الأعراض
يتعذر على Microsoft Lync 2010 الاتصال خدمة Lync عبر الإنترنت من خلال جدار حماية وكيل عندما Lync 2010 في وضع التكوين التلقائي.
السبب
تحدث هذه المشكلة لأنه لم يتم حل سجل خدمة نظام اسم المجال (DNS) (SRV) لخدمة Lync عبر الإنترنت.
الحل
لحل هذه المشكلة، تثبيت التحديث التالي:
2496325 وصف لحزمة التحديث التراكمي ل Lync 2010: أبريل 2011
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه المشكلة تحدث في منتجات Microsoft المسردة في المقطع "تنطبق على".