超时检测和恢复 (TDR) 随机出现在 Windows Server 2008 R2 中使用 RemoteFX 功能的虚拟机中

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本文内容

症状

请考虑以下情形:

  • 您可以使用 Microsoft RemoteFX 功能来改进用户的虚拟机 (VM) 体验。
  • 您可以在虚拟机中运行两个或更多的 Direct3D 应用程序。
  • 您会收到一条错误消息,指出显示驱动程序停止响应,并且在您的虚拟机都已恢复。
在这种情况下,超时检测和恢复 (TDR) 可能会随机出现 VM 中。

原因

由于 VM 和主机之间的通信中的计时情况就会发生此问题。

内部队列已满时,可能会出现的 TDR。

解决方案

安装以下修补程序后,TDR 的可能性大大降低。

热修复补丁程序信息

基于 x64 的包必须安装在服务器和运行基于 x64 的操作系统的虚拟机。必须在运行基于 x86 的操作系统的虚拟机上安装基于 x86 的包。第一次的虚拟机上安装此修复程序,然后在服务器上安装此修复程序。若要在虚拟机上安装以下修补程序,请启动虚拟机,运行修补程序,然后关闭虚拟机。在虚拟机上安装此修复程序后,在服务器上,安装此修补程序,然后重新启动服务器。

可以从 Microsoft 获得支持的热修复补丁程序。但是,此修补程序仅能用于解决本文中描述的问题。此热修复补丁程序仅适用于正出现此特定问题的系统。

如果此修补程序可以下载,则此知识库文章顶部会出现"提供修补程序下载"部分。如果未显示此节,则将请求提交到 Microsoft 客户服务和支持,以获取此热修复补丁程序。

注意如果出现其他问题或需要任何故障诊断,您可能需要创建单独的服务请求。到其他支持问题和事项,对于此特定的修补程序不需要将照常收取支持费用。Microsoft 客户服务和支持电话号码,或创建单独的服务请求的完整列表,请访问下面的 Microsoft 网站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
注意"可用的热修补程序下载"表格显示此热修复补丁程序适用的语言。如果您看不到您的语言,这是因为热修复补丁程序不适用于该语言。

先决条件

若要应用此修补程序,您必须运行下列操作系统之一:
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
有关如何获取 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 服务包的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
976932 有关 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的 Service Pack 1 的信息

注册表信息

若要使用此程序包中的修复程序,您不必对注册表进行任何更改。

重新启动要求

在应用此修补程序后,您必须重新启动计算机。

修补程序替换信息

此修补程序不替代以前发布的修补程序。

文件信息

此修补程序的全局版本将安装具有下表中列出的属性的文件。这些文件的日期和时间格式使用协调通用时间 (UTC)来表示。本地计算机文件的日期和时间以本地时间显示,同时显示当前夏令时(DST)偏差。此外,当您对文件执行某些操作时,日期和时间可能会发生更改。
Windows Server 2008 R2 文件信息备注
重要提示相同的软件包中包含 Windows 7 的修复程序和 Windows Server 2008 R2 的修复程序。但是,修补程序请求页上的修补程序列在这两个操作系统下。要请求适用于一个或两个操作系统的修补程序软件包,请选择在页面上的"Windows 7/Windows Server 2008 R2"下列出的修补程序。始终参考文章中的“适用于”部分,以确定每个修补程序应用于的实际的操作系统。
  • 应用于特定产品、 SR_Level (RTM、 SP 文件n),并通过检查下表中显示的文件版本号,可以识别服务分支 (LDR、 GDR)。
    收起该表格展开该表格
    版本产品SR_Level服务分支
    6.1.760 117xxxWindows Server 2008 R2SP1GDR
    6.1.760 121xxxWindows Server 2008 R2SP1LDR
  • 清单文件 (.manifest) 和菊花 (.mum) 所安装文件为每个环境都是 分别列出 在"Windows server 2008 R2 的其他文件信息"部分中。MUM文件和清单文件以及相关的安全目录 (.cat) 文件,是极其重要的维护更新组件的状态。未列出其属性的安全编录文件使用 Microsoft 数字签名进行签名。
对于所有受支持的基于 x64 的 Windows Server 2008 R2 版本
收起该表格展开该表格
文件名称文件版本文件大小日期时间平台服务分支
Synth3dvsc.sys6.1.7601.1757488,9602011 年 3 月 3 日 08 月06:39x64不适用
Synth3dvsc.sys6.1.7601.2167788,9602011 年 3 月 3 日 08 月06:19x64不适用
Synth3dvsp.sys6.1.7601.17574121,2162011 年 3 月 3 日 08 月06:39x64AMD64_SYNTH3DVSPCBS。INF_31BF3856AD364E35_6.1.7601.17574_NONE_4CC50D3F9CDEE556
Synth3dvsp.sys6.1.7601.21677121,2162011 年 3 月 3 日 08 月06:19x64AMD64_SYNTH3DVSPCBS。INF_31BF3856AD364E35_6.1.7601.21677_NONE_4D51AAE8B5F9D125

状态

Microsoft 已经确认这是在"适用于"一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。

更多信息

图形处理单元 (Gpu) 通过 Windows 显示驱动程序模型 (WDDM) TDR 过程的详细信息,请访问下面的 MSDN 网站:
有关通过 WDDM Gpu TDR 的一般信息
有关 RemoteFX 功能的详细信息,请访问下面的 Microsoft 网站:
RemoteFX 功能有关的一般信息
有关虚拟和基于会话的桌面的一般信息
有关软件更新术语的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
824684 用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的说明

附加文件信息

Windows Server 2008 R2 的其他文件信息

对于所有支持基于 x64 版本的 Windows Server 2008 R2 的附加文件
收起该表格展开该表格
文件名称Amd64_synth3dvsc.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17574_none_8f9daa8c025d9173.manifest
文件版本不适用
文件大小2,109
日期 (UTC)2011 年 3 月 3 日 08 月
时间 (UTC)07:08
平台不适用
文件名称Amd64_synth3dvsc.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21677_none_902a48351b787d42.manifest
文件版本不适用
文件大小2,109
日期 (UTC)2011 年 3 月 3 日 08 月
时间 (UTC)06:52
平台不适用
文件名称Amd64_synth3dvspcbs.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17574_none_4cc50d3f9cdee556.manifest
文件版本不适用
文件大小2,121
日期 (UTC)2011 年 3 月 3 日 08 月
时间 (UTC)07:02
平台不适用
文件名称Amd64_synth3dvspcbs.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21677_none_4d51aae8b5f9d125.manifest
文件版本不适用
文件大小2,121
日期 (UTC)2011 年 3 月 3 日 08 月
时间 (UTC)06:45
平台不适用
文件名称Update.mum
文件版本不适用
文件大小1,891
日期 (UTC)2011 年 3 月 3 日 08 月
时间 (UTC)15:44
平台不适用
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属性

文章编号: 2519946 - 最后修改: 2013年12月1日 - 修订: 4.0
这篇文章中的信息适用于:
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
关键字:?
kbsurveynew kbqfe kbfix kbautohotfix kbhotfixserver kbexpertiseinter kbmt KB2519946 KbMtzh
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