「 Lync 無法確認伺服器信任您登入地址。 」 訊息,當您登入 Lync 2010 藉由 Lync 線上驗證

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徵狀

當您登入 Microsoft Lync 2010 方法 Microsoft Lync 線上服務進行驗證時,在憑證信任對話方塊中收到下列訊息:
Lync 嘗試連線到:

自動探索服務地址

Lync 無法確認伺服器信任您的登入地址。是否仍要連線?
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Lync-登入] 對話方塊的螢幕擷取畫面顯示的錯誤訊息

在登入期間或之後您登入,則會出現此對話方塊。

發生的原因

這個對話方塊為 「 信任模型 」 對話方塊。當您連線到 Lync 不明的伺服器,它會顯示。Lync 必須確認是否要信任這台伺服器的權限。例如,在先前的螢幕擷取畫面, domainName.contoso.com 是未知的伺服器。

對話方塊可能會顯示在下列情況:
  • 在登入連線到 Lync 伺服器的 Lync 期間

    這表示您嘗試連接的 Lync 伺服器名稱不受信任尚未。因此,Lync 會向您要求確認。
  • 之後登入連線至 Exchange 伺服器的 Lync

    您登入之後,Lync 會嘗試連線到您的 Microsoft Exchange Server 郵件伺服器。這個連線,才能提供豐富的 Lync 功能。如果 Lync 登入地址不同於您的 Exchange 地址,會顯示有提示的對話方塊。否則,不會顯示對話方塊。
請注意這是安全性功能,並不是問題或有問題。Lync 會連線到任何未知的伺服器,直到您確認它是受信任。

解決方案

我們建議您確認顯示在對話方塊中,驗證其受信任的伺服器,您想要連線的網域名稱。您決定信任的伺服器之後,請依照下列步驟執行:
  1. 在對話方塊中,按一下以選取永遠信任這台伺服器,請不要顯示這一次 ] 核取方塊。
  2. 按一下 [連線]。
執行這些步驟之後,當您連線到伺服器時不再顯示對話方塊。

其他相關資訊

重要本節將告訴您如何修改登錄的步驟。不過,如果您不當修改登錄,可能會發生嚴重的問題。因此,請務必小心執行這些步驟。為加強保護,請在修改前備份登錄。然後,您可以在發生問題時還原登錄。如需有關如何備份和還原登錄的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
322756 如何備份及還原 Windows 中的登錄

若要避免顯示對話方塊,您可以編輯下列的 REG_SZ 登錄值:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Communicator\TrustModelData
若要執行這項操作以手動方式對於一台電腦,請依照下列步驟執行:
  1. 啟動登錄編輯程式。
  2. 找出並再連按兩下 [TrustModelData egistry 值:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Communicator\TrustModelData
  3. 新增完全合格網域名稱 (FQDN) 會顯示在 [信任模型] 對話方塊,列出 TrustModelData 登錄值中的現有值資料的伺服器為基礎的電腦。
重要TrustModelData 登錄值的值,資料就是所謂的資料錄位址 (AOR) 資訊。AOR 項目是格式的完全合格網域名稱 (FQDN)。分開的 AOR 項目會列在 TrustModelData 登錄值的數值資料所構成的逗號分隔清單。例如: contoso.com adatum.com、 server01.fourthcoffeee.com。所有其他的 AOR 項目應該前面使用逗號,才能其加入至清單。

附註如果使用者的 Exchange 信箱網域伺服器地址不同於 Lync 的登入網域的伺服器位址之後使用者登入時,,可能會出現 [信任模型] 對話方塊。系統管理員可以使用此程序,要附加至 TrustModelData 登錄值的數值資料的 Exchange 信箱網域的伺服器地址。

沒有 Windows 作用中群組原則可以用來管理 Lync 2010 TrustModelData 登錄值。Lync 2010 TrustModelData 登錄值的群組原則管理可以透過 Windows 用戶端電腦上手動登錄編輯,或自動的 Windows 用戶端電腦在網路全域管理的登錄編輯。若要更新這些登錄位置的範例如下:
  • HKEY_CURRENT_USER\Policies\Microsoft\Communicator
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\Policies\Microsoft\Communicator

?考

Lync 會使用 Lync 自動探索服務來識別未知的伺服器和網域。如需有關 Lync 自動探索服務的詳細資訊,請造訪下列 Microsoft 網站:
了解自動探索服務

屬性

文章編號: 2531068 - 上次校閱: 2014年7月28日 - 版次: 5.0
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Lync 2010
  • Microsoft Lync Online
關鍵字:?
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