«0x0000000A» stop-ошибка при завершении работы компьютера под управлением Windows Server 2008 и который содержит более 64 процессоров

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 2517752 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

Проблема

Рассмотрим следующий сценарий:
  • Некоторые процессоры Intel ® Westmere установки на компьютере под управлением Windows Server 2008.
  • На компьютере установлены более 64 процессоров. Например компьютер имеет восемь 10-Intel Westmere процессоры.
  • При попытке завершить работу компьютера.
В этом случае появляется сообщение об ошибке, напоминающее приведенное ниже при завершении работы:
STOP: 0X0000000A (параметр1,параметр2,Параметр3,параметр4)
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Заметки
  • Параметры в это сообщение об ошибке зависит от конфигурации компьютера.
  • Не все ошибки Stop «0x0000000A» вызываются этой проблемы.

Причина

Эта проблема возникает из-за ошибки вычисления функции выбора процессора. В этом случае Windows для планирования потока на процессоре, который не существует. Таким образом появление STOP-ошибке, описанное в разделе «Проблема».

Решение

Сведения об исправлении

Корпорация Майкрософт выпустила исправление. Однако данное исправление предназначено для устранения проблемы, описанной в этой статье. Это исправление необходимо применяйте только в тех системах, в которых наблюдается проблема, описанная в данной статье. Это исправление может проходить дополнительное тестирование. Таким образом Если вы не представляет особой эта проблема, рекомендуется отложить ее решение до выхода ближайшего пакета обновления, содержащего это исправление.

Если исправление доступно для загрузки, имеется раздел «Исправление доступно для загрузки» в верхней части статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу и службу поддержки для получения исправления.

ПримечаниеЕсли возникают другие проблемы или необходимо устранить неполадки, возможно создать отдельный запрос на обслуживание. Затраты на обычные службы поддержки будут применяться дополнительные вопросы и проблемы, не связанные с данным исправлением, оплачиваются. Для получения полного списка телефонов службы поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=Support
ПримечаниеВ форме «Исправление доступно для загрузки» отображаются языки, для которых доступно исправление. Если язык не отображается, значит исправления недоступна для данного языка.

Необходимые условия

Для установки исправления необходимо наличие пакета обновления 2 (SP2) для Windows Server 2008 на компьютере.Для получения дополнительных сведений о получении пакета обновления Windows Server 2008 щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
968849Как получить последний пакет обновления для Windows Server 2008

Сведения о реестре

Для использования этого пакета исправления, нет необходимости вносить изменения в реестр.

Необходимость перезагрузки

После установки этого исправления необходимо перезагрузить компьютер.

Сведения о замене исправлений

Это исправление не заменяет ранее выпущенные исправления.

Сведения о файлах

Общая версия данного исправления содержит версии файлов, атрибуты которых указаны в приведенных ниже таблицах. Дата и время для файлов указаны в формате общего скоординированного времени (UTC). Дата и время для файлов на локальном компьютере, отображаются в местном времени вместе с вашей текущей смещения летнего времени (DST). Кроме того Дата и время могут изменяться при выполнении определенных операций с файлами.
Примечания к сведениям о файле Windows Server 2008
ВажныеИсправления для Windows Server 2008 и Windows Vista исправления включены в те же пакеты. Однако только «Windows Vista» отображается на вкладке запрос исправления. Для получения пакета исправлений, который применяется к одной или обеих операционных систем, установите исправления, перечисленные в разделе «Windows Vista» на странице. Всегда можно найти в разделе «Информация в данной статье применима К» данной статьи для определения фактических операционной системы, к которому применяется каждое исправление.
  • Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу (RTM, SPn), и обслуживания (LDR, GDR) можно определить по номерам версий, как показано в следующей таблице.
    Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
    ВерсияПродуктЭтапуВетвь службы
    6.0.6002.22xxxWindows Server 20082 (SP2)LDR
  • Файлы МАНИФЕСТА (.manifest) и MUM (систем), устанавливаемые для каждой средыУказанный отдельнов разделе «сведения о дополнительных файлах для системы Windows Server 2008». MUM файлы и файлы МАНИФЕСТА и связанные файлы каталога безопасности (.cat), чрезвычайно важны для поддержания состояния обновленные компоненты. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, должны быть подписаны цифровой подписью Майкрософт.
Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows Server 2008
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформа
Ntoskrnl.exe6.0.6002.226004,690,30402 Марта 201116: 32x 64

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема в продуктах Microsoft, перечисленных в разделе «Относится к».

Продукты независимых производителей, обсуждаемые в данной статье, производятся компаниями, независимыми от корпорации Майкрософт. Корпорация Майкрософт не дает явных или подразумеваемых, относительно производительности или надежности этих продуктов.


Дополнительная информация

Для получения дополнительных сведений о проблемах с производительностью, возникающие при установке более 64 логических процессоров в Windows Server 2008 R2 или Windows 7 щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
2510206Проблемы с производительностью при использовании более 64 логических процессоров в Windows Server 2008 R2 или Windows 7
Для получения дополнительных сведений о терминологии, обновление программного обеспечения щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
824684Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт

Сведения о дополнительных файлах

Сведения о дополнительных файлах для системы Windows Server 2008

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows Server 2008
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаAmd64_15490fe178c0e119ce0f43883c4f5e6c_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22600_none_d0749cf59ee37310.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла721
Дата (UTC)02 Марта 2011
Время (UTC)21: 09
ПлатформаНе применимо
Имя файлаAmd64_aa7cd4cc61cde3586a1a394378e1679e_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22600_none_93b93d63de3d2b42.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла701
Дата (UTC)02 Марта 2011
Время (UTC)21: 09
ПлатформаНе применимо
Имя файлаAmd64_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22600_none_cabf1b0782c461c4.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла16,512
Дата (UTC)02 Марта 2011
Время (UTC)16: 52
ПлатформаНе применимо
Имя файлаAmd64_microsoft-windows-r..gistry-trustedtypes_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22600_none_e28cb2f9fd096c5e.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла7,656
Дата (UTC)02 Марта 2011
Время (UTC)16: 47
ПлатформаНе применимо
Имя файлаUpdate.MUM
Версия файлаНе применимо
Размер файла3,305
Дата (UTC)02 Марта 2011
Время (UTC)21: 09
ПлатформаНе применимо

Свойства

Код статьи: 2517752 - Последний отзыв: 16 апреля 2011 г. - Revision: 2.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
Ключевые слова: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbexpertiseinter kbsurveynew kbmt KB2517752 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Перевод данной статьи был выполнен не человеком, а с помощью программы машинного перевода, разработанной корпорацией Майкрософт. Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, переведенные как людьми, так и средствами машинного перевода, чтобы у вас была возможность ознакомиться со статьями базы знаний KB на родном языке. Однако машинный перевод не всегда идеален. Он может содержать смысловые, синтаксические и грамматические ошибки, подобно тому как иностранец делает ошибки, пытаясь говорить на вашем языке. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за неточности, ошибки и возможный ущерб, причиненный в результате неправильного перевода или его использования. Корпорация Майкрософт также часто обновляет средства машинного перевода.
Эта статья на английском языке:2517752

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com