Registo de anfitrião de DNS de um computador é eliminado depois de alterar a atribuição de servidor DNS

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Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • Configurar dois servidores de DNS num domínio.
  • Criar zonas DNS integradas do Active Directory e, em seguida, activar a actualização dinâmica em ambos os servidores DNS.
  • Aderir a um computador que esteja a executar um dos seguintes sistemas operativos ao domínio:
    • Windows Vista
    • Windows Server 2008
    • Windows 7
    • Windows Server 2008 R2
  • Configurar o computador para utilizar um dos servidores DNS do domínio.
  • Alterar a atribuição de servidor DNS do computador para o outro servidor DNS no domínio.
  • Efectuar uma das seguintes operações no computador cliente:
    • Reinicie o computador.
    • Reinicie o serviço de cliente DNS.
    • Executar o ipconfig /registerdns comando.
Neste cenário, o registo de anfitrião de DNS do computador é eliminado do servidor de DNS. Por conseguinte, ocorrem problemas de resolução de nomes.

Por exemplo, alterar a atribuição de servidor DNS de um Exchange server. Subsequentemente, o registo de anfitrião do servidor Exchange é eliminado. Neste cenário, os utilizadores não é possível ligar ao servidor do Exchange.

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Causa

Este problema ocorre devido a um problema no serviço de cliente de DNS. Quando as informações de configuração do servidor DNS são alteradas num cliente, o serviço cliente DNS elimina o registo de anfitrião DNS do cliente do servidor de DNS antigo e, em seguida, adiciona-o para o novo servidor DNS. Uma vez que o registo DNS estiver presente no novo servidor que faça parte do mesmo domínio, o registo não é actualizado. No entanto, o servidor de DNS antigo replica a operação de eliminação para o novo servidor DNS e para outros servidores DNS. Assim, o novo servidor DNS elimina o registo e o registo é eliminado no domínio.
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Resolução

Informações sobre a correcção

Existe uma correcção suportada da Microsoft. No entanto, esta correcção destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplica esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico.

Se a correcção está disponível para transferência, existirá uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da Knowledge Base. Se esta secção não aparecer, submeta um pedido à Microsoft Customer Service e o suporte para obter a correcção.

Nota Caso ocorram problemas adicionais ou se for necessária a resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a perguntas de suporte adicionais e problemas que não são elegíveis para esta correcção específica. Para uma lista completa dos números de telefone do Microsoft Customer Service e suporte ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para o qual a correcção está disponível. Se não visualizar o seu idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção, tem de ter um dos seguintes sistemas operativos:
  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
  • Windows 7
  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Para mais informações sobre como obter um service pack do Windows Vista, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
935791
(http://support.microsoft.com/kb/935791/ )
Como obter o service pack mais recente do Windows Vista
Para mais informações sobre como obter um service pack do Windows Server 2008, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
968849
(http://support.microsoft.com/kb/968849/ )
Como obter o service pack mais recente do Windows Server 2008
Para mais informações sobre como obter um Windows 7 ou um service pack do Windows Server 2008 R2, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
976932
(http://support.microsoft.com/kb/976932/ )
Informações sobre o Service Pack 1 para Windows 7 e para Windows Server 2008 R2

Informações de registo

Para utilizar a correcção neste pacote, não é necessário efectuar alterações ao registo.

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui uma correcção disponibilizada anteriormente.

Informações de ficheiro

A versão global desta correcção instala ficheiros que têm os atributos listados nas tabelas seguintes. As datas e horas destes ficheiros são listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). As datas e horas destes ficheiros no computador local são apresentadas na hora local juntamente com a compensação da hora de Verão (DST) actual. Além disso, as datas e horas podem ser alteradas quando são executadas determinadas operações nos ficheiros.
Notas informativas sobre os ficheiros do Windows Vista e Windows Server 2008
Importante Correcções do Windows Vista e Windows Server 2008 correcções são incluídas nos pacotes mesmos. No entanto, apenas "Windows Vista" é listado na página de pedido de correcção. Para pedir o pacote de correcção que se aplica a um ou ambos os sistemas operativos, seleccione a correcção listada em "Windows Vista" na página. Consulte a secção "Aplica-se A" nos artigos para determinar o sistema operativo real que cada correcção aplica-se para sempre.
  • Os ficheiros aplicáveis a um produto específico, SR_Level (RTM, SPn), e ramo de serviço (LDR, GDR específicos) pode ser identificado examinando os números de versão do ficheiro, conforme mostrado na seguinte tabela.
    Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
    VersãoProdutoSR_LevelRamo de serviço
    6.0.600 2. 22xxxWindows Vista e Windows Server 2008SP2LDR
  • Os ficheiros MANIFEST (. manifest) e MUM (. mum) instalados em cada ambiente são listados separadamente na secção "informações sobre ficheiros adicionais para Windows Server 2008 e Windows Vista". Os ficheiros MUM e ficheiros de MANIFESTO e os ficheiros de catálogo (. cat) de segurança associados, são extremamente importantes para manter o estado dos componentes actualizados. Os ficheiros de catálogo de segurança para o qual os atributos não forem listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões baseadas em x86 do Windows Server 2008 e do Windows Vista
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
DnsApi.dll6.0.6002.22618168,44819-Mar-201123: 49x86
Dnscacheugc.exe6.0.6002.2261825,08819-Mar-201121: 51x86
Dnsrslvr.dll6.0.6002.2261886,52819-Mar-201123: 49x86
Para todas as versões baseadas em x64 do Windows Server 2008 e do Windows Vista
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
DnsApi.dll6.0.6002.22618221,69619-Mar-201123: 52x64
Dnscacheugc.exe6.0.6002.2261828,67219-Mar-201122: 15x64
Dnsrslvr.dll6.0.6002.22618117,76019-Mar-201123: 52x64
DnsApi.dll6.0.6002.22618168,44819-Mar-201123: 49x86
Dnscacheugc.exe6.0.6002.2261825,08819-Mar-201121: 51x86
Para todas as versões baseadas em IA-64 do Windows Server 2008 suportadas
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
DnsApi.dll6.0.6002.22618430,08020-Mar-201100: 06IA-64
Dnscacheugc.exe6.0.6002.2261860,41619-Mar-201122: 25IA-64
Dnsrslvr.dll6.0.6002.22618222,20820-Mar-201100: 06IA-64
DnsApi.dll6.0.6002.22618168,44819-Mar-201123: 49x86
Dnscacheugc.exe6.0.6002.2261825,08819-Mar-201121: 51x86
Notas informativas sobre os ficheiros do Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Importante Correcções do Windows 7 e Windows Server 2008 R2 correcções são incluídas nos pacotes mesmos. No entanto, as correcções na página de pedido de correcção estão listadas em ambos os sistemas operativos. Para pedir o pacote de correcção que se aplica a um ou ambos os sistemas operativos, seleccione a correcção listada em "Windows 7/Windows Server 2008 r2" na página. Consulte a secção "Aplica-se A" nos artigos para determinar o sistema operativo real que cada correcção aplica-se para sempre.
  • Os ficheiros aplicáveis a um produto específico, SR_Level (RTM, SPn), e ramo de serviço (LDR, GDR específicos) pode ser identificado examinando os números de versão do ficheiro, conforme mostrado na seguinte tabela.
    Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
    VersãoProdutoSR_LevelRamo de serviço
    6.1.760 0. 20xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1. 21xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • Os ficheiros MANIFEST (. manifest) e MUM (. mum) instalados em cada ambiente são listados separadamente na secção "informações sobre ficheiros adicionais para Windows Server 2008 R2 e Windows 7". MUM e ficheiros de MANIFESTO e os ficheiros de catálogo (. cat) de segurança associados, são extremamente importantes para manter o estado dos componentes actualizados. Os ficheiros de catálogo de segurança para o qual os atributos não forem listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões baseadas em x86 do Windows 7
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
DnsApi.dll6.1.7600.20930270,33622-Mar-201104: 42x86
Dnscacheugc.exe6.1.7600.2093028,67222-Mar-201104: 40x86
Dnsrslvr.dll6.1.7600.20930132,60822-Mar-201104: 42x86
DnsApi.dll6.1.7601.21689270,33622-Mar-201104: 22x86
Dnscacheugc.exe6.1.7601.2168928,67222-Mar-201104: 20x86
Dnsrslvr.dll6.1.7601.21689132,60822-Mar-201104: 22x86
Para todas as versões baseadas em x64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
DnsApi.dll6.1.7600.20930356,86422-Mar-201105: 17x64
Dnscacheugc.exe6.1.7600.2093030,20822-Mar-201105: 15x64
Dnsrslvr.dll6.1.7600.20930182,27222-Mar-201105: 17x64
DnsApi.dll6.1.7601.21689357,88822-Mar-201105: 10x64
Dnscacheugc.exe6.1.7601.2168930,20822-Mar-201105: 08x64
Dnsrslvr.dll6.1.7601.21689183,29622-Mar-201105: 10x64
DnsApi.dll6.1.7600.20930270,33622-Mar-201104: 42x86
Dnscacheugc.exe6.1.7600.2093028,67222-Mar-201104: 40x86
DnsApi.dll6.1.7601.21689270,33622-Mar-201104: 22x86
Dnscacheugc.exe6.1.7601.2168928,67222-Mar-201104: 20x86
Para todas as edições baseadas em IA-64 do Windows Server 2008 R2
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
DnsApi.dll6.1.7600.20930686,08022-Mar-201104: 08IA-64
Dnscacheugc.exe6.1.7600.2093062,46422-Mar-201104: 06IA-64
Dnsrslvr.dll6.1.7600.20930354,81622-Mar-201104: 08IA-64
DnsApi.dll6.1.7601.21689685,56822-Mar-201104: 00IA-64
Dnscacheugc.exe6.1.7601.2168962,46422-Mar-201103: 58IA-64
Dnsrslvr.dll6.1.7601.21689354,81622-Mar-201104: 00IA-64
DnsApi.dll6.1.7600.20930270,33622-Mar-201104: 42x86
Dnscacheugc.exe6.1.7600.2093028,67222-Mar-201104: 40x86
DnsApi.dll6.1.7601.21689270,33622-Mar-201104: 22x86
Dnscacheugc.exe6.1.7601.2168928,67222-Mar-201104: 20x86
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Como contornar

Para contornar este problema, efectue uma das seguintes operações no computador cliente:
  • Reinicie o computador.
  • Reinicie o serviço de cliente de DNS.
  • Executar o ipconfig /registerdns comando.

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Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
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Mais Informação

Para mais informações sobre a terminologia de actualização de software, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
824684
(http://support.microsoft.com/kb/824684/ )
Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

Informações sobre ficheiros adicionais

Informações sobre ficheiros adicionais para o Windows Vista e Windows Server 2008

Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em x86 do Windows Vista e do Windows Server 2008
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Nome de ficheiroUpdate.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro3,078
Data (UTC)21-Mar-2011
Hora (UTC)14: 42
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroX86_23799bcf965904214c1a3d23e95808df_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22618_none_2a4790665c778fe3.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro698
Data (UTC)21-Mar-2011
Hora (UTC)14: 42
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroX86_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22618_none_e44fcd24989e283a.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro28,407
Data (UTC)20-Mar-2011
Hora (UTC)00: 10
PlataformaNão aplicável
Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em x64 do Windows Vista e do Windows Server 2008
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Nome de ficheiroAmd64_66c324813c388ae10c3f0534b0a16ed4_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22618_none_5fc7564510961b54.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,046
Data (UTC)21-Mar-2011
Hora (UTC)14: 42
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroAmd64_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22618_none_406e68a850fb9970.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro28,435
Data (UTC)20-Mar-2011
Hora (UTC)00: 10
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroUpdate.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro3,102
Data (UTC)21-Mar-2011
Hora (UTC)14: 42
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroWow64_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22618_none_4ac312fa855c5b6b.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro27,482
Data (UTC)19-Mar-2011
Hora (UTC)23: 59
PlataformaNão aplicável
Ficheiros adicionais para todas as suportadas versões baseadas em IA-64 do Windows Server 2008
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Nome de ficheiroIa64_54ded6b5d83ae6502cf996a7b7f3d3e6_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22618_none_ea1d99e7417c558a.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,044
Data (UTC)21-Mar-2011
Hora (UTC)14: 42
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroIa64_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22618_none_e451711a989c3136.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro28,421
Data (UTC)20-Mar-2011
Hora (UTC)00: 21
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroUpdate.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro2,255
Data (UTC)21-Mar-2011
Hora (UTC)14: 42
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroWow64_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22618_none_4ac312fa855c5b6b.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro27,482
Data (UTC)19-Mar-2011
Hora (UTC)23: 59
PlataformaNão aplicável

Informações sobre ficheiros adicionais para o Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em x86 do Windows 7
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Nome de ficheiroUpdate.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro2,773
Data (UTC)22-Mar-2011
Hora (UTC)13: 33
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroX86_7cd442d0dd43195bf3ab86575ae92ded_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21689_none_5f1b5bed25c82ac1.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro698
Data (UTC)22-Mar-2011
Hora (UTC)13: 33
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroX86_8d45ec522aab0d536f0692d7479808c9_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20930_none_fd623d31043aa53b.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro698
Data (UTC)22-Mar-2011
Hora (UTC)13: 33
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroX86_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20930_none_e2738773fca68001.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro55,896
Data (UTC)22-Mar-2011
Hora (UTC)05: 12
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroX86_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21689_none_e42cd591f9ed5e8a.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro55,896
Data (UTC)22-Mar-2011
Hora (UTC)04: 50
PlataformaNão aplicável
Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em x64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroAmd64_2431dd2d2129d64a2615546f1106a5b2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21689_none_71925462d15a8708.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,046
Data (UTC)22-Mar-2011
Hora (UTC)13: 33
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroAmd64_5c1c9aed90bd680541d881a4fcbb22e4_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20930_none_57820a40f770c9d1.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro702
Data (UTC)22-Mar-2011
Hora (UTC)13: 33
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroAmd64_b0da2615807c239fb5b58d3123b4c2c4_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20930_none_8505240671bcdbef.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,046
Data (UTC)22-Mar-2011
Hora (UTC)13: 33
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroAmd64_e3961816f98f6cf2358f56cb5c92f683_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21689_none_493954d2a302d365.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro702
Data (UTC)22-Mar-2011
Hora (UTC)13: 33
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroAmd64_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20930_none_3e9222f7b503f137.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro55,902
Data (UTC)22-Mar-2011
Hora (UTC)06: 12
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroAmd64_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21689_none_404b7115b24acfc0.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro55,902
Data (UTC)22-Mar-2011
Hora (UTC)05: 45
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroUpdate.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro3,215
Data (UTC)22-Mar-2011
Hora (UTC)13: 33
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroWow64_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20930_none_48e6cd49e964b332.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro51,900
Data (UTC)22-Mar-2011
Hora (UTC)05: 03
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroWow64_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21689_none_4aa01b67e6ab91bb.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro51,900
Data (UTC)22-Mar-2011
Hora (UTC)04: 44
PlataformaNão aplicável
Ficheiros adicionais para todas as baseados em IA-64 versões suportadas do Windows Server 2008 R2
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroIa64_30c06c1a55102cbdeab7209ae773f287_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20930_none_8bd5136ecb6d206e.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,044
Data (UTC)22-Mar-2011
Hora (UTC)13: 33
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroIa64_69d23e7a6c708978c81d71f2430e2ec4_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21689_none_29a4a06076d1718b.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,044
Data (UTC)22-Mar-2011
Hora (UTC)13: 33
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroIa64_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20930_none_e2752b69fca488fd.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro55,899
Data (UTC)22-Mar-2011
Hora (UTC)06: 07
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroIa64_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21689_none_e42e7987f9eb6786.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro55,899
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Artigo: 2520155 - Última revisão: quarta-feira, 27 de Abril de 2011 - Revisão: 3.0
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  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Foundation
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows 7 Professional
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  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
Palavras-chave: 
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(http://support.microsoft.com/kb/2520155/en-us/ )
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