Pesan kesalahan ?0x8007042c? ketika Anda mencoba memulai Windows Firewall

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 2530126 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Perbesar semua | Perkecil semua

Pada Halaman ini

Gejala

Ketika Anda mencoba memulai Windows Firewall, Anda akan menerima kesalahan berikut ini ketika layanan Firewall dinonaktifkan atau ketika komputer Anda terinfeksi oleh malware:
0x8007042c

Pemecahan masalah

Untuk mengatasi masalah ini, pindai dan hapus malware dengan mengikuti langkah-langkah di Metode 1. Jika ini tidak berfungsi, cobalah Metode 2 untuk memecahkan masalah Windows Firewall.

Metode 1: PIndai dan hapus malware

Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets folding start collapsed
Jika Anda belum memindai komputer viruses atau malware baru-baru ini, kami sangat menyarankan Anda untuk melakukannya. Anda dapat menggunakan Microsoft Safety Scanner untuk menghapus malware dari komputer Anda. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut ini:
  1. Kunjungi situs web Microsoft berikut ini: Microsoft Safety Scanner
  2. Klik Unduh Sekarang. Ikuti perintah untuk mengunduh dan menginstal Microsoft Safety Scanner. Ketika Anda menerima prompt, simpan file di desktop Anda.
  3. Ketika penginstalan telah selesai, buka desktop Anda dan klik dua kali ikon Microsoft Safety Scanner. Mungkin file itu tertulis sebagai msert.
  4. Klik kotak centang Accept all terms of the preceding license agreement (Terima seluruh syarat di dalam perjanjian lisensi tersebut di atas), dan kemudian klik Next (Berikutnya) dua kali.

    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    2687675
  5. Klik Pindai Cepat, lalu klik Berikutnya.

    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    2687676
  6. Microsoft Safety Scanner akan memindai komputer Anda dan menghapus seluruh malware.
  7. Klik Start (Mulai), dan kemudian ketik Windows Firewall di kotak Search programs and files (Cari program dan file) (untuk Windows 7) atau di kotak Start search (Mulai mencari) (untuk Windows Vista).
  8. Klik Windows Firewall.
  9. Di panel navigasi (panel kiri) dari Panel Kontrol, klik Aktifkan atau nonaktifkan Windows Firewall.

    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    2728548
  10. Klik Aktifkan Windows Firewall untuk setiap lokasi jaringan, dan kemudian klik OK.

    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    2728549
Jika Anda masih menerima galat 0x8007042c saat mencoba mengaktifkan Windows Firewall, buka Metode 2
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets folding end collapsed

Metode 2: Pemecahan masalah secara otomatis Windows Firewall

Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets folding start collapsed
Untuk memperbaiki masalah ini secara otomatis, klik gambar Fix-It di bawah ini. Jika muncul pemberitahuan keamanan, klik Jalankan.
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets fixit1
Perbaiki masalah ini
Microsoft Fix it 2530126
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets fixit2

Jika Anda masih menerima galat 0x8007042c saat mencoba mengaktifkan Windows Firewall, buka Metoda 3
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets folding end collapsed

Metode 3: Memulai Windows Firewall secara manual

Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets folding start collapsed
Anda dapat memulai layanan Windows Firewall secara manual dan memastikan layanan tersebut memulai secara otomatis di masa mendatang. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut ini:
  1. Klik Mulai, dan kemudian ketik Layanan di kotak Cari.
  2. Klik kanan Layanan, dan kemudian klik Jalankan sebagai Administrator. Jika Anda diminta, masukkan nama pengguna dan sandi administrator Anda, dan kemudian tekan Enter.
  3. Gulir sampai Anda melihat Windows Firewall, dan kemudian klik dua kali Windows Firewall.

    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    2728550
  4. Klik kotak tipe Mulai , dan kemudian klik Otomatis.

    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    2687680
  5. Jika Status layanan adalah Berhenti, klik Mulai.
  6. Klik Terapkan, dan kemudian klik OK.
  7. Gulir sampai Anda melihat Base Filtering Engine, dan kemudian klik dua kali Base Filtering Engine.
  8. Jika Status layanan adalah Berhenti, klik Mulai.

    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    2687681
  9. Klik Terapkan, dan kemudian klik OK.
  10. Mulai lagi Windows dan konfirmasi apakah Windows Firewall telah diaktifkan.
Jika Anda masih menerima galat 0x8007042c saat mencoba mengaktifkan Windows Firewall, buka Metoda 4
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets folding end collapsed

Metode 4: Memulai layanan terkait

Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets folding start collapsed
Untuk menghentikan dan memulai ulang layanan ini dengan menggunakan berkas batch, ikuti langkah-langkah berikut ini:
  1. Klik Mulai, ketik Notepad di kotak Cari, dan kemudian klik Notepad di daftar Program.
  2. Pilih perintah berikut ini, klik kanan teks yang dipilih, dan kemudian klik Salin. Klik kanan di mana saja di dalam jendela Notepad, dan kemudian klik Tempel.
    sc config MpsSvc start= auto
    sc config MpsSvc start= auto
    sc config BFE start= auto
    sc config FwcAgent start= auto
    net stop MpsSvc 
    net start MpsSvc 
    net stop KeyIso 
    net start KeyIso
    net start Wlansvc
    net start dot3svc
    net start EapHostnet 
    net stop BFE 
    net start BFE
    net start PolicyAgent
    net start MpsSvc
    net start IKEEXT
    net start DcaSvcnet 
    net stop FwcAgent 
    net start FwcAgent
  3. Di Notepad, Klik Berkas, klik Simpan Sebagai, lalu ketik Repair.bat di kotak nama Berkas
  4. Klik kotak Simpan sebagai tipe, dan kemudian klik Semua File (*.*).
  5. Di panel kiri, klik Desktop, dan kemudian klik Simpan.
    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    2728555
  6. Di menu File, klik Keluar.
  7. Di Desktop, klik kanan file Repair.bat yang telah disimpan di Langkah 5, dan kemudian klik Jalankan sebagai administrator.

    Penting Jika Anda diminta mengkonfirmasi untuk menghentikan sebuah layanan, tekan Y pada keyboard, dan kemudian tekan Enter.
  8. Cobalah untuk memulai ulang Windows Firewall. Jika Anda dapat menjalankan Windows Firewall, hapus file Repair.bat. Untuk melakukannya, klik kanan Repair.bat, klik Hapus, dan kemudian klik Ya.
Jika Anda masih menerima pesan kesalahan 0x8007042c ketika mencoba memulai Windows Firewall, Anda mungkin ingin menghubungi Pusat Dukungan Keamanan Konsumen Microsoft. Untuk melakukannya, buka https://consumersecuritysupport.microsoft.com.
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets folding end collapsed

Informasi lebih lanjut

Untuk informasi lebih lanjut tentang Windows Firewall, buka Windows Firewall.

Microsoft menyediakan Microsoft Security Essentials, sebuah program keamanan gratis yang akan membantu melindungi komputer Anda dari malware. Untuk informasi selengkapnya tentang Microsoft Security Essentials, buka Pusat Dukungan Keamanan Konsumen.

Properti

ID Artikel: 2530126 - Kajian Terakhir: 26 Maret 2014 - Revisi: 6.0
Berlaku bagi:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows 7 Home Basic
Kata kunci: 
kbsurveynew kbprb kbexpertisebeginner kbcip KB2530126

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com