電腦的 DNS 主機記錄被刪除後變更 DNS 伺服器的指派

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徵狀

請考慮下列情況:
  • 您可以設定兩部 DNS 伺服器在網域中。
  • 您建立 Active Directory 整合 DNS 區域,然後您啟用這兩個 DNS 伺服器上的動態更新。
  • 執行下列作業系統的其中一個網域將電腦加入您:
    • Windows Vista
    • Windows 2008 Server
    • Windows 7
    • Windows Server 2008 R2
  • 您設定電腦,若要使用其中一個 DNS 伺服器在網域中。
  • 您可以變更電腦的 DNS 伺服器的指派至網域中的其他 DNS 伺服器。
  • 您執行用戶端電腦上的下列作業之一:
    • 您重新啟動電腦。
    • 您重新啟動 DNS 用戶端服務。
    • 在您執行 ipconfig /registerdns 命令。
在這個案例中,該電腦的 DNS 主機記錄是從 DNS 伺服器中刪除。因此,可能會發生名稱解析的問題。

例如,您變更某個 Exchange 伺服器的 DNS 伺服器的指派。接下來,Exchange 伺服器的主機記錄被刪除。在這個案例中,使用者無法連線至 Exchange 伺服器。

發生的原因

之所以發生這個問題,是因為 DNS 用戶端服務中的問題。當用戶端上變更 DNS 伺服器組態資訊時,DNS 用戶端服務的用戶端的 DNS 主機記錄刪除舊的 DNS 伺服器,然後將它加入至新的 DNS 伺服器。因為 DNS 記錄是屬於相同網域的新伺服器上存在,所以不會更新資料錄。不過,舊 DNS 伺服器會在新的 DNS 伺服器,以及其他 DNS 伺服器複寫刪除作業。因此,新的 DNS 伺服器便會刪除記錄,並且記錄刪除整個網域。

解決方案

Hotfix 資訊

可從 Microsoft 取得支援的 hotfix。不過,此 hotfix 被用來修正本文中所述的問題。此 hotfix 只適用於發生此特定問題的系統上。

Hotfix 可供下載時,便會出現 「 下載 Hotfix 」 區段上方的知識庫文件。如果這個區段不會出現,要求提交給 Microsoft 客戶服務及支援 」 取得 hotfix。

附註 如果發生其他問題或需要任何疑難排解時,您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題和此特定 hotfix 無法解決的問題。如 Microsoft 客戶服務和支援電話號碼或建立個別的服務要求的完整清單,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
附註 「 下載 Hotfix 」 表單會顯示此 hotfix 卻使用的語言。如果看不到您的語言,它是因為 hotfix 未提供該語言的支援。

必要條件

若要套用此 hotfix,您必須執行下列作業系統其中一項:
  • Windows Vista 版本 2 (SP2)
  • Windows Server 2008 版本 2 (SP2)
  • Windows 7
  • Windows 7 版本 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 版本 1 (SP1)
如需有關如何取得 Windows Vista service pack 的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
935791如何取得最新的 Windows Vista service pack
如需有關如何取得 Windows Server 2008 service pack 的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
968849如何取得最新 service pack 的 Windows Server 2008
如需有關如何取得 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 service pack 的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
976932服務套件 1 的 Windows 7,以及 Windows Server 2008 R2 的相關資訊

登錄資訊

若要使用此套件中的 hotfix,您不需要對登錄進行任何變更。

重新啟動需求

套用此 hotfix 之後,您必須重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊

此 hotfix 不會取代先前發行的 hotfix。

檔案資訊

此 hotfix 的全球版本安裝檔案具有下列表格中所列的屬性。日期和時間的這些檔案會列出在國際標準時間 (UTC)。以您當地的時間加上目前的日光節約時間 (DST) 的時差來顯示日期和本機電腦上這些檔案的時間。此外,日期和時間可能會變更當您執行特定作業時的檔案。
Windows Vista 和 Windows Server 2008 檔案資訊筆記
重要 Windows Vista hotfix 與 「 Windows Server 2008 hotfix 隨附在同一個套件中。不過,只有 「 Windows Vista"會列在 Hotfix 要求] 頁面。若要要求 hotfix 套件套用至一或兩個作業系統,選取所列在 「 Windows Vista",在頁面的 hotfix。永遠指向文件以判斷實際套用於快速修正程式的作業系統中 「 適用於 」 一節。
  • 套用至特定產品、 SR_Level (RTM、 SP 的檔案n),而且可以藉由檢查下表所示的檔案版本號碼來識別服務分支 (LDR,GDR)。
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    版本產品SR_Level服務分支
    6.0.600 2. 22xxxWindows Vista 和 Windows Server 2008SP2LDR
  • 資訊清單檔案 (.manifest) 及菊 (.mum) 安裝檔案,每個環境都是 分別列 "其他檔案資訊的 Windows Server 2008,以及 Windows Vista 〉 一節。MUM 檔案和資訊清單檔和關聯的安全性類別目錄 (.cat) 檔案,是,一定要維護更新元件的狀態。安全性類別目錄檔案,其不會列出屬性,是使用 Microsoft 數位簽章簽署。
所有支援 x86 為主的 Windows Server 2008 及版本的 Windows Vista x
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Dnsapi.dll6.0.6002.22618168,44819-3 月-201123: 49x86
Dnscacheugc.exe6.0.6002.2261825,08819-3 月-201121: 51x86
Dnsrslvr.dll6.0.6002.2261886,52819-3 月-201123: 49x86
所有支援 x64 為主的 Windows Server 2008 及版本的 Windows Vista x
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Dnsapi.dll6.0.6002.22618221,69619-3 月-201123: 52x64
Dnscacheugc.exe6.0.6002.2261828,67219-3 月-201122: 15x64
Dnsrslvr.dll6.0.6002.22618117,76019-3 月-201123: 52x64
Dnsapi.dll6.0.6002.22618168,44819-3 月-201123: 49x86
Dnscacheugc.exe6.0.6002.2261825,08819-3 月-201121: 51x86
對於所有支援的 IA x64 為主的 Windows Server 2008 的版本
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Dnsapi.dll6.0.6002.22618430,08020 年 3 月 201100: 06IA-64
Dnscacheugc.exe6.0.6002.2261860,41619-3 月-201122: 25IA-64
Dnsrslvr.dll6.0.6002.22618222,20820 年 3 月 201100: 06IA-64
Dnsapi.dll6.0.6002.22618168,44819-3 月-201123: 49x86
Dnscacheugc.exe6.0.6002.2261825,08819-3 月-201121: 51x86
Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 檔案資訊筆記
重要 Windows 7 hotfix 與 「 Windows Server 2008 R2 hotfix 隨附在同一個套件中。不過,在 Hotfix 要求] 頁面的快速補充程式都會在這兩個作業系統。若要要求 hotfix 套件套用至一或兩個作業系統,選取所會列在 [Windows 7/Windows Server 2008 R2] 之下,在頁面上的 hotfix。永遠指向文件以判斷實際套用於快速修正程式的作業系統中 「 適用於 」 一節。
  • 套用至特定產品、 SR_Level (RTM、 SP 的檔案n),而且可以藉由檢查下表所示的檔案版本號碼來識別服務分支 (LDR,GDR)。
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    版本產品SR_Level服務分支
    6.1.760 0. 20xxxWindows 7 和 Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1. 21xxxWindows 7 和 Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • 資訊清單檔案 (.manifest) 及菊 (.mum) 安裝檔案,每個環境都是 分別列 "其他檔案資訊 Windows Server 2008 R2 和 Windows 7 〉 一節。菊和資訊清單檔案和相關的安全性類別目錄 (.cat) 檔案,是,一定要維護更新元件的狀態。安全性類別目錄檔案,其不會列出屬性,是使用 Microsoft 數位簽章簽署。
所有支援 x86 為主版的 Windows 7
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Dnsapi.dll6.1.7600.20930270,33622 年 3 月 201104: 42x86
Dnscacheugc.exe6.1.7600.2093028,67222 年 3 月 201104: 40x86
Dnsrslvr.dll6.1.7600.20930132,60822 年 3 月 201104: 42x86
Dnsapi.dll6.1.7601.21689270,33622 年 3 月 201104: 22x86
Dnscacheugc.exe6.1.7601.2168928,67222 年 3 月 201104: 20x86
Dnsrslvr.dll6.1.7601.21689132,60822 年 3 月 201104: 22x86
所有支援 x64 型版本的 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的 x
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Dnsapi.dll6.1.7600.20930356,86422 年 3 月 201105: 17x64
Dnscacheugc.exe6.1.7600.2093030,20822 年 3 月 201105: 15x64
Dnsrslvr.dll6.1.7600.20930182,27222 年 3 月 201105: 17x64
Dnsapi.dll6.1.7601.21689357,88822 年 3 月 201105: 10x64
Dnscacheugc.exe6.1.7601.2168930,20822 年 3 月 201105: 08x64
Dnsrslvr.dll6.1.7601.21689183,29622 年 3 月 201105: 10x64
Dnsapi.dll6.1.7600.20930270,33622 年 3 月 201104: 42x86
Dnscacheugc.exe6.1.7600.2093028,67222 年 3 月 201104: 40x86
Dnsapi.dll6.1.7601.21689270,33622 年 3 月 201104: 22x86
Dnscacheugc.exe6.1.7601.2168928,67222 年 3 月 201104: 20x86
對於所有支援的 IA x64 型版本的 Windows Server 2008 R2
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Dnsapi.dll6.1.7600.20930686,08022 年 3 月 201104: 08IA-64
Dnscacheugc.exe6.1.7600.2093062,46422 年 3 月 201104: 06IA-64
Dnsrslvr.dll6.1.7600.20930354,81622 年 3 月 201104: 08IA-64
Dnsapi.dll6.1.7601.21689685,56822 年 3 月 201104: 00IA-64
Dnscacheugc.exe6.1.7601.2168962,46422 年 3 月 201103: 58IA-64
Dnsrslvr.dll6.1.7601.21689354,81622 年 3 月 201104: 00IA-64
Dnsapi.dll6.1.7600.20930270,33622 年 3 月 201104: 42x86
Dnscacheugc.exe6.1.7600.2093028,67222 年 3 月 201104: 40x86
Dnsapi.dll6.1.7601.21689270,33622 年 3 月 201104: 22x86
Dnscacheugc.exe6.1.7601.2168928,67222 年 3 月 201104: 20x86

其他可行方案

若要解決這個問題,請執行用戶端電腦上的下列作業之一:
  • 重新啟動電腦。
  • 重新啟動 DNS 用戶端服務。
  • 執行 ipconfig /registerdns 命令。

狀況說明

Microsoft 已確認這是在 「 Microsoft 產品資料 」 適用於 」 一節中所列的問題。

其他相關資訊

如需有關軟體更新術語的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
編號 824684用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的說明

其他檔案資訊

和 Windows Server 2008 的 Windows Vista 的其他檔案資訊

所有支援的其他檔案 x x86 為主的 Windows Vista 及版本的 Windows Server 2008
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檔案名稱Update.mum
檔案版本不適用
檔案大小3,078
日期 (UTC)21-3 月-2011
時間 (UTC)14: 42
平台不適用
檔案名稱X86_23799bcf965904214c1a3d23e95808df_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22618_none_2a4790665c778fe3.manifest
檔案版本不適用
檔案大小698
日期 (UTC)21-3 月-2011
時間 (UTC)14: 42
平台不適用
檔案名稱X86_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22618_none_e44fcd24989e283a.manifest
檔案版本不適用
檔案大小28,407
日期 (UTC)20 年 3 月 2011
時間 (UTC)00: 10
平台不適用
所有支援的其他檔案 x64 型版本的 Windows Vista 及 Windows Server 2008 的 x
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檔案名稱Amd64_66c324813c388ae10c3f0534b0a16ed4_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22618_none_5fc7564510961b54.manifest
檔案版本不適用
檔案大小1,046
日期 (UTC)21-3 月-2011
時間 (UTC)14: 42
平台不適用
檔案名稱Amd64_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22618_none_406e68a850fb9970.manifest
檔案版本不適用
檔案大小28,435
日期 (UTC)20 年 3 月 2011
時間 (UTC)00: 10
平台不適用
檔案名稱Update.mum
檔案版本不適用
檔案大小3,102
日期 (UTC)21-3 月-2011
時間 (UTC)14: 42
平台不適用
檔案名稱Wow64_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22618_none_4ac312fa855c5b6b.manifest
檔案版本不適用
檔案大小27,482
日期 (UTC)19-3 月-2011
時間 (UTC)23: 59
平台不適用
所有其他檔案支援的 Windows Server 2008 IA x64 為主的版本
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檔案名稱Ia64_54ded6b5d83ae6502cf996a7b7f3d3e6_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22618_none_ea1d99e7417c558a.manifest
檔案版本不適用
檔案大小1,044
日期 (UTC)21-3 月-2011
時間 (UTC)14: 42
平台不適用
檔案名稱Ia64_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22618_none_e451711a989c3136.manifest
檔案版本不適用
檔案大小28,421
日期 (UTC)20 年 3 月 2011
時間 (UTC)00: 21
平台不適用
檔案名稱Update.mum
檔案版本不適用
檔案大小2,255
日期 (UTC)21-3 月-2011
時間 (UTC)14: 42
平台不適用
檔案名稱Wow64_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22618_none_4ac312fa855c5b6b.manifest
檔案版本不適用
檔案大小27,482
日期 (UTC)19-3 月-2011
時間 (UTC)23: 59
平台不適用

和 Windows Server 2008 R2 的 Windows 7 的其他檔案資訊

所有支援的其他檔案 x x86 版本的 Windows 7
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檔案名稱Update.mum
檔案版本不適用
檔案大小2,773
日期 (UTC)22 年 3 月 2011
時間 (UTC)13: 33
平台不適用
檔案名稱X86_7cd442d0dd43195bf3ab86575ae92ded_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21689_none_5f1b5bed25c82ac1.manifest
檔案版本不適用
檔案大小698
日期 (UTC)22 年 3 月 2011
時間 (UTC)13: 33
平台不適用
檔案名稱X86_8d45ec522aab0d536f0692d7479808c9_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20930_none_fd623d31043aa53b.manifest
檔案版本不適用
檔案大小698
日期 (UTC)22 年 3 月 2011
時間 (UTC)13: 33
平台不適用
檔案名稱X86_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20930_none_e2738773fca68001.manifest
檔案版本不適用
檔案大小55,896
日期 (UTC)22 年 3 月 2011
時間 (UTC)05: 12
平台不適用
檔案名稱X86_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21689_none_e42cd591f9ed5e8a.manifest
檔案版本不適用
檔案大小55,896
日期 (UTC)22 年 3 月 2011
時間 (UTC)04: 50
平台不適用
所有支援的其他檔案 x x64 為主的 Windows 7 和版本的 Windows Server 2008 R2
摺疊此表格展開此表格
檔案名稱Amd64_2431dd2d2129d64a2615546f1106a5b2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21689_none_71925462d15a8708.manifest
檔案版本不適用
檔案大小1,046
日期 (UTC)22 年 3 月 2011
時間 (UTC)13: 33
平台不適用
檔案名稱Amd64_5c1c9aed90bd680541d881a4fcbb22e4_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20930_none_57820a40f770c9d1.manifest
檔案版本不適用
檔案大小702
日期 (UTC)22 年 3 月 2011
時間 (UTC)13: 33
平台不適用
檔案名稱Amd64_b0da2615807c239fb5b58d3123b4c2c4_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20930_none_8505240671bcdbef.manifest
檔案版本不適用
檔案大小1,046
日期 (UTC)22 年 3 月 2011
時間 (UTC)13: 33
平台不適用
檔案名稱Amd64_e3961816f98f6cf2358f56cb5c92f683_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21689_none_493954d2a302d365.manifest
檔案版本不適用
檔案大小702
日期 (UTC)22 年 3 月 2011
時間 (UTC)13: 33
平台不適用
檔案名稱Amd64_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20930_none_3e9222f7b503f137.manifest
檔案版本不適用
檔案大小55,902
日期 (UTC)22 年 3 月 2011
時間 (UTC)06: 12
平台不適用
檔案名稱Amd64_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21689_none_404b7115b24acfc0.manifest
檔案版本不適用
檔案大小55,902
日期 (UTC)22 年 3 月 2011
時間 (UTC)05: 45
平台不適用
檔案名稱Update.mum
檔案版本不適用
檔案大小3,215
日期 (UTC)22 年 3 月 2011
時間 (UTC)13: 33
平台不適用
檔案名稱Wow64_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20930_none_48e6cd49e964b332.manifest
檔案版本不適用
檔案大小51,900
日期 (UTC)22 年 3 月 2011
時間 (UTC)05: 03
平台不適用
檔案名稱Wow64_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21689_none_4aa01b67e6ab91bb.manifest
檔案版本不適用
檔案大小51,900
日期 (UTC)22 年 3 月 2011
時間 (UTC)04: 44
平台不適用
所有其他檔案支援 Windows Server 2008 R2 IA x64 架構的版本
摺疊此表格展開此表格
檔案名稱Ia64_30c06c1a55102cbdeab7209ae773f287_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20930_none_8bd5136ecb6d206e.manifest
檔案版本不適用
檔案大小1,044
日期 (UTC)22 年 3 月 2011
時間 (UTC)13: 33
平台不適用
檔案名稱Ia64_69d23e7a6c708978c81d71f2430e2ec4_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21689_none_29a4a06076d1718b.manifest
檔案版本不適用
檔案大小1,044
日期 (UTC)22 年 3 月 2011
時間 (UTC)13: 33
平台不適用
檔案名稱Ia64_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20930_none_e2752b69fca488fd.manifest
檔案版本不適用
檔案大小55,899
日期 (UTC)22 年 3 月 2011
時間 (UTC)06: 07
平台不適用
檔案名稱Ia64_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21689_none_e42e7987f9eb6786.manifest
檔案版本不適用
檔案大小55,899
日期 (UTC)22 年 3 月 2011
時間 (UTC)05: 40
平台不適用
檔案名稱Update.mum
檔案版本不適用
檔案大小2,168
日期 (UTC)22 年 3 月 2011
時間 (UTC)13: 33
平台不適用
檔案名稱Wow64_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20930_none_48e6cd49e964b332.manifest
檔案版本不適用
檔案大小51,900
日期 (UTC)22 年 3 月 2011
時間 (UTC)05: 03
平台不適用
檔案名稱Wow64_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21689_none_4aa01b67e6ab91bb.manifest
檔案版本不適用
檔案大小51,900
日期 (UTC)22 年 3 月 2011
時間 (UTC)04: 44
平台不適用

屬性

文章編號: 2520155 - 上次校閱: 2011年4月27日 - 版次: 3.0
這篇文章中的資訊適用於:
  • Windows Vista 商用入門版
  • Windows Vista 商用進階版
  • Windows Vista 旗艦版
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Foundation
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機器翻譯
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