Um programa que requer que você use um cartão inteligente pára de responder em uma conexão de área de trabalho remota no Windows Server 2008 ou no Windows Vista

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Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • Você faz uma conexão de área de trabalho remota para um computador que esteja executando o Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2) ou o Windows Vista Service SP2.
  • Executar um programa que requer que você use um cartão inteligente na conexão de área de trabalho remota.
  • O programa sai sem chamar as rotinas de sair do cartão inteligente.

    ObservaçãoOSCardEndTransactionfunção é chamada em rotinas de sair do cartão inteligente.
  • Executar um programa que requer que você usar o cartão inteligente.
Nesse cenário, todos os programas que exigem que você usar o cartão inteligente não conseguir conectar-se ao cartão inteligente e pare de responder.

Causa

O problema ocorre porque o serviço de cartão inteligente não pode terminar todas as transações para leitores de Smartcard redirecionado em um processo quando o processo é encerrado sem chamar as rotinas de sair do cartão inteligente.

Se um thread chama oSCardBeginTransactionfunção e, em seguida, sai sem chamada aSCardEndTransactionfunção por qualquer motivo, como design incorreta, um objeto mutex não será lançada. Se outro thread então chamadas aSCardConnectfunção para estabelecer uma conexão com o mesmo cartão inteligente, o segundo segmento paralisa porque o objeto mutex não foi liberado.

Resolução

Para resolver o problema, instale o seguinte hotfix no afetado computadores baseados no Windows Server 2008 ou computadores baseados no Windows Vista.
Depois de instalar o hotfix, o serviço de cartão inteligente finaliza todas as transações para leitores de Smartcard redirecionado em um processo, se o processo for encerrado sem a chamada aSCardEndTransactionfunção.

Informações sobre o hotfix

Com suporte está disponível um hotfix da Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplica este hotfix somente aos sistemas que apresentarem o problema descrito neste artigo. Este hotfix pode receber testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção de "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo do Knowledge Base. Se não aparecer nesta seção, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente da Microsoft para obter o hotfix.

ObservaçãoSe ocorrerem problemas adicionais ou qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço. Os custos de suporte normais se aplicarão a questões de suporte adicional e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa dos números de telefone de suporte e atendimento ao cliente da Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
ObservaçãoO formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix, você deve estar executando um dos seguintes sistemas operacionais:
  • Windows Vista Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Server 2008
  • Windows Server 2008 SP2
Para obter mais informações sobre como obter um service pack do Windows Vista, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
935791Como obter o service pack mais recente do Windows Vista
Para obter mais informações sobre como obter um service pack do Windows Server 2008, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
968849Como obter o service pack mais recente para o Windows Server 2008.

Informações do registro

Para usar o hotfix neste pacote, não é necessário fazer alterações no registro.

Requisito de reinicialização

Você deve reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

Informações de arquivo

A versão global deste hotfix instala arquivos que possuem os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horas destes arquivos estão listadas no tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horários desses arquivos no computador local são exibidos em sua hora local junto com a diferença de horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e horas podem ser alterados quando você realizar algumas operações nos arquivos.
Informações sobre o arquivo do Windows Vista e Windows Server 2008.
ImportanteOs hotfixes do Windows Vista e os hotfixes do Windows Server 2008 são incluídos nos pacotes para o mesmos. No entanto, apenas o "Windows Vista" está listado na página de solicitação de Hotfix. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows Vista" na página. Consulte a seção "Aplica-se A" nos artigos para determinar o sistema operacional real que cada hotfix aplica-se para sempre.
  • Os arquivos que se aplicam a um produto específico, SR_Level (RTM, SPn), e ramificação do serviço (LDR, GDR) pode ser identificada ao examinar os números de versão do arquivo, como mostrado na tabela a seguir.
    Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
    VersãoProdutoSR_LevelRamificação do serviço
    6.0.6000.20xxxWindows VistaRTMLDR
    6.0.6001.22xxxWindows Vista e Windows Server 2008SP1LDR
    6.0.6002.22xxxWindows Vista e Windows Server 2008SP2LDR
  • Service Pack 1 está integrado na versão de lançamento do Windows Server 2008. Portanto, os arquivos da etapa RTM se aplicam somente ao Windows Vista. Os arquivos da etapa RTM tem um 6.0.0000.xxxxxxnúmero de versão.
  • Os arquivos MANIFEST (. manifest) e MUM (. mum) instalados para cada ambiente sãolistados separadamentena seção "informações de arquivo adicionais para o Windows Server 2008 e Windows Vista". Os arquivos MUM e arquivos de MANIFESTO e os arquivos de catálogo (. cat) de segurança associadas, são muito importantes para manter o estado do componente atualizado. Os arquivos de catálogo de segurança para o qual os atributos não estiverem listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões baseadas em x86 do Windows Server 2008 e do Windows Vista
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Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
WinSCard6.0.6002.22616115,71218-Mar-201116: 00x86
Para todas as versões baseadas em x64 do Windows Server 2008 e do Windows Vista
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
WinSCard6.0.6002.22616191,48818-Mar-201116: 17.x64
WinSCard6.0.6002.22616115,71218-Mar-201116: 00x86
Para todas as versões compatíveis baseadas em IA-64 do Windows Server 2008
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
WinSCard6.0.6002.22616337,92018-Mar-201116: 33IA-64
WinSCard6.0.6002.22616115,71218-Mar-201116: 00x86

Situação

A Microsoft confirmou que se trata de um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Para obter mais informações sobre oSCardBeginTransactionfunção, visite o seguinte site da Microsoft Development Network (MSDN) (em inglês):
Informações gerais sobre a função SCardBeginTransaction
Para obter mais informações sobre oSCardEndTransactionfunção, visite o seguinte site da MSDN:
Informações gerais sobre a função SCardEndTransaction
Para obter mais informações sobre oSCardConnectfunção, visite o seguinte site da MSDN:
Informações gerais sobre a função SCardConnect
Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
2427997Um processo que se conecta a um cartão inteligente trava quando um programa que requer que você usar o cartão inteligente falha no Windows Vista, no Windows Server 2008, no Windows 7 ou no Windows Server 2008 R2
Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software da Microsoft

Informações adicionais sobre arquivos

Informações adicionais sobre arquivos para o Windows Vista e Windows Server 2008.

Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em x86 do Windows Vista e do Windows Server 2008.
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome do arquivoUpdate.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo3,078
Data (UTC)18-Mar-2011
Hora (UTC)18: 32.
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_702f4ff4b81f4d51ed435632fe23f6f9_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22616_none_389c8b9b0d5521a5.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo712
Data (UTC)18-Mar-2011
Hora (UTC)18: 32.
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_microsoft-windows-s..cardsubsystemclient_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22616_none_1b4fc9f68fdfcaa0.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo6,113
Data (UTC)18-Mar-2011
Hora (UTC)16: 19.
PlataformaNão aplicável
Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em x64 do Windows Vista e do Windows Server 2008.
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome do arquivoAmd64_33af87621c732fbd3d2f0c5636c1ee49_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22616_none_9698bf96eee7992b.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,072
Data (UTC)18-Mar-2011
Hora (UTC)18: 32.
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_microsoft-windows-s..cardsubsystemclient_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22616_none_776e657a483d3bd6.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo6,135
Data (UTC)18-Mar-2011
Hora (UTC)16: 34
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoUpdate.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo3,102
Data (UTC)18-Mar-2011
Hora (UTC)18: 32.
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_microsoft-windows-s..cardsubsystemclient_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22616_none_1b4fc9f68fdfcaa0.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo6,113
Data (UTC)18-Mar-2011
Hora (UTC)16: 19.
PlataformaNão aplicável
Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em IA-64 compatíveis do Windows Server 2008
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome do arquivoIa64_bfa4013635b29c788689e3e2269722fc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22616_none_6d71744eb01ebf55.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,070
Data (UTC)18-Mar-2011
Hora (UTC)18: 32.
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoIa64_microsoft-windows-s..cardsubsystemclient_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22616_none_1b516dec8fddd39c.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo6,124
Data (UTC)18-Mar-2011
Hora (UTC)16: 44.
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoUpdate.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,255
Data (UTC)18-Mar-2011
Hora (UTC)18: 32.
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_microsoft-windows-s..cardsubsystemclient_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22616_none_1b4fc9f68fdfcaa0.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo6,113
Data (UTC)18-Mar-2011
Hora (UTC)16: 19.
PlataformaNão aplicável

Propriedades

ID do artigo: 2521923 - Última revisão: sábado, 16 de abril de 2011 - Revisão: 3.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Foundation
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Web Server 2008
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
Palavras-chave: 
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Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
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