遠端程序呼叫 (RPC) 服務當機,Windows Server 2008 中或在 Windows Vista 中

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徵狀

在執行 Windows Server 2008 或 Windows Vista 中,電腦上遠端程序呼叫 (RPC)服務 」 當機。發生這個問題時,下列事件會記錄在系統記錄檔和應用程式記錄檔中:

記錄名稱: 系統
來源: 服務控制管理員
日期:<date &="" time=""></date>
事件識別碼: 7031
工作類別: 無
層級: 錯誤
關鍵字: 傳統
使用者: n/A
電腦:<computer name=""></computer>
描述:
遠端程序呼叫 (RPC) 服務意外終止。該服務曾完成這 <n> 時間。將在 60000 毫秒內採取下列修正動作: 重新啟動電腦。</n>


記錄名稱: 應用程式
來源: 應用程式錯誤
日期:<date &="" time=""></date>
事件識別碼: 1000年
工作類別: (100)
層級: 錯誤
關鍵字: 傳統
使用者: n/A
電腦:<computer name=""></computer>
描述:
錯誤的應用程式名稱: svchost.exe_RpcSs、 版本: <version number="">,時間戳記: <time stamp=""></time></version>
錯誤的模組名稱: rpcss.dll、 版本: <version number="">,時間戳記: <time stamp=""></time></version>
例外狀況代碼: 0xc0000005
錯誤位移:<memory address=""></memory>
判定為失敗處理程序識別碼:<id></id>
錯誤的應用程式開始時間:<time></time>
錯誤的應用程式路徑: C:\Windows\system32\svchost.exe
錯誤的模組路徑: c:\windows\system32\rpcss.dll
報告識別碼:<guid></guid>

發生的原因

因為遠端程序呼叫 (RPC) 服務不會檢查函式參數是否會發生這個問題NULL或失敗。

遠端程序呼叫 (RPC) 服務的存取時NULL函式參數,遠端程序呼叫 (RPC) 服務當機。

解決方案

Hotfix 資訊

可從 Microsoft 取得支援的 hotfix。不過,此 hotfix 被用來修正本文中所述的問題。此 hotfix 只適用於發生本文所述之問題的系統上。此 hotfix 可能會接受其他測試。因此,如果您不會嚴重受到這個問題,我們建議您等候下一個包含此 hotfix 的軟體更新。

Hotfix 可供下載時,便會出現 「 下載 Hotfix 」 區段上方的知識庫文件。如果這個區段不會出現,請連絡 Microsoft 客戶服務及支援 」 取得 hotfix。

附註如果發生其他問題或需要任何疑難排解時,您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題和此特定 hotfix 無法解決的問題。如 Microsoft 客戶服務和支援電話號碼或建立個別的服務要求的完整清單,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
附註「 下載 Hotfix 」 表單會顯示此 hotfix 卻使用的語言。如果看不到您的語言,它是因為 hotfix 未提供該語言的支援。

必要條件

若要套用此 hotfix,您必須執行下列作業系統其中一項:
  • Windows Vista 版本 1 (SP1)
  • Windows Vista 版本 2 (SP2)
  • Windows 2008 Server
  • Windows Server 2008 版本 2 (SP2)
如需有關如何取得 Windows Vista service pack 的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
935791如何取得最新的 Windows Vista service pack
如需有關如何取得 Windows Server 2008 service pack 的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
968849如何取得最新 service pack 的 Windows Server 2008

登錄資訊

若要使用此套件中的 hotfix,您不需要對登錄進行任何變更。

重新啟動需求

套用此 hotfix 之後,您必須重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊

此 hotfix 不會取代先前發行的 hotfix。

檔案資訊

此 hotfix 的全球版本安裝檔案具有下列表格中所列的屬性。日期和時間的這些檔案會列出在國際標準時間 (UTC)。以您當地的時間加上目前的日光節約時間 (DST) 的時差來顯示日期和本機電腦上這些檔案的時間。此外,日期和時間可能會變更當您執行特定作業時的檔案。
Windows Vista 和 Windows Server 2008 檔案資訊筆記
重要Windows Vista hotfix 與 「 Windows Server 2008 hotfix 隨附在同一個套件中。不過,只有 「 Windows Vista"會列在 Hotfix 要求] 頁面。若要要求 hotfix 套件套用至一或兩個作業系統,選取所列在 「 Windows Vista",在頁面的 hotfix。永遠指向文件以判斷實際套用於快速修正程式的作業系統中 「 適用於 」 一節。
  • 套用至特定產品、 SR_Level (RTM、 SP 的檔案n),而且可以藉由檢查下表所示的檔案版本號碼來識別服務分支 (LDR,GDR)。
    摺疊此表格展開此表格
    版本產品SR_Level服務分支
    6.0.6000.20xxxWindows VistaRTMLDR
    6.0.6001.22xxxWindows Vista 和 Windows Server 2008SP1LDR
    6.0.6002.22xxxWindows Vista 和 Windows Server 2008SP2LDR
  • Service Pack 1 已整合至 Windows Server 2008 的發行版本。因此,RTM 里程碑檔案只套用於 Windows Vista。RTM 里程碑檔案有 6.0.0000。xxxxxx版本號碼。
  • 資訊清單檔案 (.manifest) 及菊 (.mum) 安裝檔案,每個環境都是分別列"其他檔案資訊的 Windows Server 2008,以及 Windows Vista 〉 一節。MUM 檔案和資訊清單檔和關聯的安全性類別目錄 (.cat) 檔案,是,一定要維護更新元件的狀態。安全性類別目錄檔案,其不會列出屬性,是使用 Microsoft 數位簽章簽署。
所有支援 x86 為主的 Windows Server 2008 及版本的 Windows Vista x
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台服務分支
Rpcss.dll6.0.6001.22881552,96017-3 月-201114: 32x86X86_MICROSOFT-WINDOWS-COM-BASE-QFE-RPCSS_31BF3856AD364E35_6.0.6001.22881_NONE_69FF06FB573D82F6
Rpcss.dll6.0.6002.22615552,96017-3 月-201115: 12x86X86_MICROSOFT-WINDOWS-COM-BASE-QFE-RPCSS_31BF3856AD364E35_6.0.6002.22615_NONE_6C352B6554277706
所有支援 x64 為主的 Windows Server 2008 及版本的 Windows Vista x
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台服務分支
Rpcss.dll6.0.6001.22881719,87217-3 月-201115: 06x64AMD64_MICROSOFT-WINDOWS-COM-BASE-QFE-RPCSS_31BF3856AD364E35_6.0.6001.22881_NONE_C61DA27F0F9AF42C
Rpcss.dll6.0.6002.22615721,92017-3 月-201115: 18x64AMD64_MICROSOFT-WINDOWS-COM-BASE-QFE-RPCSS_31BF3856AD364E35_6.0.6002.22615_NONE_C853C6E90C84E83C
對於所有支援的 IA x64 為主的 Windows Server 2008 的版本
摺疊此表格展開此表格
檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台服務分支
Rpcss.dll6.0.6001.228811,218,04817-3 月-201114: 38IA-64IA64_MICROSOFT-WINDOWS-COM-BASE-QFE-RPCSS_31BF3856AD364E35_6.0.6001.22881_NONE_6A00AAF1573B8BF2
Rpcss.dll6.0.6002.226151,218,04817-3 月-201115: 12IA-64IA64_MICROSOFT-WINDOWS-COM-BASE-QFE-RPCSS_31BF3856AD364E35_6.0.6002.22615_NONE_6C36CF5B54258002

狀況說明

Microsoft 已確認這是在 「 Microsoft 產品資料 」 適用於 」 一節中所列的問題。

其他相關資訊

如需詳細資訊RemoteActivation (Opnum 0)方法,請造訪下列 MSDN 網站:
RemoteActivation (Opnum 0) 方法的一般資訊
如需有關軟體更新術語的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
編號 824684用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的說明

其他檔案資訊

和 Windows Server 2008 的 Windows Vista 的其他檔案資訊

所有支援的其他檔案 x x86 為主的 Windows Vista 及版本的 Windows Server 2008
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檔案名稱X86_f191000c5bb98bceae11067cb817c0f2_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22615_none_42e929aa0999c198.manifest
檔案版本不適用
檔案大小706
日期 (UTC)18 年 3 月 2011
時間 (UTC)12: 40
平台不適用
檔案名稱X86_microsoft-windows-com-base-qfe-rpcss_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22881_none_69ff06fb573d82f6.manifest
檔案版本不適用
檔案大小14,714
日期 (UTC)17-3 月-2011
時間 (UTC)14: 49
平台不適用
檔案名稱X86_microsoft-windows-com-base-qfe-rpcss_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22615_none_6c352b6554277706.manifest
檔案版本不適用
檔案大小14,714
日期 (UTC)17-3 月-2011
時間 (UTC)15: 34
平台不適用
所有支援的其他檔案 x64 型版本的 Windows Vista 及 Windows Server 2008 的 x
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檔案名稱Amd64_6526bc957d80a5ba9929f3f9b1ea359e_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22881_none_bdd812dee91a38b7.manifest
檔案版本不適用
檔案大小710
日期 (UTC)18 年 3 月 2011
時間 (UTC)12: 40
平台不適用
檔案名稱Amd64_a8a5c47cdc0c0bdb367c6f003343bb33_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22615_none_7bfff827c3777f1d.manifest
檔案版本不適用
檔案大小710
日期 (UTC)18 年 3 月 2011
時間 (UTC)12: 40
平台不適用
檔案名稱Amd64_microsoft-windows-com-base-qfe-rpcss_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22881_none_c61da27f0f9af42c.manifest
檔案版本不適用
檔案大小15,010
日期 (UTC)17-3 月-2011
時間 (UTC)15: 25
平台不適用
檔案名稱Amd64_microsoft-windows-com-base-qfe-rpcss_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22615_none_c853c6e90c84e83c.manifest
檔案版本不適用
檔案大小15,010
日期 (UTC)17-3 月-2011
時間 (UTC)15: 38
平台不適用
所有其他檔案支援的 Windows Server 2008 IA x64 為主的版本
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檔案名稱Ia64_bc3f16761ef60daf18b5e3b2fb53ad39_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22881_none_f98f1e90489cae19.manifest
檔案版本不適用
檔案大小708
日期 (UTC)18 年 3 月 2011
時間 (UTC)12: 40
平台不適用
檔案名稱Ia64_eabf69c3ef691230abaef157305a805e_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22615_none_6d2e4e18db64138d.manifest
檔案版本不適用
檔案大小708
日期 (UTC)18 年 3 月 2011
時間 (UTC)12: 40
平台不適用
檔案名稱Ia64_microsoft-windows-com-base-qfe-rpcss_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22881_none_6a00aaf1573b8bf2.manifest
檔案版本不適用
檔案大小14,991
日期 (UTC)17-3 月-2011
時間 (UTC)14: 53
平台不適用
檔案名稱Ia64_microsoft-windows-com-base-qfe-rpcss_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22615_none_6c36cf5b54258002.manifest
檔案版本不適用
檔案大小14,991
日期 (UTC)17-3 月-2011
時間 (UTC)15: 26
平台不適用

屬性

文章編號: 2518423 - 上次校閱: 2011年4月15日 - 版次: 2.0
這篇文章中的資訊適用於:
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Foundation
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Web Server 2008
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  • Windows Vista 家用進階版
  • Windows Vista 家用進階 64 位元版
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  • Windows Vista 旗艦 64 位元版
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