Утечка памяти невыгружаемого пула при отключении и включении некоторых контроллеров устройств хранения данных в Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008 или в Windows Server 2008 R2

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 2528357 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

Проблема

Рассмотрим следующий сценарий:
  • Имеется компьютер, на котором выполняется одно из следующих операционных систем:
    • Windows Vista
    • Windows Server 2008
    • Windows 7
    • Windows Server 2008 R2
  • Установка контроллера системы хранения данных с использованием драйвера Storport.sys на компьютере.

    Например можно установить Hitachi PCI Fibre Channel или адаптер QLogic Fibre Channel на компьютере.
  • Отключите и включите контроллер запоминающего устройства в диспетчере устройств часто.
В этом случае отключение и включение контроллера системы хранения данных увеличивается использование невыгружаемого пула. Если отслеживать использование невыгружаемого пула или отладки компьютера, сведения трассировки или отладки указывает продолжает расти, использование невыгружаемого пула, имеют следующие теги:
  • PlRB
  • Dict
  • RaRm
  • RaDS
При исчерпании памяти невыгружаемого пула сервер может перестать отвечать на запросы, сбой, или возникновении сбоя функции.

Причина

Эта проблема возникает из-за драйвера StorPort.sys не освободил некоторые из его распределения из пула при отключении контроллера системы хранения данных.

Решение

Сведения об исправлении

Это исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено исключительно для устранения проблемы, описанной в этой статье. Применяйте данное исправление только в тех системах, в которых наблюдается проблема, описанная в данной статье. Это исправление может потребовать дополнительного тестирования. Таким образом если вы не наблюдаете эту проблему, рекомендуется отложить ее решение до выхода ближайшего пакета обновления, содержащего это исправление.

Если исправление доступно для загрузки, имеется раздел «Исправление доступно для загрузки» в верхней части статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу технической поддержки и службу поддержки для получения исправления.

Примечание Если имеются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вы можете создать отдельный запрос на обслуживание. Затраты на обычные службы поддержки будет применяться к Дополнительные вопросы и проблемы, не связанные с данным исправлением, оплачиваются. Для получения полного списка служба поддержки клиентов и поддержка телефонных номеров или создать отдельный запрос на обслуживание посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Примечание В форме «Исправление доступно для загрузки» отображаются языки, для которых доступно исправление. Если язык не отображается, это означает, что исправление для данного языка отсутствует.

Необходимые условия

Это исправление необходимо использовать для одной из следующих операционных систем:
  • Windows Vista с пакетом обновления 2 (SP2)
  • Windows Server 2008 с пакетом обновления 2 (SP2)
  • Windows 7
  • Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 (SP1)
Для получения дополнительных сведений о получении пакета обновления для Windows Vista щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
935791Получение последнего пакета обновления для Windows Vista
Для получения дополнительных сведений о получении пакета обновления Windows Server 2008 щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
968849Получение последнего пакета обновлений для Windows Server 2008
Для получения дополнительных сведений о получении пакета обновления для Windows Server 2008 R2 или Windows 7 щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
976932Сведения о пакете обновления 1 для Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Сведения о реестре

Чтобы использовать исправление, описанное в этом пакете, нет необходимости вносить изменения в реестр.

Необходимость перезагрузки

После установки этого исправления необходимо перезагрузить компьютер.

Сведения о замене исправлений

Это исправление не заменяет ранее выпущенные исправления.

Сведения о файле

Общая версия данного исправления устанавливает файлы с атрибутами, указанными в приведенных ниже таблицах. Дата и время для файлов указаны в формате всеобщего скоординированного времи (UTC). Дата и время для файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени вместе с вашим текущим смещения летнего времени (DST). Кроме того, при выполнении определенных операций с файлами даты и время могут изменяться.
Примечания к сведениям о файлах Windows Vista и Windows Server 2008
Важно Исправления для Windows Server 2008 и Windows Vista исправления включены в те же пакеты. Однако только «Windows Vista» отображается на странице запрос исправления. Для получения пакета исправлений, который применяется к одной или обеих операционных систем, установите исправления, перечисленные в разделе «Windows Vista» на странице. Всегда обращайте внимание на раздел «Информация в данной статье применима к» данной статьи для определения фактических операционной системы, к которому применяется каждое исправление.
  • Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn), и направлению (поддержки LDR, GDR) можно определить по номерам версий, как показано в следующей таблице.
    Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
    ВерсияПродуктЭтапу разработкиНаправление обслуживания
    6.0.600 2 . 22xxxWindows Vista и Windows Server 2008SP2LDR
  • Файлы МАНИФЕСТА (.manifest) и MUM (систем), устанавливаемые для каждой среды указаны отдельно в разделе «Дополнительные сведения о файлах для Windows Server 2008 и Windows Vista». MUM файлы и файлы МАНИФЕСТА и связанные файлы каталога безопасности (.cat), очень важны для поддержания состояния обновленные компоненты. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписанные цифровой подписью корпорации Майкрософт.
Для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 и Windows Vista для архитектуры x86
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформы
Storport.sys6.0.6002.22834125,31206-Апр-201209: 15x86
Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows Server 2008 и Windows Vista
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформы
Storport.sys6.0.6002.22834168,83206-Апр-201209: 11x64
Для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 для систем на базе процессоров IA-64
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформы
Storport.sys6.0.6002.22834374,65606-Апр-201209: 00IA-64
Примечания к сведениям о файле Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Важно Исправления для Windows 7 и Windows Server 2008 R2 включены в те же пакеты. Тем не менее исправления на странице запроса исправления перечислены под обеими операционными системами. Для получения пакета исправлений, который применяется к одной или обеим операционным системам, установите исправления, перечисленные в разделе "Windows 7 и Windows Server 2008 R2" на странице. Всегда обращайте внимание на раздел «Информация в данной статье применима к» данной статьи для определения фактических операционной системы, к которому применяется каждое исправление.
  • Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn), и направлению (поддержки LDR, GDR) можно определить по номерам версий, как показано в следующей таблице.
    Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
    ВерсияПродуктЭтапу разработкиНаправление обслуживания
    6.1.760 0 . 16xxxWindows 7 и Windows Server 2008 R2RTMGDR
    6.1.760 0 . 20xxxWindows 7 и Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1 . 17xxxWindows 7 и Windows Server 2008 R21 (SP1)GDR
    6.1.760 1 . 21xxxWindows 7 и Windows Server 2008 R21 (SP1)LDR
  • Файлы МАНИФЕСТА (.manifest) и MUM (систем), устанавливаемые для каждой среды указаны отдельно в разделе «Дополнительные сведения о файлах для Windows Server 2008 R2 и Windows 7». MUM и файлы МАНИФЕСТА и связанные файлы каталога безопасности (.cat), очень важны для поддержания состояния обновленные компоненты. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписанные цифровой подписью корпорации Майкрософт.
Для всех поддерживаемых версий Windows 7 для архитектуры x86
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформы
Storport.sys6.1.7600.16808146,81604 Мая 2011 г.04: 56x86
Storport.sys6.1.7600.20959149,37604 Мая 2011 г.04: 40x86
Storport.sys6.1.7601.17610148,86404 Мая 2011 г.04: 41x86
Storport.sys6.1.7601.21720149,37604 Мая 2011 г.04: 35x86
Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформы
Storport.sys6.1.7600.16808188,28804 Мая 2011 г.05: 36x64
Storport.sys6.1.7600.20959188,80004 Мая 2011 г.05: 18x64
Storport.sys6.1.7601.17610190,33604 Мая 2011 г.05: 26x64
Storport.sys6.1.7601.21720191,36004 Мая 2011 г.05: 30x64
Для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 R2 IA-64основе
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформы
Storport.sys6.1.7600.16808434,56004 Мая 2011 г.04: 13IA-64
Storport.sys6.1.7600.20959430,97604 Мая 2011 г.04: 19IA-64
Storport.sys6.1.7601.17610429,44004 Мая 2011 г.04: 06IA-64
Storport.sys6.1.7601.21720430,97604 Мая 2011 г.04: 20IA-64

Статус

Данное поведение является подтвержденной ошибкой продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе «Информация в данной статье применима к:».

Дополнительная информация

Дополнительные сведения о терминах, используемых при описании обновлений программного обеспечения, см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
824684Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт

Сведения о дополнительных файлах

Сведения о дополнительных файлах для системы Windows Vista и Windows Server 2008

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых x 86-разрядных версий Windows Vista и Windows Server 2008
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаUpdate.MUM
Версия файлаНе применимо
Размер файла3,078
Дата (UTC)06-Апр-2012
Время (UTC)09: 17
ПлатформыНе применимо
Имя файлаX86_0a422434cf5e480d056b38128510bf5e_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22834_none_cc2495cd10585ecc.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла696
Дата (UTC)06-Апр-2012
Время (UTC)09: 17
ПлатформыНе применимо
Имя файлаX86_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22834_none_29d001bc46877776.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла5,411
Дата (UTC)06-Апр-2012
Время (UTC)09: 18
ПлатформыНе применимо
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows Vista и Windows Server 2008
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаAmd64_e774baca879bb5fbb62a87851a00b9fe_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22834_none_9cd50bd29e93e6e0.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла700
Дата (UTC)06-Апр-2012
Время (UTC)09: 18
ПлатформыНе применимо
Имя файлаAmd64_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22834_none_85ee9d3ffee4e8ac.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла5,666
Дата (UTC)06-Апр-2012
Время (UTC)09: 18
ПлатформыНе применимо
Имя файлаUpdate.MUM
Версия файлаНе применимо
Размер файла3,102
Дата (UTC)06-Апр-2012
Время (UTC)09: 18
ПлатформыНе применимо
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 на базе процессоров IA-64
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаIa64_266d61053a205686fdfddb4ed36b3713_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22834_none_3366bf4d28e09e29.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла698
Дата (UTC)06-Апр-2012
Время (UTC)09: 17
ПлатформыНе применимо
Имя файлаIa64_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22834_none_29d1a5b246858072.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла5,664
Дата (UTC)06-Апр-2012
Время (UTC)09: 18
ПлатформыНе применимо
Имя файлаUpdate.MUM
Версия файлаНе применимо
Размер файла2,255
Дата (UTC)06-Апр-2012
Время (UTC)09: 17
ПлатформыНе применимо

Сведения о дополнительных файлах для Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 32-разрядных версий Windows 7 (x86)
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаX86_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16808_none_27ac2e88913ed984.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла14,132
Дата (UTC)04 Мая 2011 г.
Время (UTC)05: 12
Имя файлаX86_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20959_none_2800bc01aa841e5a.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла15,725
Дата (UTC)04 Мая 2011 г.
Время (UTC)05: 00
Имя файлаX86_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17610_none_297fb9528e7496a9.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла15,725
Дата (UTC)04 Мая 2011 г.
Время (UTC)05: 01
Имя файлаX86_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21720_none_29fe8631a79a5264.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла15,725
Дата (UTC)04 Мая 2011 г.
Время (UTC)04: 57
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаAmd64_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16808_none_83caca0c499c4aba.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла14,134
Дата (UTC)04 Мая 2011 г.
Время (UTC)06: 19
Имя файлаAmd64_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20959_none_841f578562e18f90.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла15,727
Дата (UTC)04 Мая 2011 г.
Время (UTC)06: 00
Имя файлаAmd64_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17610_none_859e54d646d207df.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла15,727
Дата (UTC)04 Мая 2011 г.
Время (UTC)05: 53
Имя файлаAmd64_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21720_none_861d21b55ff7c39a.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла15,727
Дата (UTC)04 Мая 2011 г.
Время (UTC)05: 54
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых IA-64версий Windows Server 2008 R2
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаIa64_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16808_none_27add27e913ce280.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла14,133
Дата (UTC)04 Мая 2011 г.
Время (UTC)06: 14
Имя файлаIa64_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20959_none_28025ff7aa822756.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла15,726
Дата (UTC)04 Мая 2011 г.
Время (UTC)05: 56
Имя файлаIa64_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17610_none_29815d488e729fa5.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла15,726
Дата (UTC)04 Мая 2011 г.
Время (UTC)05: 49
Имя файлаIa64_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21720_none_2a002a27a7985b60.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла15,726
Дата (UTC)04 Мая 2011 г.
Время (UTC)05: 45

Ссылки

Продукты независимых производителей, обсуждаемые в этой статье, производятся компаниями, независимыми от корпорации Майкрософт. Корпорация Майкрософт не дает никаких гарантий относительно производительности или надежности этих продуктов.

Свойства

Код статьи: 2528357 - Последний отзыв: 27 декабря 2012 г. - Revision: 4.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Windows 7 Профессиональная
  • Windows 7 Корпоративная
  • Windows 7 Максимальная
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
Ключевые слова: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kboem kbmt KB2528357 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Перевод данной статьи был выполнен не человеком, а с помощью программы машинного перевода, разработанной корпорацией Майкрософт. Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, переведенные как людьми, так и средствами машинного перевода, чтобы у вас была возможность ознакомиться со статьями базы знаний KB на родном языке. Однако машинный перевод не всегда идеален. Он может содержать смысловые, синтаксические и грамматические ошибки, подобно тому как иностранец делает ошибки, пытаясь говорить на вашем языке. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за неточности, ошибки и возможный ущерб, причиненный в результате неправильного перевода или его использования. Корпорация Майкрософт также часто обновляет средства машинного перевода.
Эта статья на английском языке: 2528357

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com