Quando si installa Windows 7 mediante Windows 7 SP1 viene visualizzato il messaggio di errore "il nome del computer non pu˛ contenere solo numeri" integrato il supporto di installazione

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Sintomi

Si consideri il seguente scenario:
  • Si tenta di installare Windows 7 dall'avvio del computer dal supporto di installazione integrata di Windows 7 Service Pack 1.
  • Durante l'installazione iniziale, Ŕ possibile impostare il Ora e valutal'impostazione di una lingua diversa da inglese, finlandese, tedesco o svedese. In alternativa, le impostazioni internazionali Ŕ stata selezionata per l'utente prima che il computer Ŕ stato acquistato.
  • Un nome computer che contiene caratteri non ASCII viene immesso nella procedura guidata dalla finestra Configurazione guidata.
In questo scenario, viene visualizzato un messaggio di errore analogo al seguente:
Nome del computer non pu˛ contenere solo numeri, potrebbe non essere identico al nome utente e non pu˛ contenere spazi. Digitare nuovamente il nome del computer.
Nota Vedere la sezione "Ulteriori informazioni" per un elenco di caratteri accettati.

Un nome computer che contiene caratteri non ASCII possono essere iscritti durante la configurazione guidata in una delle seguenti situazioni:
  • Immesso manualmente un nome computer che contiene un carattere non ASCII.
  • Immesso manualmente un nome utente contiene un carattere non ASCII.
    Nota Il nome computer di default viene generato automaticamente in base al nome utente. Pertanto, se il nome utente contiene un carattere non ASCII, il nome computer predefinito conterrÓ anche un carattere non ASCII.
  • La lingua impostata Ŕ russo, croato, ucraino o Thai.
    Nota Il nome computer di default viene generato automaticamente mediante l'aggiunta di "-PC" per il nome dell'utente. In russo, croato, ucraino o Thai, la traduzione di "-PC" contiene caratteri non ASCII. Di conseguenza, il nome computer predefinito conterrÓ anche caratteri non ASCII.

Risoluzione

Il pacchetto di hotfix Ŕ consigliato per gli OEM e aziende che creano immagini di installazione di Windows 7. In caso di un utente che si verifica questo problema, fare clic sudi seguito Per visualizzare i metodi descritti nella sezione "Workaround".

Informazioni sull'aggiornamento rapido

╚ disponibile un hotfix supportato. Tuttavia, questo hotfix Ŕ destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verificano il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix vengano eseguiti ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltÓ, si consiglia di attendere il prossimo aggiornamento software contenente tale hotfix.

Se l'aggiornamento rapido Ŕ disponibile per il download, Ŕ presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzato, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se Ŕ richiesta la risoluzione dei problemi, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto standard verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui Ŕ disponibile l'aggiornamento rapido. Se non Ŕ disponibile la lingua, Ŕ perchÚ un aggiornamento rapido non Ŕ disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo hotfix, Ŕ necessario disporre di un'immagine di installazione di Windows 7 Ŕ integrata con Windows 7 Service Pack 1 (SP1).

Per ulteriori informazioni su come ottenere un Windows 7 o un service pack di Windows Server 2008 R2, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
976932Informazioni sul Service Pack 1 per Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Informazioni del Registro di sistema

Per utilizzare l'hotfix in questo pacchetto, non si dispone di apportare modifiche al Registro di sistema.

Richiesta di riavvio

Non Ŕ necessario riavviare il computer dopo aver applicato questo aggiornamento rapido.

Informazioni sulla sostituzione dell'hotfix

Questo hotfix non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.

Informazioni sui file

La versione globale di questo hotfix consente di installare i file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e le ore dei file elencate UTC (Coordinated Universal Time). Le date e le ore dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza dell'ora legale. Inoltre, le date e gli orari cambiano quando si eseguono determinate operazioni sui file.
Note informative relative al file Windows 7
  • I file relativi a un prodotto specifico, un'attivitÓ cardine (RTM, SPn), e il ramo del servizio (LDR, GDR) pu˛ essere identificato esaminando i numeri di versione del file, come illustrato nella tabella riportata di seguito:
    Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
    VersioneProdottoAttivitÓ cardineRamo del servizio
    6.1.760 1. 17xxxWindows 7SP1GDR
    6.1.760 1. 21xxxWindows 7SP1LDR
  • I rami del servizio GDR contengono solo correzioni rilasciate per risolvere i problemi di diffusione, estremamente importante. I rami del servizio LDR contengono hotfix in aggiunta alle correzioni rilasciate ampiamente.
  • I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono elencati separatamente Nella sezione "ulteriori informazioni sui file per Windows 7". MUM e file MANIFEST e i file di catalogo (CAT) di protezione associati sono estremamente importanti mantenere lo stato dei componenti aggiornati. I file del catalogo di protezione per i quali non sono elencati gli attributi, sono firmati mediante firma digitale Microsoft.
Per tutte le versioni x86 di Windows 7
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Msoobeui.dll6.1.7601.175911,115,13608-Apr-201107: 29x86
Msoobeui.dll6.1.7601.217001,115,13608-Apr-201106: 39x86
Per tutte le versioni basate su x64 di Windows 7
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Msoobeui.dll6.1.7601.175911,161,72808-Apr-201107. 36x64
Msoobeui.dll6.1.7601.217001,161,72808-Apr-201107: 24x64

Workaround

Per risolvere questo problema, utilizzare uno dei metodi descritti di seguito.

Il metodo 1 (scelta consigliata per gli utenti generici)

Eliminare manualmente tutti i caratteri non ASCII da al nome computer. Si tratta di stringhe che vengono generate automaticamente. Il nome computer pu˛ contenere lettere (da "a" a "z" e da "A" a "Z"), numeri (da 0 a 9) e trattini ("-"). Vedere la sezione "Informazioni" per un elenco di caratteri accettati.

Per eliminare manualmente i caratteri non ASCII da al nome computer, Ŕ necessario passare a un'impostazione di tastiera inglese. L'impostazione della tastiera inglese Ŕ disponibile per tutte le impostazioni di lingua e impostazioni internazionali. Se l'impostazione della tastiera inglese non Ŕ selezionata per impostazione predefinita, Ŕ possibile selezionare tramite la barra della lingua. Per ulteriori informazioni sulla barra della lingua, visitare il seguente sito Web Microsoft:
Informazioni generali sulla barra della lingua
╚ possibile ripristinare la nome computer a un nome che contiene caratteri non ASCII, dopo il processo di installazione. Per ulteriori informazioni su come modificare il nome computer, visitare il seguente sito Web Microsoft:
Come modificare il nome computer

Metodo 2 (consigliato solo per utenti esperti)

Riavviare la configurazione guidata utilizzando la modalitÓ di controllo e Sysprep. ╚ possibile immettere la modalitÓ di controllo, premere CTRL + MAIUSC + F3 nella schermata di nome computer configurazione guidata. Per ulteriori informazioni su come immettere modalitÓ di controllo, visitare il seguente sito Web Microsoft TechNet:
Come personalizzare Windows in modalitÓ di controllo
Dopo il riavvio del computer, avviare la configurazione guidata con il comando SYSPREP /OOBE.

Metodo 3 (scelta consigliata per i system builder OEM e aziende solo)

Creare l'immagine di installazione di Windows utilizzando lo strumento Sysprep. Esistono requisiti legali per i system builder OEM relative all'installazione di Windows 7. Ad esempio, lo strumento Sysprep deve eseguire quando un utente finale utilizza innanzitutto il computer. Questo assicura che viene eseguita. Immagini di installazione di Windows che vengono generate utilizzando lo strumento Sysprep non sono interessate dal problema. Per ulteriori informazioni su Windows 7 system builder, visitare il seguente sito Web Microsoft:
Introduttiva di Windows 7 system builder

Metodo 4 (si consiglia questo metodo per i system builder OEM e aziende solo)

Forzare la configurazione guidata per visualizzare il Regione/paese/tastiera pagina Impostazioni modificando il file Oobe. Xml. A tale scopo, impostare la hideRegionalSettings sottochiave del Registro di sistema per False. Per ulteriori informazioni su Oobe. Xml settings, visitare il seguente sito Web Microsoft TechNet:
Informazioni generali sulle impostazioni di Oobe. Xml

Status

Microsoft ha confermato che questo Ŕ un problema con i prodotti elencati nella sezione "Si applica a".

Informazioni

Accettate il set di caratteri

Unicode Character
0x002D      -
0x0030      0
0x0031      1
0x0032      2
0x0033      3
0x0034      4
0x0035      5
0x0036      6
0x0037      7
0x0038      8
0x0039      9
0x0041      A
0x0042      B
0x0043      C
0x0044      D
0x0045      E
0x0046      F
0x0047      G
0x0048      H
0x0049      I
0x004A      J
0x004B      K
0x004C      L
0x004D      M
0x004E      N
0x004F      O
0x0050      P
0x0051      Q
0x0052      R
0x0053      S
0x0054      T
0x0055      U
0x0056      V
0x0057      W
0x0058      X
0x0059      Y
0x005A      Z
0x005F      _
0x0061      a
0x0062      b
0x0063      c
0x0064      d
0x0065      e
0x0066      f
0x0067      g
0x0068      h
0x0069      i
0x006A      j
0x006B      k
0x006C      l
0x006D      m
0x006E      n
0x006F      o
0x0070      p
0x0071      q
0x0072      r
0x0073      s
0x0074      t
0x0075      u
0x0076      v
0x0077      w
0x0078      x
0x0079      y
0x007A      z
0x00A1      í
0x00B5      Á
0x00C4      ─
0x00C5      ┼
0x00C6      Ă
0x00C7      ă
0x00C9      ╔
0x00D1      Đ
0x00D6      Í
0x00DC      ▄
0x00DF      ▀
0x00E4      ń
0x00E5      ň
0x00E6      Š
0x00E7      š
0x00E9      Ú
0x00F1      ˝
0x00F6      ÷
0x00FC      Ř
Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
824684Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

Ulteriori informazioni sui file

Ulteriori informazioni sui file per Windows 7

File aggiuntivi per tutte le versioni x86 di Windows 7
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileUpdate.mum
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file1,443
Data (UTC)08-Apr-2011
Ora (UTC)20. 16
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_1d66ac0d7717891e07ee260726166f2b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17591_none_39466c54783cc49e.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file703
Data (UTC)08-Apr-2011
Ora (UTC)20. 16
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_32e6f672bef3dc39cd628f209126edeb_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21700_none_9b985c2f16986e19.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file703
Data (UTC)08-Apr-2011
Ora (UTC)20. 16
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_microsoft-windows-oobe-computer-ui_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17591_none_640917db40366558.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file14299
Data (UTC)08-Apr-2011
Ora (UTC)08: 21
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_microsoft-windows-oobe-computer-ui_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21700_none_64f3058e590bed79.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file14299
Data (UTC)08-Apr-2011
Ora (UTC)07. 15
PiattaformaNon applicabile
File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x64 di Windows 7
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Nome del fileAmd64_75e9dc3d5343183cf302cde46470b570_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21700_none_ad9c53451596595e.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file707
Data (UTC)08-Apr-2011
Ora (UTC)20. 16
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_ada5f12503f4fe34ccf2108d4a3003e2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17591_none_f4df5f2e9c1f7da2.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file707
Data (UTC)08-Apr-2011
Ora (UTC)20. 16
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-oobe-computer-ui_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17591_none_c027b35ef893d68e.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file14,303
Data (UTC)08-Apr-2011
Ora (UTC)08: 47
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-oobe-computer-ui_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21700_none_c111a11211695eaf.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file14,303
Data (UTC)08-Apr-2011
Ora (UTC)07. 56
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileUpdate.mum
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file1,451
Data (UTC)08-Apr-2011
Ora (UTC)20. 16
PiattaformaNon applicabile

ProprietÓ

Identificativo articolo: 2534111 - Ultima modifica: martedý 10 maggio 2011 - Revisione: 6.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Windows 7 Service Pack 1áalle seguenti piattaforme
    • Windows 7 Enterprise
    • Windows 7 Home Basic
    • Windows 7 Home Premium
    • Windows 7 Professional
    • Windows 7 Starter
    • Windows 7 Ultimate
Chiavi:á
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Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell?articolo: 2534111
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