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Mensagem "Lync n�o pode verificar se o servidor � confi�vel para o sinal no endere�o." quando voc� entrar no Lync 2010 autenticando Lync on-line

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Sintomas

Quando voc� entrar no Microsoft Lync 2010 autenticando o servi�o Microsoft Lync Online, voc� receber a seguinte mensagem na caixa de di�logo de confian�a de certificado:

Lync est� tentando conectar-se a:

Endere�o do servi�o de descoberta autom�tica

Lync n�o pode verificar se o servidor � confi�vel para seu endere�o. Conectar mesmo assim?

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Esta caixa de di�logo � exibida durante a entrada ou depois de entrar no.

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Esta caixa de di�logo � uma caixa "Di�logo de modelo de confian�a". Ela � exibida quando voc� se conectar a um servidor que � desconhecido para Lync. Lync deve ter permiss�o para verificar se deve confiar neste servidor. Por exemplo, na captura, de tela anterior domainName.contoso.com � o servidor desconhecido.

A caixa de di�logo pode ser exibida nas seguintes situa��es:

Durante o logon em Lync para se conectar ao servidor de Lync

Isso significa que o nome do servidor de Lync que voc� est� tentando conectar-se ainda n�o � confi�vel. Portanto, Lync solicita confirma��o.
Ap�s entrar no Lync para se conectar ao Exchange server

Depois que voc� entrar no Lync tenta se conectar ao servidor de email Microsoft Exchange Server. Essa conex�o � necess�rio para fornecer recursos avan�ados de Lync. Se seu endere�o de sinal do Lync difere de seu endere�o do Exchange, a caixa de di�logo que tem o prompt ser� exibida. Caso contr�rio, a caixa de di�logo n�o � exibida.

Lembre-se de que este � um recurso de seguran�a e n�o � uma quest�o ou um problema. Lync n�o se conectar a qualquer servidor desconhecido at� confirmar que � confi�vel.

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Resolu��o

Recomendamos que voc� verifique se o nome de dom�nio � exibido na caixa de di�logo para verificar se ele � um servidor confi�vel que voc� deseja se conectar. Depois de decidir confiar no servidor, siga estas etapas:

Na caixa de di�logo, clique para selecionar o Sempre confiar nesse servidor, n�o mostrar novamente caixa de sele��o.
Clique em Conectar-se.

Depois de executar essas etapas, a caixa de di�logo n�o � exibida quando voc� se conectar ao servidor.

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Mais Informa��es

Importante Esta se��o cont�m etapas que informam sobre como modificar o registro. No entanto, s�rios problemas poder�o ocorrer se voc� modificar o registro incorretamente. Portanto, certifique-se de seguir estas etapas cuidadosamente. Para prote��o adicional, fazer backup do registro antes de modific�-lo. Em seguida, voc� pode restaurar o registro se ocorrer um problema. Para obter mais informa��es sobre como fazer backup e restaurar o registro, clique no n�mero abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:

322756

(http://support.microsoft.com/kb/322756/ )

Como fazer backup e restaurar o registro no Windows

Para impedir que a caixa de di�logo seja exibida, voc� pode editar o seguinte valor do Registro REG_SZ:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Communicator\TrustModelData

Para fazer isso manualmente em um computador, siga estas etapas:

Inicie o Editor do registro.
Localize e clique duas vezes o valor de Parameters TrustModelData:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Communicator\TrustModelData
Adicione o nome de dom�nio totalmente qualificado (FQDN) do computador baseado em servidor � exibido no di�logo de modelo de confian�a para os dados do valor existente est�o listados no valor do registro TrustModelData.

()

Importante Os dados de valor para o valor de registro TrustModelData s�o conhecidos como informa��es de endere�o de registro (AOR). � uma entrada AOR no formato de um dom�nio nome FQDN (totalmente qualificado). Entradas separadas de AOR ser�o listadas em uma lista delimitada por v�rgulas que constituem os dados de valor para o valor de registro TrustModelData. Por exemplo: contoso.com, adatum.com, server01.fourthcoffeee.com. Todas as entradas adicionais de AOR devem ser precedidas por uma v�rgula antes de serem adicionados � lista.

Observa��oSe endere�o de servidor de dom�nio do usu�rio Exchange mailbox for diferente do endere�o de servidor de dom�nio entrar Lync, a caixa de di�logo de modelo de confian�a pode aparecer ap�s o usu�rio assina. Os administradores podem usar esse procedimento para acrescentar o endere�o de servidor de dom�nio de correio Exchange para dados do valor do valor do registro TrustModelData.

N�o h� nenhum Windows Active Direcrory diretivas de grupo que pode ser usado para gerenciar o valor de registro TrustModelData do Lync 2010. Diretiva de grupo para o valor de registro TrustModelData de 2010 Lync pode ser gerenciada atrav�s da edi��o manual do registro no computador cliente com Windows ou automatizado edi��es do registro que s�o administradas globalmente na rede para os computadores com Windows. Este � um exemplo desses locais do registro para atualizar:

HKEY_CURRENT_USER\Policies\Microsoft\Communicator
HKEY_LOCAL_MACHINE\Policies\Microsoft\Communicator

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Refer�ncias

Lync identifica servidores desconhecidos e dom�nios usando o servi�o Descoberta autom�tica do Lync. Para obter mais informa��es sobre o servi�o Descoberta autom�tica do Lync, visite o seguinte site da Microsoft:

No��es b�sicas sobre o servi�o Descoberta autom�tica

(http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb124251.aspx)

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Propriedades

ID do artigo: 2531068 - �ltima revis�o: quinta-feira, 12 de abril de 2012 - Revis�o: 3.1

A informa��o contida neste artigo aplica-se a:

Microsoft Office 365 for enterprises
Microsoft Office 365 for small businesses
Microsoft Lync 2010

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