Galat stop "0x0000003B" pada peladen terminal di Windows Server 2008

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 2518298 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Perbesar semua | Perkecil semua

Pada Halaman ini

Gejala

Pertimbangkan skenario berikut:
  • Anda menginstal Layanan Terminal peran pada komputer yang menjalankan Windows Server 2008.
  • Anda tersambung ke server terminal ini, dan kemudian Anda melakukan beberapa jendela yang berhubungan dengan operasi dalam sebuah sesi terminal server.

    Misalnya, Anda membuka dan kemudian tutup beberapa jendela dalam sesi terminal server.
Dalam skenario ini, komputer akan me-restart secara tak terduga. Selain itu, Anda menerima pesan galat yang menyerupai berikut ini:
BERHENTI 0X0000003B)parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
Catatan
  • Parameter dalam pesan galat Stop ini dapat bervariasi, tergantung pada konfigurasi komputer.
  • Tidak semua "Stop 0x0000003B" Stop kesalahan disebabkan oleh masalah ini.

Penyebab

Masalah ini terjadi karena pengandar Rdpwd.sys tidak memeriksa apakah daftar kembali NULL atau tidak.

Ketika daftar kembali NULL, pengandar Rdpwd.sys mengakses lokasi kehabisan memori yang salah. Oleh karena itu, terjadi pelanggaran akses pengecualian.

Pemecahan masalah

Informasi perbaikan terbaru

Perbaikan terbaru yang didukung tersedia dari Microsoft. Namun, perbaikan terbaru ini ditujukan untuk memperbaiki hanya masalah yang dijelaskan di artikel ini. Menerapkan perbaikan terbaru ini hanya pada sistem yang mengalami masalah khusus ini.

Jika perbaikan terbaru tersedia untuk di-download, ada bagian "Tersedia download perbaikan terbaru" di bagian atas dari artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak muncul, kirim permintaan untuk Microsoft layanan pelanggan dan dukungan untuk mendapatkan perbaikan terbaru.

Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau jika pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda mungkin harus membuat Layanan Pertanyaan secara terpisah. Biaya dukungan biasa akan berhubungan dengan pertanyaan dan masalah yang tidak termasuk pada pembaruan terbaru tertentu ini dukungan tambahan. Untuk daftar lengkap nomor telepon Pelanggan Layanan dan Dukungan Microsoft atau untuk membuat Layanan Pertanyaan tersendiri, kunjungi Web site Microsoft berikut:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Catatan Formulir "Tersedia download perbaikan terbaru" menampilkan bahasa untuk yang perbaikan terbaru tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, itu adalah karena perbaikan terbaru tidak tersedia untuk bahasa tersebut.

Prasyarat

Untuk menerapkan perbaikan terbaru ini, Anda harus menjalankan salah satu sistem operasi berikut:
  • Windows Server 2008
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
Untuk informasi lebih lanjut tentang cara mendapatkan Service Pack Windows Server 2008, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di dalam Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
968849Cara mendapatkan Service Pack terbaru untuk Windows Server 2008

Informasi registri

Untuk menggunakan hotfix dalam paket ini, Anda tidak harus membuat perubahan ke registri.

Kebutuhan restart

Anda harus me-restart komputer setelah Anda menerapkan perbaikan terbaru ini.

Informasi penggantian perbaikan terbaru

Perbaikan terbaru ini tidak menggantikan hotfix yang diedarkan sebelumnya.

Informasi berkas

Versi global perbaikan terbaru ini akan menginstal file yang memiliki atribut yang didaftar di dalam Daftar Tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas ini tercantum dalam Coordinated Universal Time (UTC). Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas ini pada komputer lokal Anda ditampilkan dalam waktu lokal Anda bersama dengan Anda saat ini bias daylight saving time (DST). Selain itu, tanggal dan waktu dapat berubah ketika Anda melakukan operasi tertentu pada file.
Windows Server 2008 file informasi catatan
Penting Perbaikan terbaru Windows Vista dan Windows Server 2008 perbaikan disertakan dalam paket yang sama. Namun, hanya "Windows Vista" tercantum pada laman permintaan perbaikan terbaru. Untuk meminta paket hotfix yang diterapkan ke satu atau kedua sistem operasi, pilih hotfix yang tercantum di bawah "Windows Vista" pada halaman. Selalu merujuk pada bagian "Berlaku untuk" dalam artikel untuk menentukan sistem operasi yang sebenarnya yang berlaku tiap perbaikan terbaru.
  • Berkas yang berlaku untuk produk tertentu, SR_Level (RTM, SPn), dan layanan cabang (LDR, GDR) dapat diidentifikasi dengan memeriksa nomor versi file seperti yang ditunjukkan dalam Daftar Tabel berikut.
    Perkecil tabel iniPerbesar tabel ini
    VersiProdukSR_LevelCabang Layanan
    6.0.600 1 . 22xxxWindows Server 2008SP1LDR
    6.0.600 2 . 22xxxWindows Server 2008SP2LDR
  • Service Pack 1 diintegrasikan ke dalam versi peluncuran Windows Server 2008. Oleh karena itu, RTM tonggak file hanya berlaku untuk Windows Vista. RTM tonggak berkas memiliki 6.0.0000.XXXXX nomor versi.
  • File MANIFEST (.manifest) dan ibu file (.mum) yang diinstal untuk setiap lingkungan tercantum secara terpisah di bagian "tambahan informasi file untuk Windows Server 2008". IBU file dan file yang nyata, dan terkait keamanan berkas katalog (.cat), adalah sangat penting untuk mempertahankan keadaan komponen yang diperbarui. Berkas katalog keamanan, yang atributnya tidak terdaftar, ditandatangani dengan tanda tangan digital Microsoft.
Untuk semua didukung x 86 berbasis versi Windows Server 2008
Perkecil tabel iniPerbesar tabel ini
Nama berkasVersi berkasUkuran fileTanggalWaktuPlatform
Rdpwd.sys6.0.6002.22615180,73617-Mar-201113: 29x 86
Untuk semua didukung x versi berbasis 64 dari Windows Server 2008
Perkecil tabel iniPerbesar tabel ini
Nama berkasVersi berkasUkuran fileTanggalWaktuPlatform
Rdpwd.sys6.0.6002.22615209,92017-Mar-201113: 54x 64
Untuk semua dukungan terhadap versi Windows Server 2008 berbasis IA-64
Perkecil tabel iniPerbesar tabel ini
Nama berkasVersi berkasUkuran fileTanggalWaktuPlatform
Rdpwd.sys6.0.6002.22615475,64817-Mar-201113: 54IA-64

Status

Microsoft telah mengkonfirmasi bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana didaftar di dalam bagian "Applies to".

Informasi lebih lanjut

Untuk informasi selengkapnya tentang terminologi pembaruan peranti penangkap lunak, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di dalam Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
824684Keterangan tentang terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan peranti penangkap lunak Microsoft

Informasi berkas tambahan

Informasi berkas tambahan untuk Windows Vista dan Windows Server 2008

Berkas tambahan untuk semua didukung x 86 berbasis versi Windows Server 2008
Perkecil tabel iniPerbesar tabel ini
Nama berkasX86_e8f731b7b42e2602900fa49441ea18ad_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22615_none_21a3a6228b7b6747.manifest
Versi berkastidak sahih
Ukuran file725
Tanggal (UTC)17-Mar-2011
Waktu (UTC)17: 31
Nama berkasX86_microsoft-windows-t...DP-winstationdriver_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22615_none_4ddfd7b0eb4a0124.manifest
Versi berkastidak sahih
Ukuran file4,780
Tanggal (UTC)17-Mar-2011
Waktu (UTC)15: 30
Berkas tambahan untuk semua didukung x versi berbasis 64 dari Windows Server 2008
Perkecil tabel iniPerbesar tabel ini
Nama berkasAmd64_d4e2260e326da4b2c5d87b675cd25c73_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22615_none_a685b386b84443b1.manifest
Versi berkastidak sahih
Ukuran file729
Tanggal (UTC)17-Mar-2011
Waktu (UTC)17: 31
Nama berkasAmd64_microsoft-windows-t...DP-winstationdriver_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22615_none_a9fe7334a3a7725a.manifest
Versi berkastidak sahih
Ukuran file5,063
Tanggal (UTC)17-Mar-2011
Waktu (UTC)15: 35
File-file tambahan untuk semua dukungan terhadap WIndows Server 2008 berbasis IA-64
Perkecil tabel iniPerbesar tabel ini
Nama berkasIa64_89ad9c9849c58979674cccf961325ca2_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22615_none_e960f37efa1b3aa2.manifest
Versi berkastidak sahih
Ukuran file727
Tanggal (UTC)17-Mar-2011
Waktu (UTC)17: 31
Nama berkasIa64_microsoft-windows-t...DP-winstationdriver_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22615_none_4de17ba6eb480a20.manifest
Versi berkastidak sahih
Ukuran file5,060
Tanggal (UTC)17-Mar-2011
Waktu (UTC)15: 23

Properti

ID Artikel: 2518298 - Kajian Terakhir: 27 Desember 2012 - Revisi: 1.0
Berlaku bagi:
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
Kata kunci: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbexpertiseinter kbsurveynew kbmt KB2518298 KbMtid
Penerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan menggunakan perangkat lunak mesin penerjemah Microsoft dan bukan oleh seorang penerjemah. Microsoft menawarkan artikel yang diterjemahkan oleh seorang penerjemah maupun artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin sehingga Anda akan memiliki akses ke seluruh artikel baru yang diterbitkan di Pangkalan Pengetahuan (Knowledge Base) dalam bahasa yang Anda gunakan. Namun, artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin tidak selalu sempurna. Artikel tersebut mungkin memiliki kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa, hampir sama seperti orang asing yang berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab terhadap akurasi, kesalahan atau kerusakan yang disebabkan karena kesalahan penerjemahan konten atau penggunaannya oleh para pelanggan. Microsoft juga sering memperbarui perangkat lunak mesin penerjemah.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini: 2518298

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com