Artigo: 2514574 - Última revisão: quinta-feira, 28 de Julho de 2011 - Revisão: 3.0

O serviço de acesso para cliente do Exchange RPC cai em um ambiente de 2010 de Exchange Server

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Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • Você tem um servidor de 2010 do Microsoft Exchange Server possui um armazenamento de pasta pública, instalado em uma organização do Exchange.
  • Você se conectar ao armazenamento de pasta pública usando o Outlook 2003.
  • Criar uma solicitação de reunião e, em seguida, tentar exibir as informações de disponibilidade.
Nesse cenário, o serviço de acesso de cliente RPC do Microsoft Exchange no Exchange server falha. Portanto, os usuários são desconectados do servidor. Além disso, o seguinte evento é registrado no log do aplicativo:


Fonte: Comum do MSExchange
Data:Data & tempo>
Identificação do evento: 4999
Categoria de tarefa: geral
Nível: erro
Palavras-chave: clássico
Usuário: n/D
Computador:nome do computador>
Descrição:
Relatório Watson prestes a ser enviado para a identificação de processo:ID>, com parâmetros: E12,tipo de compilação>,versão do aplicativo>, M.E.RpcClientAccess.Service, M.E.RpcClientAccess.Handler, M.E.R.H.CustomAvailabilityQuery.Query, System. NullReferenceException,hash de pilha de chamada>, versão do assembly>.

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Causa

Esse problema ocorre porque o serviço de acesso de cliente do Microsoft Exchange RPC não verifica se uma variável é NULL, antes que ele acesse a variável.
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Resolução

Para resolver esse problema, instale o pacote cumulativo seguintes:
2579150  (http://support.microsoft.com/kb/2579150/ ) Descrição do pacote cumulativo de atualizações 4 Exchange Server 2010 Service Pack 1
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Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".
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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 1 nas seguintes plataformas
    • Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise
    • Microsoft Exchange Server 2010 Standard
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Palavras-chave: 
kbqfe kbfix kbhotfixrollup kbexpertiseinter kbsurveynew kbmt KB2514574 KbMtpt
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