Un programme qui vous oblige à utiliser une carte à puce ne répond plus dans une connexion Bureau à distance dans Windows Server 2008, dans Windows Vista, dans Windows 7 ou dans Windows Server 2008 R2

Numéro d'article: 2521923 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Sommaire

Symptômes

Considérez le scénario suivant :
  • Procéder à une connexion Bureau à distance sur un ordinateur qui exécute l'un des systèmes d'exploitation suivants :
    • Windows Vista
    • Windows Server 2008
    • Windows 7
    • Windows Server 2008 R2
  • Vous exécutez un programme qui vous oblige à utiliser une carte à puce dans la connexion Bureau à distance.
  • Le programme se ferme sans appeler les routines de sortie de carte à puce.

    Remarque Le SCardEndTransaction fonction est appelée dans les routines de sortie de carte à puce.
  • Vous exécutez un programme qui vous oblige à utiliser la carte à puce.
Dans ce scénario, tous les programmes qui vous obligent à utiliser la carte à puce ne pas pu se connecter à la carte à puce et cesser de répondre.
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Cause

Le problème se produit car le service de carte à puce ne peut pas mettre fin à toutes les transactions pour les lecteurs de carte à puce redirigé dans un processus lorsque le processus se termine sans appeler les routines de sortie de carte à puce.

Si un thread appelle le SCardBeginTransaction fonction et puis quitte sans appel le SCardEndTransaction fonction pour une raison quelconque, telles que la conception incorrecte, un objet mutex n'est pas libérée. Si un autre thread puis appels le SCardConnect fonction pour établir une connexion à la même carte à puce, le deuxième thread se bloque, car l'objet mutex n'a pas été libéré.
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Résolution

Pour résoudre le problème, installez le correctif suivant sur les ordinateurs affectés qui exécutent Windows Server 2008, Windows Vista, Windows 7 ou Windows Server 2008 R2.
Après avoir installé le correctif, le service de carte à puce termine toutes les transactions pour les lecteurs de carte à puce redirigé dans un processus si le processus se termine sans appel le SCardEndTransaction fonction.

Informations sur le correctif

Un correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, il est conçu uniquement pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour de logiciel qui comprendra ce correctif.

Si le correctif est disponible au téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » en haut de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle de Microsoft et prise en charge pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage est nécessaire, il se peut que vous deviez créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif spécifique. Pour une liste complète des numéros de téléphone Service clientèle de Microsoft et prise en charge ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web Microsoft suivant :
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Remarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, il est dans la mesure où un correctif n'est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, vous devez exécuter une des systèmes d'exploitation suivants :
  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Server 2008 SP2
  • Windows 7
  • Service Pack 1 (SP1) Windows 7
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Pour plus d'informations sur l'obtention d'un service pack Windows Vista, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
935791
(http://support.microsoft.com/kb/935791/ )
Comment faire pour obtenir le dernier service pack pour Windows Vista
Pour plus d'informations sur l'obtention d'un service pack Windows Server 2008, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
968849
(http://support.microsoft.com/kb/968849/ )
Comment faire pour obtenir le dernier service pack pour Windows Server 2008
Pour plus d'informations sur l'obtention d'un Windows 7 ou un service pack Windows Server 2008 R2, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
976932
(http://support.microsoft.com/kb/976932/ )
Informations sur le Service Pack 1 pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Informations du Registre

Pour utiliser le correctif dans ce package, il est inutile apporter des modifications au Registre.

Nécessité d'un redémarrage

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace pas un correctif publié précédemment.

Informations sur les fichiers

La version internationale de ce correctif installe les fichiers dont les attributs répertoriés dans les tableaux suivants. Les dates et les heures de ces fichiers sont répertoriés dans le temps universel coordonné (UTC). Les dates et les heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichés dans votre heure locale avec votre décalage d'heure d'été (DST) en cours. En outre, les dates et heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.
Remarques sur les fichiers Windows Vista et Windows Server 2008
Important Correctifs de Windows Vista et Windows Server 2008 sont inclus dans les packages. Cependant, seulement « Windows Vista » est répertorié dans la page demande de correctif. Pour demander le package de correctifs qui s'applique à un ou deux systèmes d'exploitation, sélectionnez le correctif est répertorié sous « Windows Vista » sur la page. Toujours référence à la section « S'applique À » dans les articles correspondants pour déterminer le système d'exploitation que chaque correctif s'applique à.
  • Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, SR_Level (RTM, SPn), et de dossier (LDR, GDR) peut être identifié en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant.
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    VersionProduitSR_LevelBranche de service
    6.0.600 2. 22xxxWindows Vista et Windows Server 2008SERVICE PACK 2LDR
  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et la MUM (.mum) installés pour chaque environnement sont répertorié séparément dans la section « informations de fichier supplémentaire pour Windows Server 2008 et Windows Vista ». Les fichiers MUM et fichiers manifeste et les fichiers de catalogue (.cat) sécurité associées, sont très importants pour conserver l'état du composant mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.
Pour toutes les prises en charge x 86 exécutant les versions de Windows Server 2008 et Windows Vista
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Winscard.dll6.0.6002.22616115,71218-Mar-201116 : 00x 86
Pour toutes les prises en charge x 64 en versions de Windows Server 2008 et Windows Vista
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Winscard.dll6.0.6002.22616191,48818-Mar-201116 : 17x 64
Winscard.dll6.0.6002.22616115,71218-Mar-201116 : 00x 86
Toutes prises en charge les versions IA-64 de Windows Server 2008
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Winscard.dll6.0.6002.22616337,92018-Mar-201116 : 33IA-64
Winscard.dll6.0.6002.22616115,71218-Mar-201116 : 00x 86
Remarques sur les fichiers Windows 7 et Windows Server 2008 R2
Important Correctifs de Windows 7 et Windows Server 2008 R2 sont inclus dans les packages. Toutefois, les correctifs dans la page demande de correctif sont répertoriés sous les deux systèmes d'exploitation. Pour demander le package de correctifs qui s'applique à un ou deux systèmes d'exploitation, sélectionnez le correctif est répertorié sous « Windows 7/Windows Server 2008 r2 » sur la page. Toujours référence à la section « S'applique À » dans les articles correspondants pour déterminer le système d'exploitation que chaque correctif s'applique à.
  • Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, SR_Level (RTM, SPn), et de dossier (LDR, GDR) peut être identifié en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant.
    Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
    VersionProduitSR_LevelBranche de service
    6.1.760 0. 20xxxWindows 7 et Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1. 21xxxWindows 7 et Windows Server 2008 R2SERVICE PACK 1LDR
  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et la MUM (.mum) installés pour chaque environnement sont répertorié séparément dans la section « informations de fichier supplémentaire pour Windows Server 2008 R2 et Windows 7 ». MUM et fichiers manifeste et les fichiers de catalogue (.cat) sécurité associées, sont extrêmement importants maintenir l'état des composants mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.
Pour toutes les prises en charge x 86 de Windows 7
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Winscard.dll6.1.7600.21010134 65616-Juil-201104 : 28x 86
Winscard.dll6.1.7601.21772135,16816-Juil-201104 : 58x 86
Pour toutes les prises en charge x 64 en versions de Windows 7 et Windows Server 2008 R2
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Winscard.dll6.1.7600.21010218,11216-Juil-201105 : 25x 64
Winscard.dll6.1.7601.21772218,11216-Juil-201105 : 32x 64
Winscard.dll6.1.7600.21010134 65616-Juil-201104 : 28x 86
Winscard.dll6.1.7601.21772135,16816-Juil-201104 : 58x 86
Toutes prises en charge les versions IA-64 de Windows Server 2008 R2
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Winscard.dll6.1.7600.21010391 16816-Juil-201104 : 06IA-64
Winscard.dll6.1.7601.21772391 16816-Juil-201104 : 18IA-64
Winscard.dll6.1.7600.21010134 65616-Juil-201104 : 28x 86
Winscard.dll6.1.7601.21772135,16816-Juil-201104 : 58x 86
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Statut

Microsoft a confirmé qu'il s'agit d'un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».
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Plus d'informations

Pour plus d'informations sur laSCardBeginTransaction fonction, visitez le site Web Microsoft Development Network (MSDN) suivant :
Informations générales sur la fonction SCardBeginTransaction
(http://msdn.microsoft.com/en-us/library/aa379469(VS.85).aspx)
Pour plus d'informations sur la SCardEndTransaction fonction, reportez-vous au site Web MSDN suivant :
Informations générales sur la fonction SCardEndTransaction
(http://msdn.microsoft.com/en-us/library/aa379477(VS.85).aspx)
Pour plus d'informations sur la SCardConnect fonction, reportez-vous au site Web MSDN suivant :
Informations générales sur la fonction SCardConnect
(http://msdn.microsoft.com/en-us/library/aa379473(VS.85).aspx)
Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
2427997
(http://support.microsoft.com/kb/2427997/ )
Un processus qui se connecte à une carte à puce se bloque lorsqu'un programme, vous devez utiliser la carte à puce se bloque dans Windows Vista, dans Windows Server 2008, dans Windows 7 ou dans Windows Server 2008 R2
Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour de logiciel, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
824684 de la
(http://support.microsoft.com/kb/824684/ )
Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft

Informations sur les fichiers supplémentaires

Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows Vista et Windows Server 2008

Fichiers supplémentaires pour toutes les prises en charge x 86 exécutant les versions de Windows Vista et Windows Server 2008
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Nom de fichierUpdate.mum
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier3,078
Date (UTC)18-Mar-2011
Heure (UTC)18 : 32
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierX86_702f4ff4b81f4d51ed435632fe23f6f9_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22616_none_389c8b9b0d5521a5.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier712
Date (UTC)18-Mar-2011
Heure (UTC)18 : 32
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierX86_microsoft-windows-s...cardsubsystemclient_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22616_none_1b4fc9f68fdfcaa0.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier6,113
Date (UTC)18-Mar-2011
Heure (UTC)16 : 19
Plate-formeNon applicable
Fichiers supplémentaires pour toutes les prises en charge x 64 en versions de Windows Vista et Windows Server 2008
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Nom de fichierAmd64_33af87621c732fbd3d2f0c5636c1ee49_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22616_none_9698bf96eee7992b.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier1,072
Date (UTC)18-Mar-2011
Heure (UTC)18 : 32
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-s...cardsubsystemclient_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22616_none_776e657a483d3bd6.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier6,135
Date (UTC)18-Mar-2011
Heure (UTC)16 : 34
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierUpdate.mum
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier3,102
Date (UTC)18-Mar-2011
Heure (UTC)18 : 32
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierX86_microsoft-windows-s...cardsubsystemclient_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22616_none_1b4fc9f68fdfcaa0.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier6,113
Date (UTC)18-Mar-2011
Heure (UTC)16 : 19
Plate-formeNon applicable
Prise en charge des fichiers supplémentaires pour toutes les versions IA-64 de Windows Server 2008
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Nom de fichierIa64_bfa4013635b29c788689e3e2269722fc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22616_none_6d71744eb01ebf55.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier1,070
Date (UTC)18-Mar-2011
Heure (UTC)18 : 32
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierIa64_microsoft-windows-s...cardsubsystemclient_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22616_none_1b516dec8fddd39c.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier6,124
Date (UTC)18-Mar-2011
Heure (UTC)16 : 44
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierUpdate.mum
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier2,255
Date (UTC)18-Mar-2011
Heure (UTC)18 : 32
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierX86_microsoft-windows-s...cardsubsystemclient_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22616_none_1b4fc9f68fdfcaa0.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier6,113
Date (UTC)18-Mar-2011
Heure (UTC)16 : 19
Plate-formeNon applicable

Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Fichiers supplémentaires pour toutes les prises en charge x 86 de Windows 7
Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
Nom de fichierUpdate.mum
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier2,773
Date (UTC)16-Juil-2011
Heure (UTC)08 : 33
Plate-formeNon Applicable
Nom de fichierX86_microsoft-windows-s...cardsubsystemclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21010_none_198afcd3f3d65075.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier2,933
Date (UTC)16-Juil-2011
Heure (UTC)04 : 59
Plate-formeNon Applicable
Nom de fichierX86_microsoft-windows-s...cardsubsystemclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21772_none_1b32a2c3f12b6373.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier2,933
Date (UTC)16-Juil-2011
Heure (UTC)05 : 26
Plate-formeNon Applicable
Fichiers supplémentaires pour toutes les prises en charge x 64 en versions de Windows 7 et Windows Server 2008 R2
Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-s...cardsubsystemclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21010_none_75a99857ac33c1ab.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier2,937
Date (UTC)16-Juil-2011
Heure (UTC)05 : 56
Plate-formeNon Applicable
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-s...cardsubsystemclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21772_none_77513e47a988d4a9.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier2,937
Date (UTC)16-Juil-2011
Heure (UTC)06 : 17
Plate-formeNon Applicable
Nom de fichierUpdate.mum
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier4,059
Date (UTC)16-Juil-2011
Heure (UTC)08 : 33
Plate-formeNon Applicable
Nom de fichierX86_microsoft-windows-s...cardsubsystemclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21010_none_198afcd3f3d65075.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier2,933
Date (UTC)16-Juil-2011
Heure (UTC)04 : 59
Plate-formeNon Applicable
Nom de fichierX86_microsoft-windows-s...cardsubsystemclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21772_none_1b32a2c3f12b6373.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier2,933
Date (UTC)16-Juil-2011
Heure (UTC)05 : 26
Plate-formeNon Applicable
Prise en charge des fichiers supplémentaires pour toutes les versions IA-64 de Windows Server 2008 R2
Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
Nom de fichierIa64_microsoft-windows-s...cardsubsystemclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21010_none_198ca0c9f3d45971.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier2,935
Date (UTC)16-Juil-2011
Heure (UTC)05 : 46
Plate-formeNon Applicable
Nom de fichierIa64_microsoft-windows-s...cardsubsystemclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21772_none_1b3446b9f1296c6f.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier2,935
Date (UTC)16-Juil-2011
Heure (UTC)06 : 13
Plate-formeNon Applicable
Nom de fichierUpdate.mum
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier2 169
Date (UTC)16-Juil-2011
Heure (UTC)08 : 33
Plate-formeNon Applicable
Nom de fichierX86_microsoft-windows-s...cardsubsystemclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21010_none_198afcd3f3d65075.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier2,933
Date (UTC)16-Juil-2011
Heure (UTC)04 : 59
Plate-formeNon Applicable
Nom de fichierX86_microsoft-windows-s...cardsubsystemclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21772_none_1b32a2c3f12b6373.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier2,933
Date (UTC)16-Juil-2011
Heure (UTC)05 : 26
Plate-formeNon Applicable
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Propriétés

Numéro d'article: 2521923 - Dernière mise à jour: mercredi 10 août 2011 - Version: 3.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Foundation
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Web Server 2008
  • Windows Vista Professionnel
  • Windows Vista Professionnel 64 bits
  • Windows Vista Entreprise
  • Windows Vista Entreprise 64 bits
  • Windows Vista Édition Familiale Basique
  • Windows Vista Édition Familiale Basique 64 bits
  • Windows Vista Édition Familiale Premium
  • Windows Vista Édition Familiale Premium 64 bits
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Édition Intégrale
  • Windows Vista Édition Intégrale 64 bits
  • Windows 7 Entreprise
  • Windows 7 Édition Familiale Basique
  • Windows 7 Édition Familiale Premium
  • Windows 7 Professionnel
  • Windows 7 Édition Integrale
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
Mots-clés : 
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(http://support.microsoft.com/kb/2521923/en-us/ )
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