FIX: Impossibile fase marketing in Commerce Server 2007 o in Commerce Server 2009 in presenza di grandi quantità di dati di marketing

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Sintomi

È possibile inserire marketing in Microsoft Commerce Server 2007 o in Microsoft Commerce Server 2009 in presenza di grandi quantità di dati di marketing. Ad esempio, è possibile aggiungere molti codici di promozione per la prima fase di commercializzazione di marketing.

Cause

Questo problema si verifica a causa di un errore di timeout.

Quando si tenta di immissione sul mercato, una funzione di timeout è impostata su 30 secondi in Commerce Server 2007 e in Commerce Server 2009. Di conseguenza, si verifica un errore di timeout in presenza di grandi quantità di dati di marketing.

Risoluzione

Per risolvere il problema, applicare la seguente correzione rapida. Dopo aver applicato l'aggiornamento rapido riportato di seguito, è possibile configurare una funzione di timeout nel file Cssrv.exe.config.

Informazioni sull'aggiornamento rapido

È disponibile un hotfix supportato. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verificano questo problema specifico.

Se l'aggiornamento rapido è disponibile per il download, è presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se non viene visualizzato in questa sezione, inviare una richiesta di assistenza tecnica e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se è richiesta la risoluzione dei problemi, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto standard verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'aggiornamento rapido. Se non è disponibile la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo hotfix, è necessario disporre di Microsoft Commerce Server 2007 Service Pack 2 (SP2) o Microsoft Commerce Server 2009 installato.

Richiesta di riavvio

Non è necessario riavviare il computer dopo aver applicato questo aggiornamento rapido.

Informazioni sulla sostituzione dell'hotfix

Questo hotfix non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.

Informazioni sui file

La versione inglese di questo hotfix presenta gli attributi di file (o attributi successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Le date e ore dei file elencate UTC (Coordinated Universal Time). Quando si visualizzano le informazioni del file, viene convertita in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e l'ora locale, utilizzare il Fuso orario scheda di Data e ora elemento nel Pannello di controllo.
Commerce Server 2007 Service Pack 2
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Csssrv.exe.configNon applicabile18430-Mar-201112: 19Non applicabile
Microsoft.CommerceServer.staging.businessdatastagingframework.dll6.0.4109.61108,48031-Mar-201113. 52x86
Commerce Server 2009
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Cs2009hotfixhelper.exe6.0.4171.4712,13627-Apr-201109: 03x86
Csssrv.exe.configNon applicabile18430-Mar-201112. 22Non applicabile
Microsoft.CommerceServer.staging.businessdatastagingframework.dll6.0.4171.47108,48027-Apr-201109: 03x86

Status

Microsoft ha confermato che questo è un problema con i prodotti elencati nella sezione "Si applica a".

Riferimenti

Per ulteriori informazioni su come i dati di business di stage, visitare il seguente sito Web MSDN:
Come i dati di business di fase

Proprietà

Identificativo articolo: 2528973 - Ultima modifica: lunedì 9 maggio 2011 - Revisione: 1.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Commerce Server 2009 Enterprise
  • Microsoft Commerce Server 2009 Standard
  • Microsoft Commerce Server 2007 Developer Edition
  • Microsoft Commerce Server 2007 Enterprise Edition
  • Microsoft Commerce Server 2007 Standard Edition
Chiavi: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbexpertiseadvanced kbsurveynew kbmt KB2528973 KbMtit
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Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell?articolo: 2528973
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