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EmailArtigo: 2517374 - Última revisão: quinta-feira, 1 de Setembro de 2011 - Revisão: 3.0 Não é possível iniciar máquinas virtuais num computador que está a executar o Windows Server 2008 R2 e em que está instalado um CPU que suporta a função AVX
Nesta páginaSintomasConsidere o seguinte cenário:
Ocorreu um erro ao tentar iniciar a(s) máquina(s) virtual(is) seleccionada(s). <nome da máquina virtual> não foi possível iniciar <nome da máquina virtual> não foi possível iniciar. (ID de máquina virtual <GUID de máquina virtual>) <nome da máquina virtual> Falha ao definir/alterar a propriedade de partição CausaEste problema ocorre porque o Windows Server 2008 R2 não suporta a função AVX. ResoluçãoNota Este pacote de correcção desactiva a função AVX nos processadores virtuais para que as máquinas virtuais possam iniciar correctamente. Necessita de actualizar para o Windows Server 2008 R2 SP1 para suportar a função AVX para que as máquinas virtuais funcionem como previsto e para tirar vantagem das instruções AVX. Informações das correcçõesA Microsoft tem disponível uma correcção suportada para este problema. Contudo, esta correcção destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que apresentem o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Como tal, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, a Microsoft recomenda que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.Se a correcção estiver disponível para transferência, existirá uma secção denominada "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da Base de Dados de Conhecimento. Se esta secção não for apresentada, contacte o Suporte ao Cliente da Microsoft para obter a correcção. Nota Caso ocorram problemas adicionais ou seja necessário efectuar algum procedimento para resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de suporte separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas e questões de suporte adicionais, não incluídos nesta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Suporte ao Cliente da Microsoft ou para criar um pedido de serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft: http://support.microsoft.com/contactus/?ln=pt&ws=support#tab0
(http://support.microsoft.com/contactus/?ln=pt&ws=support#tab0)
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas nos quais a correcção está disponível. Se não visualizar o seu idioma, tal deve-se ao facto de a correcção não estar disponível para esse idioma.Pré-requisitosPara aplicar esta correcção, o computador tem de executar o Windows Server 2008 R2, e a função de servidor Hyper-V tem de estar instalada.Informações de registoPara utilizar a correcção neste pacote, não necessita de fazer quaisquer alterações.Necessidade de reinícioÉ necessário reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.Informações de substituição da correcçãoEsta correcção não substitui uma correcção disponibilizada anteriormente.Informações sobre os ficheirosA versão global desta correcção instala ficheiros que têm os atributos listados nas tabelas seguintes. As datas e horas destes ficheiros são indicadas no formato de Hora Universal Coordenada (UTC). As datas e horas destes ficheiros são apresentadas no computador local com a hora local juntamente com a compensação da hora de Verão (DST) actual. Além disso, as datas e horas podem ser alteradas quando são efectuadas determinadas operações nos ficheiros.Notas informativas sobre os ficheiros do Windows Server 2008 R2
Para todas as versões baseadas em x64 suportadas do Windows Server 2008 R2Reduzir esta tabela
Como contornarSolução para o Windows Server 2008 R2Para resolver este problema, pode forçar os sinalizadores CPU compatíveis, definindo uma propriedade WMI. Esta propriedade não pode ser acedida a partir de qualquer interface de utilizador (IU). No entanto, esta propriedade está documentada no Web site Microsoft Software Developer Network (MSDN). Poderá ter de executar esta solução em todas as máquinas virtuais criadas. A alteração persiste após reiniciar o computador. No entanto, existem dois problemas conhecidos ao realizar esta solução. De igual forma, consulte o seguinte script Windows PowerShell de exemplo.
LimitProcFeatures.ps1:
$VirtualMachines = gwmi -namespace "root\virtualization" Msvm_ComputerSystem $VMManagementService = Get-WmiObject -Namespace "root\virtualization" -Class Msvm_VirtualSystemManagementService
foreach ($vm in $VirtualMachines) { $vmName = $vm.Name $vmElementName = $vm.ElementName if(!$vm.Caption.Contains("Hosting Computer System")) { Write-Output "Limiting $vmElementName CPU features" $VMProcessors = (gwmi -namespace "root\virtualization" Msvm_ProcessorSettingData) | where { $_.InstanceID -match "Microsoft:$vmName.*" } $VMProcessors | foreach { $_.LimitProcessorFeatures = $true} $retValue = $VMProcessors | foreach {$VMManagementService.ModifyVirtualSystemResources($vm.__PATH, $_.GetText([System.Management.TextFormat]::WmiDtd20) )} if(!$retValue.ReturnValue) { Write-Output "Success"; } } }Ponto Da SituaçãoA Microsoft confirmou que este problema ocorre nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a". Os produtos de terceiros referidos neste artigo são fabricados por empresas independentes da Microsoft. A Microsoft não concede qualquer garantia, implícita ou de outra natureza, relativamente ao desempenho ou à fiabilidade destes produtos. Mais InformaçãoPara obter mais informações sobre a função AVX, visite o seguinte Web site da Intel: Informações gerais sobre a função AVX
(http://software.intel.com/en-us/avx/)
Para obter mais informações sobre a terminologia da actualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
824684
(http://support.microsoft.com/kb/824684/pt/
)
Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever as actualizações de software da Microsoft A Microsoft fornece informações de contacto de outros fabricantes para o ajudar na obtenção de suporte técnico. Estas informações de contacto poderão ser alteradas sem aviso prévio. A Microsoft não garante o rigor das informações de contacto destes fabricantes. Informações sobre os ficheiros adicionaisInformações sobre ficheiros adicionais para o Windows Server 2008 R2Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em x64 suportadas do Windows Server 2008 R2Reduzir esta tabela
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