Chyba stop "0x0000003B" na terminálovém serveru Windows Server 2008

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 2518298 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Příznaky

Zvažte následující scénář:
  • Instalaci role služby Terminal Services v počítači se systémem Windows Server 2008.
  • Připojení k terminálovému serveru a potom provést některé operace týkající se oken v relaci terminálového serveru.

    Například otevřete a zavřete některá okna v relaci terminálového serveru.
V tomto scénáři může neočekávaně restartovat počítač. Dále se zobrazí chybová zpráva Stop podobná následující:
STOP 0X0000003B)parametr1,Parametr2, parametr3, parametr4)
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
Poznámky
  • Parametry v této chybové zprávě Stop se mohou lišit v závislosti na konfiguraci počítače.
  • Ne všechny chyby "0x0000003B" Stop jsou způsobeny tento problém.

Příčina

K tomuto problému dochází, protože ovladač Rdpwd.sys nekontroluje, zda je výsledný seznamNULLnebo ne.

Pokud je výsledný seznamNULL, ovladač Rdpwd.sys přistupuje k umístění v paměti nesprávné. Proto dojde k výjimce narušení přístupu.

Řešení

Informace o opravě hotfix

Podporovaná oprava hotfix je k dispozici od společnosti Microsoft. Tato oprava hotfix je však určena pouze problém popsaný v tomto článku. Použití této opravy hotfix pouze u systémů, ve kterých dochází k tomuto konkrétnímu problému.

Pokud je oprava hotfix je k dispozici ke stažení, je sekce "Hotfix stažení k dispozici" v horní části tohoto článku. Pokud tento oddíl není uveden, odešlete žádost o podporu a služby zákazníkům společnosti, jak získat opravu hotfix.

Poznámka:Pokud nastanou další problémy nebo řešení potíží je vyžadován, pravděpodobně vytvořit samostatnou žádost. Výdaje na technickou podporu se bude u dalších otázek a problémů, které nelze vyřešit určitou konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu navštivte následující Web společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Poznámka:"Hotfix stažení k dispozici" formulář zobrazí jazyky, pro které je oprava hotfix je k dispozici. Pokud váš jazyk není uveden, je to, protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Požadavky

Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musíte používat některou z následujících operačních systémů:
  • Systém Windows Server 2008
  • Aktualizace Service Pack 2 (SP2) pro systém Windows Server 2008
Další informace o tom, jak získat aktualizaci service pack pro systém Windows Server 2008 klepnutím na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
968849Jak získat nejnovější aktualizaci service pack pro systém Windows Server 2008

Informace o registru

Chcete-li použít tento balíček opravy hotfix, není nutné provádět žádné změny v registru.

Požadavek na restartování

Po instalaci této opravy hotfix, je nutné restartovat počítač.

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava hotfix nenahrazuje žádné dříve vydané opravy hotfix.

Informace o souboru

Globální verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, které mají atributy, které jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaný světový čas (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny podle místního času společně podle aktuálního letní čas (DST). Navíc data a časy mohou změnit při provádění některých operací se soubory.
Poznámky k informacím o soubor systému Windows Server 2008
DůležitéOpravy hotfix pro systém Windows Vista a Windows Server 2008 opravy hotfix jsou součástí stejné balíčky. Pouze "Windows Vista" je však uveden na stránce žádost o opravu Hotfix. Chcete-li požádat o balíčku oprav hotfix, která se vztahuje k jedné nebo obou operačních systémů, vyberte opravu hotfix, která je uvedena v části "Windows Vista" na stránce. Vždy naleznete v části "Platí pro" v článcích zjistit skutečné operační systém, který se týká každou opravu hotfix.
  • Soubory týkající se konkrétního produktu, SR_Level (RTM, SPn), a služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky.
    Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
    VerzeProduktSR_LevelVětev
    6.0.6001.22xxxSystém Windows Server 2008AKTUALIZACE SP1VĚTVE LDR
    6.0.6002.22xxxSystém Windows Server 2008AKTUALIZACE SP2VĚTVE LDR
  • Aktualizace Service Pack 1 je integrována do prodejní verzi systému Windows Server 2008. Proto soubory verze RTM týkají pouze systému Windows Vista. Soubory verze RTM mají číslo verze 6.0.0000.xxxxxčíslo verze.
  • Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsouuvedeny samostatněv části "Další informace o souborech pro systémy Windows Server 2008". Soubory MUM a MANIFEST a soubory soubory CAT katalogu zabezpečení, jsou velmi důležité pro udržení stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, které nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované-verze x 86 systému Windows Server 2008
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Rdpwd.sys6.0.6002.22615180,73617. Března-201113: 29x 86
Pro všechny podporované 64bitové verze systému Windows Server 2008 x
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Rdpwd.sys6.0.6002.22615209,92017. Března-201113: 54x 64
Pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Rdpwd.sys6.0.6002.22615475,64817. Března-201113: 54IA-64

Prohlášení

Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Další informace

Další informace o terminologii aktualizace softwaru klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
824684Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft

Další informace o souborech

Další informace o souborech pro systém Windows Vista a Windows Server 2008

Další soubory pro všechny podporované-verze x 86 systému Windows Server 2008
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruX86_e8f731b7b42e2602900fa49441ea18ad_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22615_none_21a3a6228b7b6747.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru725
Datum (UTC)17. Března-2011
Čas (UTC)17: 31
Název souboruX86_microsoft-windows-t...dp-winstationdriver_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22615_none_4ddfd7b0eb4a0124.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru4,780
Datum (UTC)17. Března-2011
Čas (UTC)15: 30
Další soubory pro všechny podporované 64bitové verze systému Windows Server 2008 x
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruAmd64_d4e2260e326da4b2c5d87b675cd25c73_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22615_none_a685b386b84443b1.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru729
Datum (UTC)17. Března-2011
Čas (UTC)17: 31
Název souboruAmd64_microsoft-windows-t...dp-winstationdriver_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22615_none_a9fe7334a3a7725a.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru5,063
Datum (UTC)17. Března-2011
Čas (UTC)15: 35
Další soubory pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruIa64_89ad9c9849c58979674cccf961325ca2_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22615_none_e960f37efa1b3aa2.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru727
Datum (UTC)17. Března-2011
Čas (UTC)17: 31
Název souboruIa64_microsoft-windows-t...dp-winstationdriver_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22615_none_4de17ba6eb480a20.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru5,060
Datum (UTC)17. Března-2011
Čas (UTC)15: 23

Vlastnosti

ID článku: 2518298 - Poslední aktualizace: 13. dubna 2011 - Revize: 1.0
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
Klíčová slova: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbexpertiseinter kbsurveynew kbmt KB2518298 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku:2518298

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com