Anda tidak dapat memulai mesin virtual di komputer yang menjalankan Windows Server 2008 R2 dan di CPU yang menginstal dukungan untuk fitur AVX

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 2517374 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Perbesar semua | Perkecil semua

Pada Halaman ini

GEJALA

Pertimbangkan skenario berikut ini:
  • Anda memiliki CPU Intel yang mendukung fitur Advanced Vector Extensions (AVX) di komputer yang menjalankan Windows Server 2008 R2.

    Catatan
    Intel memperkenalkan dukungan untuk fitur AVX di keluarga prosesor Sandy Bridge.
  • Anda menginstal peran server Hyper-V di komputer.
  • Anda mencoba memulai mesin virtual setelah membuat mesin virtual di komputer.
Dalam skenario ini, Anda tidak dapat memulai mesin virtual. Selain itu, Anda menerima pesan galat yang serupa dengan pesan berikut ini:
Terjadi galat ketika berusaha memulai mesin virtual yang dipilih.
<nama mesin virtual> tidak dapat menginisiasi

<nama mesin virtual> tidak dapat menginisiasi. (ID mesin Virtual <GUID mesin virtual>)
Selain itu, dicatat Kejadian 3040 di nodus Hyper-V-Worker di Log Aplikasi dan Layanan yang berisi pesan galat yang serupa dengan pesan berikut ini:
<nama mesin virtual> Gagal menetapkan/mengubah properti partisi

PENYEBAB

Masalah ini terjadi karena Windows Server 2008 R2 tidak mendukung fitur AVX.

PEMECAHAN MASALAH

Catatan Paket hotfix ini menonaktifkan fitur AVX di prosesor virtual sehingga mesin virtual berhasil dimulai. Anda harus meningkatkan ke Windows Server 2008 R2 SP1 untuk mendukung fitur AVX sehingga mesin virtual dapat berjalan seperti yang diharapkan dan mendapatkan keuntungan dari instruksi AVX.

Informasi hotfix

Tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft. Namun, hotfix ini ditujukan hanya untuk memecahkan masalah yang dijelaskan di artikel ini. Gunakan hotfix ini hanya ke sistem yang mengalami masalah seperti dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini mungkin akan dilakukan pengujian tambahan. Oleh karena itu, apabila tidak terlalu dipengaruhi oleh masalah ini, kami sarankan Anda menunggu pemutakhiran perangkat lunak selanjutnya yang berisi hotfix ini.

Apabila hotfix tersedia untuk diunduh, akan ada bagian "Tersedia unduhan hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak ditampilkan, hubungi Layanan Pelanggan Microsoft dan Dukungan untuk mendapatkan hotfix.

Catatan Apabila terjadi masalah tambahan atau apabila diperlukan pemecahan masalah, Anda mungkin harus membuat permintaan layanan secara terpisah. Biaya dukungan biasa akan diterapkan pada pertanyaan dan masalah dukungan tambahan yang tidak termasuk di hotfix ini. Untuk daftar lengkap tentang nomor telepon Layanan Pelanggan dan Dukungan Microsoft atau untuk membuat permintaan layanan secara terpisah, kunjungi situs web Microsoft berikut ini:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support?ln=id-id#tab0
Catatan Borang "Tersedia unduhan hotfix" menampilkan bahasa yang tersedia untuk hotfix tersebut. Jika tidak menemukan bahasa Anda, ini karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.

Prasyarat

Untuk menerapkan hotfix ini, komputer harus menjalankan Windows Server 2008 R2 dan peran server Hyper-V harus diinstal.

Informasi registri

Untuk menggunakan hotfix dalam paket ini, Anda tidak perlu mengubah registri.

Persyartan mulai ulang

Anda harus memulai ulang komputer setelah menerapkan hotfix ini.

Informasi penggantian hotfix

Hotfix ini tidak menggantikan hotfix yang diedarkan sebelumnya.

Informasi berkas

Versi global hotfix ini menginstal berkas yang memiliki atribut yang tercantum dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Coordinated Universal Time (UTC). Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut di komputer lokal Anda ditampilkan dalam waktu lokal disertai selisih waktu daylight saving (DST) saat ini. Selain itu, tanggal dan waktu tersebut dapat berubah apabila Anda melakukan tindakan tertentu terhadap berkas.
Catatan informasi berkas Windows Server 2008 R2
  • Berkas yang diterapkan untuk produk tertentu, kejadian penting (RTM, SPn), dan cabang layanan (LDR, GDR) dapat diidentifikasi dengan cara memeriksa nomor versi berkas seperti ditunjukkan dalam tabel berikut ini:
    Perkecil tabel iniPerbesar tabel ini
    VersiProdukPeristiwa PentingCabang layanan
    6.1.760 0.16xxxWindows Server 2008 R2RTMGDR
    6.1.760 0.20xxxWindows Server 2008 R2RTMLDR
  • Berkas MANIFEST (.manifest) dan berkas MUM (.mum) yang diinstal untuk setiap lingkungan dicantumkan secara terpisah di bagian "Informasi berkas tambahan untuk Windows Server 2008". Berkas MUM dan MANIFEST, dan berkas katalog keamanan yang relevan (.cat), sangat penting untuk mempertahankan status komponen yang dimutakhirkan. Berkas katalog keamanan, di mana atribut tidak dicantumkan, ditandai dengan tanda tangan digital Microsoft.
Untuk semua versi Windows Server 2008 R2 berbasis x64 yang didukung
Perkecil tabel iniPerbesar tabel ini
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Hvax64.exe6.1.7600.16774634,36805-Mar-201103:40x64
Hvboot.sys6.1.7600.16774117,63205-Mar-201106:26x64
Hvix64.exe6.1.7600.16774686,59205-Mar-201103:40x64
Hvax64.exe6.1.7600.20916634,36805-Mar-201103:41x64
Hvboot.sys6.1.7600.20916117,63205-Mar-201106:30x64
Hvix64.exe6.1.7600.20916686,59205-Mar-201103:41x64

TEKNIK PEMECAHAN MASALAH

Penyelesaian untuk Windows Server 2008 R2

Untuk menyelesaikan masalah ini, Anda dapat memaksakan bendera CPU yang kompatibel dengan menata properti WMI. Properti ini tidak dapat diakses dari antarmuka pengguna (UI). Namun, properti ini didokumentasikan di situs web Jaringan Pengembang Perangkat Lunak Microsoft (MSDN). Anda mungkin harus melakukan pemecahan masalah ini untuk semua mesin virtual yang dibuat. Perubahan ini bersifat persisten setelah komputer dimulai ulang. Namun, ada dua masalah yang diketahui ketika melakukan pemecahan masalah ini. Selain itu, lihat contoh skrip Windows PowerShell berikut ini.
  • Solusi juga menetapkan kompatibilitas untuk fitur CPU lain seperti ukuran baris Tembolok. Oleh karena itu, mesin virtual tidak dapat menggunakan kemampuan CPU secara penuh.
  • Solusi harus dijalankan setiap kali dibuat mesin virtual yang baru.
Berikut ini adalah contoh skrip Windows PowerShell.
                LimitProcFeatures.ps1:

$VirtualMachines = gwmi -namespace "root\virtualization" Msvm_ComputerSystem $VMManagementService = Get-WmiObject -Namespace "root\virtualization" -Class Msvm_VirtualSystemManagementService

foreach ($vm in $VirtualMachines) { $vmName = $vm.Name $vmElementName = $vm.ElementName if(!$vm.Caption.Contains("Hosting Computer System")) { Write-Output "Limiting $vmElementName CPU features" $VMProcessors = (gwmi -namespace "root\virtualization" Msvm_ProcessorSettingData) | where { $_.InstanceID -match "Microsoft:$vmName.*" } $VMProcessors | foreach { $_.LimitProcessorFeatures = $true} $retValue = $VMProcessors | foreach {$VMManagementService.ModifyVirtualSystemResources($vm.__PATH, $_.GetText([System.Management.TextFormat]::WmiDtd20) )} if(!$retValue.ReturnValue) { Write-Output "Success"; } } }

STATUS

Microsoft telah mengonfirmasi bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum dalam bagian "Berlaku untuk".

Produk pihak ketiga yang dibahas di dalam artikel ini diproduksi oleh perusahaan yang berada di luar tanggung jawab Microsoft. Microsoft tidak memberikan garansi, secara tersirat atau dalam bentuk apa pun, terkait kinerja atau keandalan produk ini.

INFORMASI LEBIH LANJUT

Untuk informasi selengkapnya tentang fitur AVX, kunjungi situs web Intel berikut ini:
Informasi umum tentang fitur AVX
Untuk informasi selengkapnya tentang terminologi pemutakhiran perangkat lunak, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
824684 Deskripsi tentang terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pemutakhiran perangkat lunak Microsoft

Microsoft menyediakan informasi kontak pihak ketiga untuk membantu Anda menemukan dukungan teknis. Informasi kontak ini dapat berubah tanpa pemberitahuan. Microsoft tidak menjamin ketepatan dari informasi kontak pihak ketiga ini.

Informasi berkas tambahan


Informasi berkas tambahan untuk Windows Server 2008 R2

Berkas tambahan untuk semua versi Windows Server 2008 R2 berbasis x64 yang didukung
Perkecil tabel iniPerbesar tabel ini
File nameAmd64_7592163787ae17c6846e4fb2b40f8f5a_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20916_none_7de78a62dc4f2890.manifest
File versionNot applicable
File size710
Date (UTC)05-Mar-2011
Time (UTC)08:43
PlatformNot applicable
File nameAmd64_f19b40c4485ced443925c7cae3f5dd26_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16774_none_1c5e1475a6ccebec.manifest
File versionNot applicable
File size710
Date (UTC)05-Mar-2011
Time (UTC)08:43
PlatformNot applicable
File nameAmd64_microsoft-hyper-v-drivers-hypervisor_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16774_none_8c501c427f2f0db2.manifest
File versionNot applicable
File size4,163
Date (UTC)05-Mar-2011
Time (UTC)07:03
PlatformNot applicable
File nameAmd64_microsoft-hyper-v-drivers-hypervisor_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20916_none_8d1c9b0f981a35ab.manifest
File versionNot applicable
File size4,163
Date (UTC)05-Mar-2011
Time (UTC)07:13
PlatformNot applicable
File nameUpdate.mum
File versionNot applicable
File size1,462
Date (UTC)05-Mar-2011
Time (UTC)08:43
PlatformNot applicable
Note This is a "FAST PUBLISH" article created directly from within the Microsoft support organization. The information contained herein is provided as-is in response to emerging issues. As a result of the speed in making it available, the materials may include typographical errors and may be revised at any time without notice. See Terms of Use for other considerations.

Properti

ID Artikel: 2517374 - Kajian Terakhir: 29 Agustus 2011 - Revisi: 1.0
Berlaku bagi:
  • Microsoft Hyper-V Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Standard
Kata kunci: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter KB2517374

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com