Messaggio "Lync Impossibile verificare che il server sia attendibile per l'accesso a indirizzi." quando accede a Lync 2010 mediante l'autenticazione a Lync Online

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Sintomi

Quando accede a Microsoft Lync 2010 eseguendo l'autenticazione con il servizio Microsoft Lync Online, viene visualizzato il messaggio seguente in una finestra di dialogo certificato di attendibilitÓ:
Lync tenta di connettersi:

Indirizzo del servizio di individuazione automatica

Lync Ŕ possibile verificare che il server sia attendibile per l'indirizzo di accesso. Connettersi comunque?
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Una schermata di Lync - segno nella finestra di dialogo che mostra il messaggio di errore

Questa finestra di dialogo viene visualizzata durante l'accesso o dopo la registrazione.

Cause

Nella finestra di dialogo Ŕ una "Finestra modello di Trust". Viene visualizzato quando ci si connette a un server che non Ŕ riconosciuto da Lync. Lync deve disporre dell'autorizzazione per verificare l'attendibilitÓ di questo server. Ad esempio, nella precedente schermata, domainName.contoso.com Ŕ il server sconosciuto.

Nella finestra di dialogo venga visualizzata nei seguenti scenari:
  • Durante l'accesso a Lync per connettersi a Lync server

    Ci˛ significa che il nome di Lync server che si sta tentando di connettersi non Ŕ attendibile ancora. Pertanto, Lync richiede la conferma da parte dell'utente.
  • Dopo l'iscrizione a Lync per connettersi al server di Exchange

    Dopo che Ŕ connessi, Lync tenta di connettersi al server di posta elettronica di Microsoft Exchange Server. Questa connessione Ŕ necessaria per fornire funzionalitÓ di Lync. Se l'indirizzo di accesso a Lync Ŕ diverso dal proprio indirizzo di Exchange, viene visualizzata la finestra di dialogo con la richiesta. In caso contrario, non Ŕ visualizzata la finestra di dialogo.
Tenere presente che questa Ŕ una funzionalitÓ di protezione e non Ŕ un problema o un problema. Lync non si connette a qualsiasi server sconosciuto fino a quando non Ŕ attendibile.

Risoluzione

Si consiglia di verificare il nome di dominio viene visualizzato nella finestra di dialogo per verificare che sia un server trusted che si desidera connettersi. Dopo aver deciso di considerare attendibile il server, attenersi alla seguente procedura:
  1. Nella finestra di dialogo, fare clic per selezionare il sempre considerare il server attendibile, non visualizzare pi¨ questo messaggio casella di controllo.
  2. Fare clic su Connetti.
Dopo avere eseguito questi passaggi, nella finestra di dialogo non viene visualizzata quando ci si connette al server.

Informazioni

Importante In questa sezione contiene la seguente procedura illustra come modificare il Registro di sistema. Tuttavia, pu˛ causare seri problemi la modifica del Registro di sistema in modo non corretto. Pertanto, assicurarsi di seguire attentamente i passaggi. Per maggiore protezione, eseguire il backup del Registro di sistema prima di modificarlo. Quindi, Ŕ possibile ripristinare il Registro di sistema se si verifica un problema. Per ulteriori informazioni su come eseguire il backup e ripristinare il Registro di sistema, fare clic sul numero dell'articolo riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
322756 Eseguire il backup e ripristino del Registro di sistema in Windows

Per impedire la visualizzazione della finestra di dialogo, Ŕ possibile modificare il seguente valore del Registro di sistema REG_SZ:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Communicator\TrustModelData
Per eseguire questa operazione manualmente per un singolo computer, attenersi alla seguente procedura:
  1. Avviare l'Editor del Registro di sistema.
  2. Individuare e fare doppio clic sul valore di egistry di TrustModelData:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Communicator\TrustModelData
  3. Aggiungere il nome di dominio completo (FQDN) del computer basato su server che viene visualizzato nella finestra di dialogo di modello di Trust per i dati di valore esistenti elencati nel valore del Registro di sistema TrustModelData.
Importante I dati del valore per il valore del Registro di sistema TrustModelData sono noto come informazioni di indirizzo del Record (AOR). Una voce AOR Ŕ nel formato di un completo dominio nome completo (FQDN). Voci AOR distinte verranno elencati in un elenco delimitato da virgole che compongono i dati del valore per il valore del Registro di sistema TrustModelData. Ad esempio: contoso.com, adatum.com, server01.fourthcoffeee.com. Tutte le altre voci AOR devono essere precedute da una virgola prima che vengano aggiunti all'elenco.

Nota Se l'indirizzo dell'utente Exchange delle cassette postali dominio server Ŕ diverso dall'indirizzo di server di dominio di accesso a Lync, il Trust modello venga visualizzato dopo l'accesso. Gli amministratori possono utilizzare questa procedura per aggiungere l'indirizzo del server a dominio cassetta postale Exchange per i dati del valore del valore del Registro di sistema TrustModelData.

Non sono disponibili Windows Active Direcrory gruppo di criteri che pu˛ essere utilizzato per gestire il valore del Registro di sistema di TrustModelData di Lync 2010. Criteri di gruppo per il valore del Registro di sistema di Lync 2010 TrustModelData possono essere gestiti tramite modifica manuale del Registro di sistema sul computer basato su client Windows o automatico di modifiche del Registro di sistema che vengono amministrate a livello globale in rete ai computer basati su client Windows. Di seguito Ŕ riportato un esempio di queste posizioni del Registro di sistema per l'aggiornamento:
  • HKEY_CURRENT_USER\Policies\Microsoft\Communicator
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\Policies\Microsoft\Communicator

Riferimenti

Lync identifica sconosciuto del server e domini mediante il servizio Lync Autodiscover. Per ulteriori informazioni sul servizio Lync Autodiscover, visitare il seguente sito Web Microsoft:
Informazioni sul servizio di individuazione automatica

ProprietÓ

Identificativo articolo: 2531068 - Ultima modifica: martedý 29 luglio 2014 - Revisione: 5.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Lync 2010
  • Microsoft Lync Online
Chiavi:á
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Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell?articolo: 2531068
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