Mensagem de erro "nome do computador não pode conter somente números" ao instalar o Windows 7 usando o Windows 7 SP1 integrado de mídia de instalação

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Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • Você tenta instalar o Windows 7 iniciando o computador a partir da mídia de instalação integrada com o Windows 7 Service Pack 1.
  • Durante a instalação inicial, defina a configuração de tempo e o formato de moeda para localidade de inglês, finlandês, alemão ou sueco. Ou então, a localidade foi selecionada para você antes que você adquiriu o computador.
  • Um nome de computador que contém caracteres não ASCII é inserido no Assistente de caixa experiência (OOBE).
Nesse cenário, você recebe uma mensagem de erro semelhante à seguinte:
Nome do computador não pode conter apenas números, não pode ser idêntico com o nome de usuário e não pode conter espaços. Redigite o nome do computador.
Observação Consulte a seção "Mais informações" para obter uma lista de caracteres aceitos.

Um nome de computador que contém caracteres não ASCII pode ser inserido durante o assistente OOBE em uma das seguintes situações:
  • Você inserir manualmente um nome de computador que contém um caractere não-ASCII.
  • Você inserir manualmente um nome de usuário que contém um caractere não-ASCII.
    Observação O nome do computador padrão é gerado automaticamente com base no nome do usuário. Portanto, se o nome de usuário contém um caractere não-ASCII, o nome do computador padrão também contém um caractere não-ASCII.
  • A configuração de idioma é russo, croata, ucraniano ou tailandês.
    Observação O nome do computador padrão é gerado automaticamente acrescentando "-PC" ao nome de usuário. Em russo, croata, ucraniano ou tailandês, a tradução de "-PC" contém caracteres não ASCII. Portanto, o nome do computador padrão também irá conter caracteres não-ASCII.

Resolução

O pacote de hotfix é recomendado para os OEMs e empresas que criam imagens de instalação do Windows 7. Se você for um usuário que enfrenta esse problema, clique emaqui Para exibir os métodos descritos na seção "Solução alternativa".

Informações sobre hotfix

Um hotfix compatível está disponível na Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplica esse hotfix somente aos sistemas que apresentarem o problema descrito neste artigo. Este hotfix pode receber testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Dados de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, contate o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos de suporte normais se aplicarão a perguntas de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa dos números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?WS=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix, você deve ter uma imagem de instalação do Windows 7 é integrada ao Windows 7 Service Pack 1 (SP1).

Para obter mais informações sobre como obter um Windows 7 ou um service pack do Windows Server 2008 R2, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
976932Informações sobre o Service Pack 1 para Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Informações do registro

Para usar o hotfix neste pacote, não é necessário fazer alterações no registro.

Requisito de reinicialização

Não é necessário reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

Informações do arquivo

A versão global deste hotfix instala arquivos que tenham os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horários desses arquivos estão listados em formato Tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horas desses arquivos no computador local são exibidas em sua hora local com a diferença de horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e horas podem ser alterados quando você executa certas operações nos arquivos.
Observações sobre o arquivo Windows 7
  • Os arquivos que se aplicam a um produto específico, etapa (RTM, SPn), e ramificação do serviço (LDR, GDR) pode ser identificada ao examinar os números de versão do arquivo conforme mostrado na tabela a seguir:
    Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
    VersãoProdutoEtapa do projetoRamificação do serviço
    6.1.760 1.17xxxWindows 7SP1GDR
    6.1.760 1.21xxxWindows 7SP1LDR
  • As ramificações do serviço GDR contêm somente as correções amplamente disponibilizadas para resolver problemas difundido extremamente importante. As ramificações do serviço LDR contém hotfixes, além de correções amplamente disponibilizadas.
  • Os arquivos MANIFEST (. manifest) e os arquivos MUM (. mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "informações de arquivo adicionais para o Windows 7". MUM e arquivos de manifesto e os arquivos de catálogo (. cat) de segurança associadas são extremamente importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos de catálogo de segurança para o qual os atributos não estiverem listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões baseadas em x86 do Windows 7
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Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Msoobeui.dll6.1.7601.175911,115,13608-Abr-201107: 29x86
Msoobeui.dll6.1.7601.217001,115,13608-Abr-201106: 39x86
Para todas as versões baseadas em x64 do Windows 7
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Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Msoobeui.dll6.1.7601.175911,161,72808-Abr-201107: 36x64
Msoobeui.dll6.1.7601.217001,161,72808-Abr-201107: 24x64

Como contornar

Para contornar esse problema, use um dos seguintes métodos.

Método 1 (recomendado para usuários gerais)

Exclua manualmente quaisquer caracteres não ASCII do nome do computador. Isso inclui seqüências de caracteres que são geradas automaticamente. O nome do computador pode conter letras (de "a" a "z" e de "A" a "Z"), números (de 0 a 9) e hifens ("-"). Consulte a seção "Mais informações" para obter uma lista de caracteres aceitos.

Para excluir manualmente os caracteres não ASCII do nome do computador, talvez você precise alternar para uma configuração de teclado em inglês. A configuração do teclado em inglês está disponível para todas as configurações de idiomas e localidades. Se a configuração do teclado em inglês não é selecionada por padrão, você pode selecioná-lo usando a barra de idiomas. Para obter mais informações sobre a barra de idiomas, visite o seguinte site da Microsoft:
Informações gerais sobre a barra de idiomas
Você pode reverter o nome do computador para um nome que contém caracteres não ASCII após a conclusão do processo de instalação. Para obter mais informações sobre como alterar o nome do computador, visite o seguinte site da Microsoft:
Como alterar o nome do computador

Método 2 (recomendado somente para usuários avançados)

Reinicie o assistente OOBE usando Sysprep e o modo de auditoria. Você pode inserir o modo de auditoria pressionando CTRL + Shift + F3 na tela de nome de computador no Assistente do OOBE. Para obter mais informações sobre como entrar em modo de auditoria, visite o seguinte site da Microsoft TechNet:
Como personalizar o Windows no modo de auditoria
Depois de reiniciar o computador, inicie o assistente OOBE executando o comando SYSPREP /OOBE.

Método 3 (recomendado só para integradores de sistemas OEM e empresas)

Crie a imagem de instalação do Windows usando a ferramenta Sysprep. Existem requisitos legais para integradores de sistemas OEM sobre a instalação do Windows 7. Por exemplo, a ferramenta Sysprep deve executar quando um usuário final usa primeiro o computador. Isso garante que o boas-vindas do Windows executa. Imagens de instalação do Windows que são criadas usando a ferramenta Sysprep não são afetadas por esse problema. Para obter mais informações sobre o construtor de sistema do Windows 7, visite o seguinte site da Microsoft:
Início rápido do Windows 7 system builder

Método 4 (recomendamos este método só para integradores de sistemas OEM e empresas)

Força o assistente OOBE para exibir a página de configurações de Região/país/teclado alterando o arquivo Oobe. XML. Para fazer isso, defina a subchave de registro hideRegionalSettings como false. Para obter mais informações sobre o Oobe. XML sconfigurações de HTTP, visite o seguinte site da Microsoft TechNet:
Informações gerais sobre as configurações do Oobe. XML

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informação

Aceita o conjunto de caracteres

Unicode Character
0x002D      -
0x0030      0
0x0031      1
0x0032      2
0x0033      3
0x0034      4
0x0035      5
0x0036      6
0x0037      7
0x0038      8
0x0039      9
0x0041      A
0x0042      B
0x0043      C
0x0044      D
0x0045      E
0x0046      F
0x0047      G
0x0048      H
0x0049      I
0x004A      J
0x004B      K
0x004C      L
0x004D      M
0x004E      N
0x004F      O
0x0050      P
0x0051      Q
0x0052      R
0x0053      S
0x0054      T
0x0055      U
0x0056      V
0x0057      W
0x0058      X
0x0059      Y
0x005A      Z
0x005F      _
0x0061      a
0x0062      b
0x0063      c
0x0064      d
0x0065      e
0x0066      f
0x0067      g
0x0068      h
0x0069      i
0x006A      j
0x006B      k
0x006C      l
0x006D      m
0x006E      n
0x006F      o
0x0070      p
0x0071      q
0x0072      r
0x0073      s
0x0074      t
0x0075      u
0x0076      v
0x0077      w
0x0078      x
0x0079      y
0x007A      z
0x00A1      ¡
0x00B5      µ
0x00C4      Ä
0x00C5      Å
0x00C6      Æ
0x00C7      Ç
0x00C9      É
0x00D1      Ñ
0x00D6      Ö
0x00DC      Ü
0x00DF      ß
0x00E4      ä
0x00E5      å
0x00E6      æ
0x00E7      ç
0x00E9      é
0x00F1      ñ
0x00F6      ö
0x00FC      ü
Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software da Microsoft

Informações de arquivo adicionais

Informações de arquivo adicionais para o Windows 7

Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em x86 do Windows 7
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Nome do arquivoUpdate.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,443
Data (UTC)08-Abr-2011
Hora (UTC)20: 16
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_1d66ac0d7717891e07ee260726166f2b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17591_none_39466c54783cc49e.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo703
Data (UTC)08-Abr-2011
Hora (UTC)20: 16
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_32e6f672bef3dc39cd628f209126edeb_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21700_none_9b985c2f16986e19.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo703
Data (UTC)08-Abr-2011
Hora (UTC)20: 16
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_microsoft-windows-oobe-máquina-ui_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17591_none_640917db40366558.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo14,299
Data (UTC)08-Abr-2011
Hora (UTC)08: 21
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_microsoft-windows-oobe-máquina-ui_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21700_none_64f3058e590bed79.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo14,299
Data (UTC)08-Abr-2011
Hora (UTC)07: 15
PlataformaNão aplicável
Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em x64 do Windows 7
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Nome do arquivoAmd64_75e9dc3d5343183cf302cde46470b570_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21700_none_ad9c53451596595e.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo707
Data (UTC)08-Abr-2011
Hora (UTC)20: 16
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_ada5f12503f4fe34ccf2108d4a3003e2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17591_none_f4df5f2e9c1f7da2.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo707
Data (UTC)08-Abr-2011
Hora (UTC)20: 16
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_microsoft-windows-oobe-máquina-ui_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17591_none_c027b35ef893d68e.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo14,303
Data (UTC)08-Abr-2011
Hora (UTC)08: 47
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_microsoft-windows-oobe-máquina-ui_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21700_none_c111a11211695eaf.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo14,303
Data (UTC)08-Abr-2011
Hora (UTC)07: 56
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoUpdate.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,451
Data (UTC)08-Abr-2011
Hora (UTC)20: 16
PlataformaNão aplicável

Propriedades

Artigo: 2534111 - Última revisão: 7 de outubro de 2012 - Revisão: 5.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows 7 Service Pack 1 nas seguintes plataformas
    • Windows 7 Enterprise
    • Windows 7 Home Basic
    • Windows 7 Home Premium
    • Windows 7 Professional
    • Windows 7 Starter
    • Windows 7 Ultimate
Palavras-chave: 
kbsurveynew kbexpertisebeginner kbqfe kbfix kbhotfixserver kbautohotfix kbmt KB2534111 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2534111

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