При попытке запустить брандмауэр Windows появляется сообщение об ошибке с кодом 0x8007042c

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 2530126 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

Проблема

При попытке запустить брандмауэр Windows, если служба брандмауэра отключена или если ваш компьютер заражен вредоносной программой, появляется следующее сообщение об ошибке:
0x8007042c

Решение

Чтобы устранить эту проблему, проверьте компьютер на наличие вирусов и удалите вредоносные программы, выполнив шаги из способа 1. Если это не помогло, обратитесь к способу 2 для устранения проблем с брандмауэром Windows.

Способ 1. Проверьте компьютер на наличие вредоносных программ и удалите их

.
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding start collapsed
Если в последнее время вы не проверяли компьютер на наличие вирусов или вредоносных программ, настоятельно рекомендуется это сделать. Для удаления вредоносных программ можно использовать средство проверки безопасности (Майкрософт). Для этого выполните указанные ниже действия.
  1. Перейдите на следующий веб-сайт корпорации Майкрософт: Средство проверки безопасности (Майкрософт)
  2. Нажмите кнопку Загрузить сейчас. Следуйте инструкциям по загрузке и установке средства проверки безопасности (Майкрософт). Сохраните файл на рабочий стол при появлении соответствующего запроса.
  3. По завершении установки перейдите на рабочий стол и дважды щелкните значок Microsoft Safety Scanner. Оно может быть указано как msert.
  4. Установите флажок Принять все условия лицензионного соглашения и нажмите кнопку Далее в этом и последующем экранах.

    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    2826605
  5. Выберите Быстрая проверка, а затем нажмите кнопку Далее.

    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    2826607
  6. Средство проверки безопасности (Майкрософт) проверит ваш компьютер и удалит все вредоносные программы.
  7. Нажмите кнопку Пуск, затем в поле Найти программы и файлы (Windows 7) или в поле Начать поиск (Windows Vista) введите брандмауэр Windows.
  8. Нажмите кнопку Брандмауэр Windows.
  9. В области переходов (слева) в панели управления выберите пункт Включение и отключение брандмауэра Windows.

    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    2826608
  10. Выберите Включить брандмауэр Windows для каждой сетевой папки, затем нажмите кнопку ОК.

    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    2826610
Если при попытке включить брандмауэр по-прежнему возникает ошибка с кодом 0x8007042c, воспользуйтесь способом 2.
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding end collapsed

Способ 2. Автоматическое устранение проблем брандмауэра Windows

Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding start collapsed
Чтобы исправить данную проблему автоматически, щелкните изображение решения Fix-it ниже. Если появится уведомление системы безопасности, нажмите кнопку Запустить.
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets fixit1
Устранить проблему
Microsoft Fix it 2530126
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets fixit2

Если при попытке включить брандмауэр по-прежнему возникает ошибка с кодом 0x8007042c, воспользуйтесь способом 3.
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding end collapsed

Способ 3. Запуск брандмауэра Windows вручную

Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding start collapsed
Службы брандмауэра Windows можно запустить вручную, а затем сделать так, чтобы в будущем они запускались автоматически. Для этого выполните указанные ниже действия.
  1. Нажмите кнопку Пуск и в поле Поиск введите Службы.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши пункт Службы и выберите команду Запуск от имени администратора. Если потребуется, введите имя пользователя и пароль администратора, а затем нажмите клавишу ВВОД.
  3. Прокрутите содержимое окна вниз, пока не увидите элемент Брандмауэр Windows, затем дважды щелкните строку Брандмауэр Windows.

    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    2826611
  4. Щелкните поле Тип запуска, а затем выберите пункт Автоматически.

    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    2826612
  5. Если для параметра Состояние службы указано значение Остановлена, нажмите кнопку Запустить.
  6. Нажмите кнопку Применить, а затем — ОК.
  7. Прокрутите содержимое окна вниз, пока не увидите элемент Базовый модуль фильтрации, затем дважды щелкните строку Базовый модуль фильтрации.
  8. Если для параметра Состояние службы указано значение Остановлена, нажмите кнопку Запустить.

    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    2826613
  9. Нажмите кнопку Применить, а затем — ОК.
  10. Перезапустите Windows и проверьте, включен ли брандмауэр Windows.
Если при попытке включить брандмауэр по-прежнему возникает ошибка с кодом 0x8007042c, воспользуйтесь способом 4.
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding end collapsed

Способ 4. Запуск связанных служб

Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding start collapsed
Чтобы остановить и повторно запустить эти службы с помощью пакетного файла, выполните указанные ниже действия.
  1. Нажмите кнопку Пуск, в поле Начать поиск введите Блокнот и выберите пункт Блокнот в списке программ.
  2. Выделите приведенный ниже текст, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите команду Копировать. Щелкните правой кнопкой мыши в окне блокнота и выберите команду Вставить.
    sc config MpsSvc start= auto
    sc config KeyIso start= auto
    sc config BFE start= auto
    sc config FwcAgent start= auto
    net stop MpsSvc 
    net start MpsSvc 
    net stop KeyIso 
    net start KeyIso
    net start Wlansvc
    net start dot3svc
    net start EapHostnet 
    net stop BFE 
    net start BFE
    net start PolicyAgent
    net start MpsSvc
    net start IKEEXT
    net start DcaSvcnet 
    net stop FwcAgent 
    net start FwcAgent
  3. В блокноте в меню Файл выберите команду Сохранить как, а затем в поле Имя файла введите Repair.bat.
  4. Щелкните поле Тип файла и выберите вариант Все файлы (*.*).
  5. На панели слева щелкните элемент Рабочий стол и нажмите кнопку Сохранить.
    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    2826614
  6. В меню Файл выберите пункт Выход.
  7. На рабочем столе щелкните правой кнопкой мыши файл Repair.bat, который сохранили в шаге 5, и выберите пункт Запуск от имени администратора.

    Внимание! Если потребуется подтвердить остановку службы, нажмите клавишу Y на клавиатуре, а затем клавишу ВВОД.
  8. Попробуйте снова запустить брандмауэр Windows. Если брандмауэр Windows запускается, удалите файл Repair.bat. Для этого щелкните файл Repair.bat правой кнопкой мыши, выберите команду Удалить, а затем нажмите кнопку Да.
Если при попытке запустить брандмауэр Windows по-прежнему появляется сообщение об ошибке с кодом 0x8007042c, обратитесь в Центр справки и поддержки пользователей Майкрософт по вопросам безопасности. Для этого перейдите на веб-сайт по адресу https://consumersecuritysupport.microsoft.com.
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding end collapsed

Дополнительная информация

Дополнительные сведения о брандмауэре Windows см. в статье, посвященной брандмауэру Windows.

Майкрософт предлагает Microsoft Security Essentials, бесплатную программу обеспечения безопасности, которая поможет защитить ваш компьютер от вредоносных программ. Дополнительные сведения о Microsoft Security Essentials см. в Центре справки и поддержки пользователей Майкрософт по вопросам безопасности.

Свойства

Код статьи: 2530126 - Последний отзыв: 16 июля 2013 г. - Revision: 35.1
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Windows 7 Корпоративная
  • Windows 7 Домашняя расширенная
  • Windows 7 Профессиональная
  • Windows 7 Максимальная
  • Windows 7 Домашняя базовая
Ключевые слова: 
kbsurveynew kbprb kbexpertisebeginner kbsmbportal kbcip KB2530126

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com