Оновлення, що запобігає появі повідомлення про помилку "0xC0000034" під час спроби інсталювати пакет оновлень 1 (SP1) для ОС Windows 7 або Windows Server 2008 R2
Увага! У цій статті описується виправлення, що запобігає появі наведеної нижче проблеми. Для отримання додаткових відомостей про те, як відновити попередній стан комп’ютера після виникнення зазначеної проблеми, клацніть цей номер статті, щоб переглянути її в базі знань Microsoft:
Комп’ютер може зависати або перезавантажується та відображає чорний екран із повідомленням про помилку "0xc0000034" після інсталяції пакета оновлень 1 для ОС Windows 7 або Windows Server 2008 R2
Розглянемо наведений нижче випадок.
На комп’ютері інсталюється пакет оновлень 1 (SP1) для ОС Windows 7 або Windows Server 2008 R2.
Перш ніж перезавантажити комп’ютер для завершення процесу інсталяції, додатково потрібно інсталювати інші оновлення. Також можна інсталювати пакет оновлень одночасно з іншими оновленнями, скориставшись сервером служби оновлення Windows (WSUS).
У такому випадку комп’ютер може припинити відповідати на запити або перезавантажуватися. Після перезавантаження комп’ютера відображається чорний екран із повідомленням про помилку приблизно такого змісту:
0xC0000034
Примітка.Таке саме повідомлення відображається, якщо комп’ютер припинив відповідати на запити, а його перезавантаження ініційовано користувачем.
Ця проблема виникає через те, що ОС Windows намагається двічі виконати дії в черзі POQ (Primitive Operation Queue) у процесі інсталяції пакета оновлень. Друга спроба виконати дії призводить до помилки (оскільки ці дії вже виконано). Тому в ОС Windows виникає помилка "0xc0000034".
Щоб вирішити цю проблему з пакетом оновлень для ОС Windows 7 і Windows Server 2008 R2, а також уникнути появи такої проблеми з майбутніми оновленнями, необхідно інсталювати зазначене оновлення.
Відомості про оновлення
Отримання оновлення
У Центрі завантажень Microsoft для завантаження пропонуються наведені нижче файли.
Згорнути цю таблицюРозгорнути цю таблицю
Операційна система
Оновлення
Усі підтримувані версії ОС Windows 7 для систем на базі x86-процесорів
Для отримання додаткових відомостей про завантаження файлів технічної підтримки корпорації Майкрософт клацніть цей номер статті, щоб переглянути її в базі знань Microsoft:
Отримання файлів технічної підтримки корпорації Майкрософт за допомогою онлайнових служб
Цей файл перевірено на наявність вірусів. Корпорація Майкрософт використала найновіше програмне забезпечення для виявлення вірусів, доступне на час публікації цього файлу. Файл зберігається на добре захищених серверах, що запобігає внесенню до нього будь-яких несанкціонованих змін.
Примітки
Цей пакет оновлень необхідно інсталювати на комп’ютер під керуванням ОС Windows 7 або Windows Server 2008 R2. Інсталювати це оновлення на автономний образ неможливо.
У середовищі сервера служби оновлення Windows (WSUS) це оновлення позначено як "Ексклюзивне". Воно надаватиметься лише після інсталяції всіх інших оновлень, позначених як "Важливі".
Необхідні умови
Це оновлення можна застосувати, якщо комп’ютер працює під керуванням однієї з таких операційних систем:
Windows 7
Windows 7 із пакетом оновлень 1 (SP1)
Windows Server 2008 R2
Windows Server 2008 R2 з пакетом оновлень 1 (SP1)
Внесення змін до реєстру
Щоб застосувати оновлення в цьому пакеті, вносити зміни до реєстру не потрібно.
Необхідність перезавантаження
Після інсталяції цього оновлення комп’ютер не потрібно перезавантажувати.
Відомості про заміну оновлень
Це оновлення не замінює попередню його версію.
Відомості про видалення оновлення
Видалити це оновлення неможливо.
Відомості про файл
У разі використання універсальної версії цього виправлення на комп’ютері буде інстальовано файли з атрибутами, які зазначено в наведених нижче таблицях. Значення дати й часу для цих файлів указано за всесвітнім координованим часом (UTC). Значення дати й часу на локальному комп’ютері відображаються відповідно до настройок місцевого часу та з урахуванням переходу на літній час. Окрім того, значення дати й часу можуть змінюватися після виконання певних дій із файлами.
Відомості про файли для ОС Windows 7 і Windows Server 2008 R2
Файли, які стосуються певного продукту, випуску (RTM, SPn) і типу підтримки (LDR, GDR), можна визначити за номерами версій, указаними в наведеній нижче таблиці.
Згорнути цю таблицюРозгорнути цю таблицю
Версія
Продукт
Випуск
Тип підтримки
6.1.760 1 . 17xxx
Windows 7 і Windows Server 2008 R2
SP1
GDR
Випуски оновлень GDR містять лише загальнодоступні виправлення, призначені для вирішення поширених і критичних проблем. Випуски LDR містять також додаткові виправлення.
Файли з розширеннями MANIFEST (.manifest) і MUM (.mum), які інсталюються для кожного середовища, зазначаються окремо в розділі "Відомості про додаткові файли для ОС Windows Server 2008 R2 та Windows 7". Файли з розширеннями MUM і MANIFEST, а також пов’язані файли каталогу безпеки (CAT) надзвичайно важливі для відстеження стану компонентів, що оновлюються. Файли каталогу безпеки, для яких не вказано атрибути, мають цифровий підпис корпорації Майкрософт.
Для всіх підтримуваних версій ОС Windows 7 для систем на базі x86-процесорів
Згорнути цю таблицюРозгорнути цю таблицю
File name
File version
File size
Date
Time
Platform
Apds.dll
6.1.7600.16385
1,798,144
14-Jul-2009
01:16
x86
Apircl.dll
6.1.7601.17592
223,744
09-Apr-2011
05:57
x86
Apss.dll
6.1.7600.16385
201,216
14-Jul-2009
01:16
x86
Cbscore.dll
6.1.7601.17592
845,312
09-Apr-2011
05:57
x86
Cbsmsg.dll
6.1.7600.16385
28,672
14-Jul-2009
01:15
x86
Cmiadapter.dll
6.1.7601.17592
120,832
09-Apr-2011
05:57
x86
Cmitrust.dll
6.1.7600.16385
296,448
14-Jul-2009
01:15
x86
Cmiv2.dll
6.1.7601.17592
2,041,344
09-Apr-2011
05:57
x86
Cntrtextinstaller.dll
6.1.7601.17592
143,872
09-Apr-2011
05:57
x86
Dpx.dll
6.1.7601.17592
257,024
09-Apr-2011
05:57
x86
Drupdate.dll
6.1.7600.16385
173,568
14-Jul-2009
01:15
x86
Drvstore.dll
6.1.7601.17592
323,072
09-Apr-2011
05:57
x86
Esscli.dll
6.1.7600.16385
266,240
14-Jul-2009
01:15
x86
Fastprox.dll
6.1.7601.17514
606,208
20-Nov-2010
12:19
x86
Globalinstallorder.xml
Not applicable
1,973,556
05-Nov-2010
01:52
Not applicable
Helpcins.dll
6.1.7601.17514
105,472
20-Nov-2010
12:19
x86
Locdrv.dll
6.1.7600.16385
229,888
14-Jul-2009
01:16
x86
Mofd.dll
6.1.7600.16385
192,000
14-Jul-2009
01:15
x86
Mofinstall.dll
6.1.7600.16385
58,880
14-Jul-2009
01:15
x86
Msdelta.dll
6.1.7600.16385
305,152
14-Jul-2009
01:15
x86
Mspatcha.dll
6.1.7600.16385
35,328
14-Jul-2009
01:15
x86
Oemhelpins.dll
6.1.7600.16385
151,040
14-Jul-2009
01:16
x86
Pkgmgr.exe
6.1.7601.17592
209,920
09-Apr-2011
05:56
x86
Poqexec.exe
6.1.7601.17592
123,904
09-Apr-2011
05:56
x86
Repdrvfs.dll
6.1.7600.16385
300,544
14-Jul-2009
01:16
x86
Smiengine.dll
6.1.7601.17592
697,856
09-Apr-2011
05:57
x86
Smipi.dll
6.1.7601.17592
98,816
09-Apr-2011
05:57
x86
Svcini.exe
6.1.7600.16385
16,384
14-Jul-2009
01:14
x86
Wbemcomn.dll
6.1.7601.17514
363,008
20-Nov-2010
12:21
x86
Wbemcore.dll
6.1.7601.17592
780,288
09-Apr-2011
05:57
x86
Wbemprox.dll
6.1.7600.16385
29,184
14-Jul-2009
01:16
x86
Wcmtypes.xsd
Not applicable
1,047
10-Jun-2009
21:46
Not applicable
Wcp.dll
6.1.7601.17592
1,910,784
09-Apr-2011
05:57
x86
Wdscore.dll
6.1.7601.17592
189,952
09-Apr-2011
05:57
x86
Wmicmiplugin.dll
6.1.7601.17592
351,232
09-Apr-2011
05:57
x86
Wmiutils.dll
6.1.7600.16385
85,504
14-Jul-2009
01:16
x86
Wrpint.dll
6.1.7601.17592
54,272
09-Apr-2011
05:57
x86
X86_installed
Not applicable
9
10-Jun-2009
21:19
Not applicable
Xmllite.dll
1.3.1000.0
180,224
14-Jul-2009
01:16
x86
Для всіх підтримуваних версій ОС Windows 7 і Windows Server 2008 R2 для систем на базі x64-процесорів
Згорнути цю таблицюРозгорнути цю таблицю
File name
File version
File size
Date
Time
Platform
Amd64_installed
Not applicable
9
10-Jun-2009
20:36
Not applicable
Apds.dll
6.1.7600.16385
2,172,928
14-Jul-2009
01:41
x64
Apircl.dll
6.1.7601.17592
276,480
09-Apr-2011
07:00
x64
Apss.dll
6.1.7600.16385
235,008
14-Jul-2009
01:41
x64
Cbscore.dll
6.1.7601.17592
976,384
09-Apr-2011
06:59
x64
Cbsmsg.dll
6.1.7600.16385
28,672
14-Jul-2009
01:40
x64
Cmiadapter.dll
6.1.7601.17592
125,952
09-Apr-2011
06:59
x64
Cmitrust.dll
6.1.7600.16385
477,696
14-Jul-2009
01:40
x64
Cmiv2.dll
6.1.7601.17592
3,739,136
09-Apr-2011
06:59
x64
Cntrtextinstaller.dll
6.1.7601.17592
171,008
09-Apr-2011
06:59
x64
Dpx.dll
6.1.7601.17592
399,872
09-Apr-2011
07:00
x64
Drupdate.dll
6.1.7600.16385
203,776
14-Jul-2009
01:40
x64
Drvstore.dll
6.1.7601.17592
423,424
09-Apr-2011
07:00
x64
Esscli.dll
6.1.7600.16385
440,320
14-Jul-2009
01:40
x64
Fastprox.dll
6.1.7600.16385
909,312
14-Jul-2009
01:40
x64
Globalinstallorder.xml
Not applicable
1,973,556
05-Nov-2010
01:52
Not applicable
Helpcins.dll
6.1.7601.17514
142,336
20-Nov-2010
13:26
x64
Locdrv.dll
6.1.7600.16385
370,176
14-Jul-2009
01:41
x64
Mofd.dll
6.1.7600.16385
278,528
14-Jul-2009
01:41
x64
Mofinstall.dll
6.1.7600.16385
76,288
14-Jul-2009
01:41
x64
Msdelta.dll
6.1.7600.16385
451,584
14-Jul-2009
01:41
x64
Mspatcha.dll
6.1.7600.16385
46,592
14-Jul-2009
01:41
x64
Oemhelpins.dll
6.1.7600.16385
222,208
14-Jul-2009
01:41
x64
Pkgmgr.exe
6.1.7601.17592
199,168
09-Apr-2011
06:58
x64
Poqexec.exe
6.1.7601.17592
142,336
09-Apr-2011
06:58
x64
Repdrvfs.dll
6.1.7600.16385
451,584
14-Jul-2009
01:41
x64
Smiengine.dll
6.1.7601.17592
933,376
09-Apr-2011
07:00
x64
Smipi.dll
6.1.7601.17592
104,448
09-Apr-2011
07:00
x64
Svcini.exe
6.1.7600.16385
17,920
14-Jul-2009
01:39
x64
Wbemcomn.dll
6.1.7601.17514
529,408
20-Nov-2010
13:27
x64
Wbemcore.dll
6.1.7601.17592
1,225,216
09-Apr-2011
07:00
x64
Wbemprox.dll
6.1.7600.16385
43,520
14-Jul-2009
01:41
x64
Wcmtypes.xsd
Not applicable
1,047
10-Jun-2009
21:08
Not applicable
Wcp.dll
6.1.7601.17592
2,760,704
09-Apr-2011
07:00
x64
Wdscore.dll
6.1.7601.17592
271,360
09-Apr-2011
07:00
x64
Wmicmiplugin.dll
6.1.7601.17592
524,288
09-Apr-2011
07:00
x64
Wmiutils.dll
6.1.7600.16385
137,216
14-Jul-2009
01:41
x64
Wrpint.dll
6.1.7601.17592
60,928
09-Apr-2011
07:00
x64
Xmllite.dll
1.3.1000.0
199,680
14-Jul-2009
01:41
x64
Globalinstallorder.xml
Not applicable
1,973,556
05-Nov-2010
01:52
Not applicable
Wcmtypes.xsd
Not applicable
1,047
10-Jun-2009
21:46
Not applicable
X86_installed
Not applicable
9
10-Jun-2009
21:19
Not applicable
Для всіх підтримуваних версій ОС Windows Server 2008 R2 для систем на базі IA-64-процесорів
Для отримання додаткових відомостей про термінологію, яка використовується для опису оновлень програмного забезпечення, клацніть цей номер статті, щоб переглянути її в базі знань Microsoft:
Note This is a "FAST PUBLISH" article created directly from within the Microsoft support organization. The information contained herein is provided as-is in response to emerging issues. As a result of the speed in making it available, the materials may include typographical errors and may be revised at any time without notice. See Terms of Use
Оцініть зусилля, які вам довелося докласти для вирішення описаної у статті проблеми.
Зовсім незначні зусилля
Незначні зусилля
Помірні зусилля
Значні зусилля
Дуже значні зусилля
Розкажіть, що та чому нам слід покращити в цій статті.
Дякуємо! Ваш відгук допоможе нам покращити вміст служби підтримки. Щоб ознайомитися з додатковими варіантами отримання допомоги, відвідайте домашню сторінку служби підтримки.