Extra.exe não rastrear um único usuário cujo atributo legacyExchangeDN contém um ou mais caracteres especiais em um ambiente Exchange Server 2010

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ID do artigo: 2514700 - Exibir os produtos aos quais esse artigo se aplica.
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Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • Habilitar o recurso de rastreamento filtrado no Microsoft Exchange Troubleshooting Assistant (Extra.exe) para rastrear um usuário (usuário) em um ambiente Microsoft Exchange Server 2010.
  • Um usuário tem um atributo legacyExchangeDN que contém um ou mais dos seguintes caracteres especiais:
    • sinal de cifrão ($)
    • ponto (.)
    • vírgula ()
    • reta aspas simples (')
    • circunflexo (^)
    • (espaço)
Nesse cenário, todos os usuários no ambiente em vez de somente o usuário A. Além disso, os rastreamentos Extra.exe atributo legacyExchangeDN do usuário é dividido em várias partes do arquivo EnabledTraces.config. Por exemplo, o atributo legacyExchangeDN do usuário da ferramenta Active Directory Service Interfaces (ADSI) Edit é exibido da seguinte maneira:

/o = CONTOSO, / ou = grupo administrativo do Exchange (FYDIBOHF23SPDLT) / cn = Recipients/cn =usuário

No entanto, os seguintes atributos de NDUsuário separados são exibidos no arquivo EnableTraces.config:

NDUsuário: /o = CONTOSO
NDUsuário: / UO = grupo administrativo do Exchange (FYDIBOHF23SPDLT) / cn = Recipients/cn =usuário

Nota
por padrão, o arquivo EnabledTraces.config exe está localizado na raiz da unidade C.

Causa

Esse problema ocorre porque a regra de rastreamento Extra.exe pressupõe que os caracteres especiais no atributo único legacyExchangeDN separadores. Portanto, o atributo legacyExchangeDN do único é dividido em dois atributos NDUsuário .


Resolução

Para resolver esse problema, instale o update rollup seguintes:
2685289 Descrição do pacote cumulativo de atualizações 3 para Exchange Server 2010 Service Pack 2

Como Contornar

Para contornar esse problema, manualmente combinar atributos de NDUsuário em uma linha e incluir caracteres especiais no arquivo EnableTraces.config. Por exemplo, adicione uma vírgula (,) para o atributo legacyExchangeDN , conforme mostrado no exemplo a seguir.

Este é um exemplo do atributo legacyExchangeDN antes de executar a solução alternativa:
NDUsuário: /o = CONTOSO
NDUsuário: / UO = grupo administrativo do Exchange (FYDIBOHF23SPDLT) / cn = Recipients/cn = usuário

Este é um exemplo do atributo legacyExchangeDN após executar a solução alternativa:
NDUsuário: / o = CONTOSO, / ou = grupo administrativo do Exchange (FYDIBOHF23SPDLT) / cn = Recipients/cn =usuário

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Para obter mais informações sobre o artigo KB 967255, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
967255 Somente as informações de rastreamento do último usuário são registradas quando você configurar Exchange Server 2007 para rastrear vários usuários ao mesmo tempo
Para obter mais informações sobre o artigo KB 971878, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
971878 Como solucionar problemas de calendário no Microsoft Outlook 2007 de Microsoft Exchange Server e Microsoft Exchange Server 2010


Propriedades

ID do artigo: 2514700 - Última revisão: quarta-feira, 27 de junho de 2012 - Revisão: 2.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 2 nas seguintes plataformas
    • Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise
    • Microsoft Exchange Server 2010 Standard
Palavras-chave: 
kbsurveynew kbexpertiseinter kbqfe kbfix kbmt KB2514700 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2514700

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