Select the product you need help with
error de detención "0x0000003B" cuando se controlar remotamente una sesión de escritorio remoto en Windows Server 2008 R2Id. de artículo: 2525246 - Ver los productos a los que se aplica este artículo En esta páginaSíntomasConsidere el siguiente escenario:
STOP: () 0X0000003Bparámetro1, parámetro2, parámetro3, parámetro4) El SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
Información para desarrolladores Este problema se produce cuando dos de las siguientes acciones se llevan a cabo al mismo tiempo en una sesión de escritorio remoto:
CausaEste problema se produce porque el controlador de pantalla de Remote Desktop Protocol (RDP) (Rdpdd.sys) no comprueba si un objeto esNULLantes de que Rdpdd.sys obtiene acceso al objeto. Por lo tanto, este problema se produce cuando Rdpdd.sys obtiene acceso a un objeto que tiene unNULLvalor. SoluciónInformación de la revisiónHay un hotfix compatible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Esta revisión sólo se aplican a sistemas que experimenten este problema específico.Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si no aparece en esta sección, envíe una solicitud de servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión. NotaSi se producen problemas adicionales o si necesita solucionar un problema, es posible que deba crear una solicitud de servicio independiente. Los costos de soporte técnico usuales se aplicarán a las cuestiones y problemas que no reúnan los requisitos para esta revisión en cuestión. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de soporte y servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft: http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support NotaEl formulario de "Descarga de revisión disponible" muestra los idiomas para los que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Requisitos previosPara aplicar este hotfix, debe estar ejecutando uno de los sistemas operativos siguientes:
Para obtener más información acerca de cómo obtener un service pack de Windows Server 2008 R2, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base: 976932
(http://support.microsoft.com/kb/976932/
)
Información acerca de Service Pack 1 para Windows 7 y Windows Server 2008 R2Información del registroPara utilizar la revisión de este paquete, no es necesario realizar ningún cambio en el registro.Requisito de reinicioDebe reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.Información de reemplazo de hotfixEsta revisión no sustituye a ninguna revisión publicada previamente.Información de archivoLa versión global de esta revisión instala los archivos que tienen los atributos que aparecen en las tablas siguientes. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en hora Universal coordinada (UTC). Se muestran las fechas y las horas de estos archivos en el equipo local en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza ciertas operaciones en los archivos.Notas sobre la información de archivo de Windows Server 2008 R2ImportanteLas correcciones urgentes de Windows 7 y Windows Server 2008 R2 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, se enumeran las revisiones en la página de solicitud de revisión en ambos sistemas operativos. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparece en "Windows 7 y Windows Server 2008 R2" en la página. Siempre hacen referencia a la sección "Aplicable A" los artículos para determinar el sistema operativo real que se aplica cada revisión.
Para todas las versiones de 64 compatibles de Windows Server 2008 R2 xContraer esta tabla
SoluciónSolución para Windows Server 2008 R2Para evitar este problema, no se llama a laEnumDisplaySettingsfunción cuando la operación que se controla de forma remota la sesión de escritorio remoto está activa.EstadoMicrosoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Se refiere a:". Más informaciónPara obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base: 824684 Para obtener más información acerca de laEnumDisplaySettingsfunción, visite el siguiente sitio Web MSDN:
(http://support.microsoft.com/kb/824684/
)
Descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de MicrosoftInformación general acerca de la función EnumDisplaySettings
(http://msdn.microsoft.com/en-us/library/dd162611(VS.85).aspx)
Información adicional de archivosInformación adicional de archivos para Windows Server 2008 R2Archivos adicionales para todas las versiones de 64 compatibles de Windows Server 2008 R2 xContraer esta tabla
PropiedadesId. de artículo: 2525246 - Última revisión: miércoles, 13 de abril de 2011 - Versión: 1.0 La información de este artículo se refiere a:
Traducción automática IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente. Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 2525246
(http://support.microsoft.com/kb/2525246/en-us/
)
| Seleccione idioma |
Volver al principio
