori informazioni sui file per Windows Server 2008 R2 e Windows 7". MUM e file MANIFEST e i file di catalogo (CAT) di protezione associati sono estremamente importanti mantenere lo stato dei componenti aggiornati. I file di catalogo di protezione, per i quali non sono elencati gli attributi, sono firmati mediante firma digitale Microsoft.
Per tutte le versioni x86 supportate di Windows 7
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
WinRM. cmdNon applicabile3510-Giu-200921.40Non applicabile
WinRM. vbsNon applicabile201,03410-Giu-200921.40Non applicabile
Wsmanconfig_schema.XmlNon applicabile4,67510-Giu-200921.40Non applicabile
Wsmanhttpconfig.exe6.1.7600.20919198,65609-Mar-201105: 48x86
Wsmanmigrationplugin.dll6.1.7600.20919248,83209-Mar-201105: 53x86
Wsmauto.dll6.1.7600.20919145,92009-Mar-201105: 53x86
Wsmauto.MOFNon applicabile4,43010-Giu-200921.40Non applicabile
Wsmplpxy.dll6.1.7600.1638510.75214-Lug-200901: 16x86
Wsmprovhost.exe6.1.7600.1638512.28814-Lug-200901: 14x86
Wsmpty.xslNon applicabile1,55910-Giu-200921.40Non applicabile
Wsmres.dll6.1.7600.1638554,27214-Lug-200901: 11x86
Wsmsvc.dll6.1.7600.209191,176,06409-Mar-201105: 53x86
WsmTxt. xslNon applicabile2,42610-Giu-200921.40Non applicabile
Wsmwmipl.dll6.1.7600.20919213.50409-Mar-201105: 53x86
WinRM. cmdNon applicabile3510-Giu-200921.40Non applicabile
WinRM. vbsNon applicabile201,03410-Giu-200921.40Non applicabile
Wsmanconfig_schema.XmlNon applicabile4,67510-Giu-200921.40Non applicabile
Wsmanhttpconfig.exe6.1.7601.21678198,65609-Mar-201105: 25x86
Wsmanmigrationplugin.dll6.1.7601.21678248,83209-Mar-201105: 32x86
Wsmauto.dll6.1.7601.21678145,92009-Mar-201105: 32x86
Wsmauto.MOFNon applicabile4,43010-Giu-200921.40Non applicabile
Wsmplpxy.dll6.1.7600.1638510.75214-Lug-200901: 16x86
Wsmprovhost.exe6.1.7600.1638512.28814-Lug-200901: 14x86
Wsmpty.xslNon applicabile1,55910-Giu-200921.40Non applicabile
Wsmres.dll6.1.7600.1638554,27214-Lug-200901: 11x86
Wsmsvc.dll6.1.7601.216781,176,57609-Mar-201105: 32x86
WsmTxt. xslNon applicabile2,42610-Giu-200921.40Non applicabile
Wsmwmipl.dll6.1.7601.21678214,01609-Mar-201105: 32x86
Per tutte le versioni x64 supportate di Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
WinRM. cmdNon applicabile3510-Giu-200921: 00Non applicabile
WinRM. vbsNon applicabile201,03410-Giu-200921: 00Non applicabile
Wsmanconfig_schema.XmlNon applicabile4,67510-Giu-200921: 00Non applicabile
Wsmanhttpconfig.exe6.1.7600.20919266.24009-Mar-201106: 20x64
Wsmanmigrationplugin.dll6.1.7600.20919346,11209-Mar-201106: 28x64
Wsmauto.dll6.1.7600.20919181,24809-Mar-201106: 28x64
Wsmauto.MOFNon applicabile4,43010-Giu-200921: 00Non applicabile
Wsmplpxy.dll6.1.7600.1638513,31214-Lug-200901: 41x64
Wsmprovhost.exe6.1.7600.1638513.82414-Lug-200901: 39x64
Wsmpty.xslNon applicabile1,55910-Giu-200921: 00Non applicabile
Wsmres.dll6.1.7600.1638554,27214-Lug-200901: 34x64
Wsmsvc.dll6.1.7600.209192,019,32809-Mar-201106: 28x64
WsmTxt. xslNon applicabile2,42610-Giu-200921: 00Non applicabile
Wsmwmipl.dll6.1.7600.20919309,76009-Mar-201106: 28x64
WinRM. cmdNon applicabile3510-Giu-200921: 00Non applicabile
WinRM. vbsNon applicabile201,03410-Giu-200921: 00Non applicabile
Wsmanconfig_schema.XmlNon applicabile4,67510-Giu-200921: 00Non applicabile
Wsmanhttpconfig.exe6.1.7601.21678266.24009-Mar-201106: 11x64
Wsmanmigrationplugin.dll6.1.7601.21678346,62409-Mar-201106: 16x64
Wsmauto.dll6.1.7601.21678181,24809-Mar-201106: 16x64
Wsmauto.MOFNon applicabile4,43010-Giu-200921: 00Non applicabile
Wsmplpxy.dll6.1.7600.1638513,31214-Lug-200901: 41x64
Wsmprovhost.exe6.1.7600.1638513.82414-Lug-200901: 39x64
Wsmpty.xslNon applicabile1,55910-Giu-200921: 00Non applicabile
Wsmres.dll6.1.7600.1638554,27214-Lug-200901: 34x64
Wsmsvc.dll6.1.7601.216782,020,35209-Mar-201106: 16x64
WsmTxt. xslNon applicabile2,42610-Giu-200921: 00Non applicabile
Wsmwmipl.dll6.1.7601.21678310,27209-Mar-201106: 16x64
WinRM. cmdNon applicabile3510-Giu-200921.40Non applicabile
WinRM. vbsNon applicabile201,03410-Giu-200921.40Non applicabile
Wsmanconfig_schema.XmlNon applicabile4,67510-Giu-200921.40Non applicabile
Wsmanhttpconfig.exe6.1.7600.20919198,65609-Mar-201105: 48x86
Wsmanmigrationplugin.dll6.1.7600.20919248,83209-Mar-201105: 53x86
Wsmauto.dll6.1.7600.20919145,92009-Mar-201105: 53x86
Wsmauto.MOFNon applicabile4,43010-Giu-200921.40Non applicabile
Wsmplpxy.dll6.1.7600.1638510.75214-Lug-200901: 16x86
Wsmprovhost.exe6.1.7600.1638512.28814-Lug-200901: 14x86
Wsmpty.xslNon applicabile1,55910-Giu-200921.40Non applicabile
Wsmres.dll6.1.7600.1638554,27214-Lug-200901: 11x86
Wsmsvc.dll6.1.7600.209191,176,06409-Mar-201105: 53x86
WsmTxt. xslNon applicabile2,42610-Giu-200921.40Non applicabile
Wsmwmipl.dll6.1.7600.20919213.50409-Mar-201105: 53x86
WinRM. cmdNon applicabile3510-Giu-200921.40Non applicabile
WinRM. vbsNon applicabile201,03410-Giu-200921.40Non applicabile
Wsmanconfig_schema.XmlNon applicabile4,67510-Giu-200921.40Non applicabile
Wsmanhttpconfig.exe6.1.7601.21678198,65609-Mar-201105: 25x86
Wsmanmigrationplugin.dll6.1.7601.21678248,83209-Mar-201105: 32x86
Wsmauto.dll6.1.7601.21678145,92009-Mar-201105: 32x86
Wsmauto.MOFNon applicabile4,43010-Giu-200921.40Non applicabile
Wsmplpxy.dll6.1.7600.1638510.75214-Lug-200901: 16x86
Wsmprovhost.exe6.1.7600.1638512.28814-Lug-200901: 14x86
Wsmpty.xslNon applicabile1,55910-Giu-200921.40Non applicabile
Wsmres.dll6.1.7600.1638554,27214-Lug-200901: 11x86
Wsmsvc.dll6.1.7601.216781,176,57609-Mar-201105: 32x86
WsmTxt. xslNon applicabile2,42610-Giu-200921.40Non applicabile
Wsmwmipl.dll6.1.7601.21678214,01609-Mar-201105: 32x86
Per tutte le versioni supportate basati su IA-64 di Windows Server 2008 R2
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
WinRM. cmdNon applicabile3510-Giu-200921: 07Non applicabile
WinRM. vbsNon applicabile201,03410-Giu-200921: 07Non applicabile
Wsmanconfig_schema.XmlNon applicabile4,67510-Giu-200921: 07Non applicabile
Wsmanhttpconfig.exe6.1.7600.20919517,12009-Mar-201105: 13IA-64
Wsmanmigrationplugin.dll6.1.7600.20919671,74409-Mar-201105: 17IA-64
Wsmauto.dll6.1.7600.20919392,19209-Mar-201105: 17IA-64
Wsmauto.MOFNon applicabile4,43010-Giu-200921: 06Non applicabile
Wsmplpxy.dll6.1.7600.1638521.50414-Lug-200901: 50IA-64
Wsmprovhost.exe6.1.7600.1638534.30414-Lug-200901: 45IA-64
Wsmpty.xslNon applicabile1,55910-Giu-200921: 07Non applicabile
Wsmres.dll6.1.7600.1638554,27214-Lug-200901: 43IA-64
Wsmsvc.dll6.1.7600.209193,575,80809-Mar-201105: 17IA-64
WsmTxt. xslNon applicabile2,42610-Giu-200921: 07Non applicabile
Wsmwmipl.dll6.1.7600.20919611,32809-Mar-201105: 17IA-64
WinRM. cmdNon applicabile3510-Giu-200921: 07Non applicabile
WinRM. vbsNon applicabile201,03410-Giu-200921: 07Non applicabile
Wsmanconfig_schema.XmlNon applicabile4,67510-Giu-200921: 07Non applicabile
Wsmanhttpconfig.exe6.1.7601.21678517,12009-Mar-201105: 07IA-64
Wsmanmigrationplugin.dll6.1.7601.21678671,74409-Mar-201105: 15IA-64
Wsmauto.dll6.1.7601.21678392,19209-Mar-201105: 15IA-64
Wsmauto.MOFNon applicabile4,43010-Giu-200921: 06Non applicabile
Wsmplpxy.dll6.1.7600.1638521.50414-Lug-200901: 50IA-64
Wsmprovhost.exe6.1.7600.1638534.30414-Lug-200901: 45IA-64
Wsmpty.xslNon applicabile1,55910-Giu-200921: 07Non applicabile
Wsmres.dll6.1.7600.1638554,27214-Lug-200901: 43IA-64
Wsmsvc.dll6.1.7601.216783,576,83209-Mar-201105: 15IA-64
WsmTxt. xslNon applicabile2,42610-Giu-200921: 07Non applicabile
Wsmwmipl.dll6.1.7601.21678611,32809-Mar-201105: 15IA-64
WinRM. cmdNon applicabile3510-Giu-200921.40Non applicabile
WinRM. vbsNon applicabile201,03410-Giu-200921.40Non applicabile
Wsmanconfig_schema.XmlNon applicabile4,67510-Giu-200921.40Non applicabile
Wsmanhttpconfig.exe6.1.7600.20919198,65609-Mar-201105: 48x86
Wsmanmigrationplugin.dll6.1.7600.20919248,83209-Mar-201105: 53x86
Wsmauto.dll6.1.7600.20919145,92009-Mar-201105: 53x86
Wsmauto.MOFNon applicabile4,43010-Giu-200921.40Non applicabile
Wsmplpxy.dll6.1.7600.1638510.75214-Lug-200901: 16x86
Wsmprovhost.exe6.1.7600.1638512.28814-Lug-200901: 14x86
Wsmpty.xslNon applicabile1,55910-Giu-200921.40Non applicabile
Wsmres.dll6.1.7600.1638554,27214-Lug-200901: 11x86
Wsmsvc.dll6.1.7600.209191,176,06409-Mar-201105: 53x86
WsmTxt. xslNon applicabile2,42610-Giu-200921.40Non applicabile
Wsmwmipl.dll6.1.7600.20919213.50409-Mar-201105: 53x86
WinRM. cmdNon applicabile3510-Giu-200921.40Non applicabile
WinRM. vbsNon applicabile201,03410-Giu-200921.40Non applicabile
Wsmanconfig_schema.XmlNon applicabile4,67510-Giu-200921.40Non applicabile
Wsmanhttpconfig.exe6.1.7601.21678198,65609-Mar-201105: 25x86
Wsmanmigrationplugin.dll6.1.7601.21678248,83209-Mar-201105: 32x86
Wsmauto.dll6.1.7601.21678145,92009-Mar-201105: 32x86
Wsmauto.MOFNon applicabile4,43010-Giu-200921.40Non applicabile
Wsmplpxy.dll6.1.7600.1638510.75214-Lug-200901: 16x86
Wsmprovhost.exe6.1.7600.1638512.28814-Lug-200901: 14x86
Wsmpty.xslNon applicabile1,55910-Giu-200921.40Non applicabile
Wsmres.dll6.1.7600.1638554,27214-Lug-200901: 11x86
Wsmsvc.dll6.1.7601.216781,176,57609-Mar-201105: 32x86
WsmTxt. xslNon applicabile2,42610-Giu-200921.40Non applicabile
Wsmwmipl.dll6.1.7601.21678214,01609-Mar-201105: 32x86

Status

Microsoft ha confermato che questo è un problema nei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

Informazioni

Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul numero dell'articolo riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
824684Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

Ulteriori informazioni sui file

Ulteriori informazioni sui file per Windows 7 e Windows Server 2008 R2

File aggiuntivi per tutte le versioni supportate basate su x86 di Windows 7
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileX86_53bc7e4ff1707328e07f7d594ae3cd9f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20919_none_41e25187d4fa983f.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file720
Data (UTC)10-Mar-2011
Ora (UTC)00: 35
Nome del fileX86_e6216245267a6b93c744e0791dab2cc4_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21678_none_412f1cbe90e63d76.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file720
Data (UTC)10-Mar-2011
Ora (UTC)00: 35
Nome del fileX86_microsoft-windows-w...core_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20919_none_cb152268273c9518.manifest per la gestione
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file191,904
Data (UTC)10-Mar-2011
Ora (UTC)00: 37
Nome del fileX86_microsoft-windows-w...core_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21678_none_ccb99db62494922c.manifest per la gestione
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file191,904
Data (UTC)10-Mar-2011
Ora (UTC)00: 37
File aggiuntivi per tutte supportate versioni basate su x64 di Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileAmd64_441f127c2f10b2cfd5d654c029b0f912_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21678_none_dd7b65a0ec9c62f8.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file1,090
Data (UTC)10-Mar-2011
Ora (UTC)00: 35
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Identificativo articolo: 2512889 - Ultima modifica: giovedì 27 dicembre 2012 - Revisione: 5.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
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