Når du prøver å starte Windows-brannmur, får du feilmelding hvis Firewall-tjenesten er deaktivert, eller hvis datamaskinen er infisert med skadelig programvare:
Hvis du vil løse dette problemet, kan du søke etter og fjerne skadelig programvare ved å følge fremgangsmåten i metode 1. Hvis det ikke fungerer, prøver du metode 2 Hvis du vil feilsøke problemer med Windows-brannmur.
Metode 1: Søke etter og fjerne skadelig programvare
Skjul dette bildetVis dette bildet
Hvis du ikke har nylig søkt etter virus eller skadelig programvare på datamaskinen, anbefaler vi sterkt at du gjør dette. Du kan bruke Microsoft Safety Scanner for å fjerne skadelig programvare fra datamaskinen. Hvis du vil gjøre dette, gjør du følgende:
- Gå til følgende Microsoft-webområde: Microsoft Safety Scanner
(http://www.microsoft.com/security/scanner/en-us/default.aspx)
- Klikk Last ned nå. Følg instruksjonene for å laste ned og installere Microsoft Safety Scanner. Når du blir bedt om det, kan du lagre filen på skrivebordet.
- Når installasjonen er fullført, kan du gå til skrivebordet og dobbeltklikk Microsoft Safety Scanner . Det kan være oppført som msert.
- Merk av for Godta alle vilkårene i lisensavtalen , og klikk deretter Neste to ganger.
Skjul dette bildetVis dette bildet
- Klikk Rask skanning, og klikk deretter Neste.
Skjul dette bildetVis dette bildet
- Microsoft Safety Scanner skanner datamaskinen og fjerne all skadelig programvare.
- Klikk Start, og deretter skriver du innWindows-brannmuri den Søk i programmer og filerboksen (Windows 7) eller i Start søk -boksen (Windows Vista).
- Klikk Windows-brannmur.
- I navigasjonsruten (venstre rute) i Kontrollpanel, klikker du Slå Windows-brannmuren på eller av.
Skjul dette bildetVis dette bildet
- Klikk Slå på Windows-brannmuren for hver plassering på nettverket, og klikk deretter OK.
Skjul dette bildetVis dette bildet
Hvis du fortsatt får feilmelding 0x8007042c når du prøver å aktivere Windows-brannmuren, kan du gå til metode 2
Skjul dette bildetVis dette bildet
Metode 2: Feilsøke problemer med Windows-brannmur automatisk
Skjul dette bildetVis dette bildet
Hvis du vil løse dette problemet automatisk, klikker du Fix-It bildet nedenfor. Hvis det vises et sikkerhetsvarsel, klikk
Kjør.
Skjul dette bildetVis dette bildet
Løs dette problemet!
(http://go.microsoft.com/?linkid=9810866)
Microsoft Fix it 2530126Skjul dette bildetVis dette bildet
Hvis du fortsatt får feilmelding 0x8007042c når du prøver å aktivere Windows-brannmur, går du til metode 3
Skjul dette bildetVis dette bildet
Metode 3: Start Windows-brannmuren manuelt
Skjul dette bildetVis dette bildet
Du kan starte tjenesten Windows-brannmuren manuelt og sikre at de starter automatisk i fremtiden. Hvis du vil gjøre dette, gjør du følgende:
- Klikk Start , og skriv deretter inn Tjenester i den Søk -boksen.
- Høyreklikk Tjenester. og klikk deretter Kjør som administrator. Hvis du blir spurt, skriver du inn administratorbrukernavnet og passordet, og trykk deretter Enter.
- Rull til du ser Windows-brannmur, og dobbeltklikk deretter Windows-brannmur.
Skjul dette bildetVis dette bildet
- Klikk på Oppstartstype -boksen, og klikk deretter Automatisk.
Skjul dette bildetVis dette bildet
- Hvis Tjenestestatus er Stoppet, klikker du Start.
- Klikk Bruk, og klikk deretter OK.
- Rull til du ser Base filtrering Engine, og dobbeltklikk deretter Base filtrering Engine.
- Hvis Tjenestestatus er Stoppet, klikker du Start.
Skjul dette bildetVis dette bildet
- Klikk Bruk, og klikk deretter OK.
- Start Windows på nytt og kontrollere om Windows-brannmuren er aktivert.
Hvis du fortsatt får feilmelding 0x8007042c når du prøver å aktivere Windows-brannmur, går du til metode 4
Skjul dette bildetVis dette bildet
Metode 4: Start tilknyttede tjenester
Skjul dette bildetVis dette bildet
Hvis du vil avbryte, og deretter starte disse tjenestene på nytt ved hjelp av en satsvis fil, gjør du følgende:
- Klikk Start, Skriv inn Notisblokk i den Søk -boksen, og klikk deretter Notisblokk i programmer-listen.
- Velg følgende tekst, høyreklikker du den merkede teksten, og klikk deretter Kopier. Høyreklikk hvor som helst i Notisblokk-vinduet, og klikk deretter Lim inn.
sc config MpsSvc start= auto
sc config KeyIso start= auto
sc config BFE start= auto
sc config FwcAgent start= auto
net stop MpsSvc
net start MpsSvc
net stop KeyIso
net start KeyIso
net start Wlansvc
net start dot3svc
net start EapHostnet
net stop BFE
net start BFE
net start PolicyAgent
net start MpsSvc
net start IKEEXT
net start DcaSvcnet
net stop FwcAgent
net start FwcAgent
- I Notisblokk, klikker du Fil, klikker du Lagre som, og skriv deretter inn Repair.bat i den Filnavn boksen
- Klikk på Filtype -boksen, og klikk deretter Alle filer (*. *).
- I den venstre ruten klikker du Stasjonær PC, og klikk deretter Lagre.
Skjul dette bildetVis dette bildet
- På den Fil -menyen klikker du Avslutt.
- På skrivebordet, høyreklikker du den Repair.bat filen du lagret i trinn 5, og deretter klikker du Kjør som administrator.
Viktig Hvis du blir bedt om bekreftelse for å stoppe en tjeneste, trykker du j på tastaturet, og trykk deretter Enter. - Prøv å starte Windows-brannmuren på nytt. Hvis du kan starte Windows-brannmur, kan du slette Repair.bat-filen. Hvis du vil gjøre dette, høyreklikker du Repair.bat, klikker du Slette, og klikk deretter Ja.
Hvis du fortsatt får feilmelding 0x8007042c når du prøver å starte Windows-brannmur, bør du kontakte Microsoft Consumer Security Support Center. Hvis du vil gjøre dette, kan du gå til
https://consumersecuritysupport.Microsoft.com
(https://consumersecuritysupport.microsoft.com/default.aspx?mkt=en-us&st=1&wfxredirect=1)
.
Skjul dette bildetVis dette bildet
Hvis du vil ha mer informasjon om Windows-brannmur, gå til
Windows-brannmur
(http://windows.microsoft.com/en-US/windows7/products/features/windows-firewall)
.
Microsoft tilbyr Microsoft Security Essentials, et gratis sikkerhetsprogram som bidrar til å beskytte datamaskinen mot skadelig programvare. Hvis du vil ha mer informasjon om Microsoft Security Essentials, gå til
Støtte for forbruker-sikkerhet
(http://windows.microsoft.com/en-us/windows/security-essentials-download)
.
Artikkel-ID: 2530126 - Forrige gjennomgang: 16. april 2013 - Gjennomgang: 5.0
Informasjonen i denne artikkelen gjelder:
- Windows 7 Enterprise
- Windows 7 Home Premium
- Windows 7 Professional
- Windows 7 Ultimate
- Windows 7 Home Basic
| kbsurveynew kbprb kbexpertisebeginner kbsmbportal kbcip kbmt KB2530126 KbMtno |
MaskinoversattVIKTIG: Denne artikkelen ble oversatt med maskinoversettelsesprogramvare fra Microsoft og muligens redigert av Microsoft Community via CTF-teknologi i stedet for av en oversetter. Microsoft tilbyr både menneskelig oversatte og maskinoversatte/Community-redigerte artikler, slik at du får tilgang til alle artiklene i vår Knowledge Base på ditt eget språk. En maskinoversatt eller Community-redigert artikkel er imidlertid ikke alltid perfekt. Den kan inneholde feil i vokabular, syntaks eller grammatikk, mye likt en fremmedspråklig som forsøker å snakke språket ditt. Microsoft har ikke ansvar for unøyaktige opplysninger, feil eller skade forårsaket av feilaktig oversettelse av innholdet eller kundenes bruk av informasjonen. Microsoft oppdaterer jevnlig maskinoversettelsesprogramvaren og -verktøyene for å forbedre redigering av maskinoversatte tekster.
Den engelske versjonen av denne artikkelen er den følgende:
2530126
(http://support.microsoft.com/kb/2530126/en-us/
)