Quando si tenta di installare Windows 7 Service Pack 1 (SP1) o Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1) in un computer con più di 10 language pack installati, il computer si blocca in una schermata nera. Viene ricevuto, inoltre, il messaggio di errore "0xC000009A".
Questo problema si verifica poiché il numero di handle aperti delle chiavi del Registro di sistema per le sottochiavi con lo stesso nome è limitato nel Registro di sistema a 65.535. Ogni language pack installato nel computer aumenta il numero di handle aperti delle chiavi del Registro di sistema.
Per ulteriori informazioni sul download dei file di supporto Microsoft, selezionare il seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
Come ottenere file di supporto Microsoft dai servizi online
Il file è stato controllato e non contiene virus. Microsoft ha utilizzato il software antivirus più recente disponibile al momento della data di pubblicazione del file. Il file viene salvato su server con un livello di protezione avanzata che impedisce modifiche del file non autorizzate.
Prerequisiti
Per applicare questo aggiornamento, è necessario che sia in esecuzione uno dei seguenti sistemi operativi:
Windows 7
Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
Windows Server 2008 R2
Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Per ulteriori informazioni su come ottenere un Service Pack per Windows 7 o Windows Server 2008 R2, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
Informazioni sul Service Pack 1 per Windows 7 e per Windows Server 2008 R2
Informazioni sul Registro di sistema
Non è necessario apportare modifiche al Registro di sistema per utilizzare l'aggiornamento incluso nel pacchetto.
Richiesta di riavvio
È necessario riavviare il computer una volta applicato l'aggiornamento.
Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento
Questo aggiornamento non sostituisce un aggiornamento rilasciato in precedenza.
Informazioni sui file
La versione globale di questo aggiornamento consente di installare file con gli attributi elencati nelle tabelle riportate di seguito. Date e ore elencate di seguito sono espresse in UTC (Universal Time Coordinated). Date e ore dei file sono visualizzate nel computer locale con l'ora locale appropriata insieme alle impostazioni dell'ora legale aggiornate. Tali date e ore, inoltre, potrebbero cambiare con l'esecuzione di alcune operazioni sui file.
Note relative alle informazioni sui file di Windows 7 e Windows Server 2008 R2
I file relativi a un prodotto, un'attività cardine (RTM, SPn) e un ramo del servizio (LDR, GDR) specifici possono essere identificati esaminando i numeri della versione del file, come indicato nella tabella seguente:
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Versione
Prodotto
Attività cardine
Ramo del servizio
6.1.760 0.16xxx
Windows 7 e Windows Server 2008 R2
RTM
GDR
6.1.760 0.20xxx
Windows 7 e Windows Server 2008 R2
RTM
LDR
6.1.760 1.17xxx
Windows 7 e Windows Server 2008 R2
SP1
GDR
6.1.760 1.21xxx
Windows 7 e Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
I rami del servizio GDR contengono solo correzioni rilasciate su vasta scala che risolvono problemi critici diffusi estremamente importanti. I rami del servizio LDR contengono hotfix in aggiunta alle correzioni rilasciate su vasta scala.
I file MANIFEST (con estensione manifest) e MUM (con estensione mum) installati per ogni ambiente sono elencati separatamente nella sezione "Ulteriori informazioni sui file per Windows Server 2008 R2 e Windows 7". I file MUM e MANIFEST, oltre ai file di catalogo della sicurezza associati (con estensione cat), sono estremamente importanti per mantenere lo stato dei componenti aggiornati. I file di catalogo della sicurezza, per cui gli attributi non si trovano in elenco, sono dotati di firma digitale Microsoft.
Per tutte le versioni x86 supportate di Windows 7
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
File name
File version
File size
Date
Time
Platform
Ntkrnlpa.exe
6.1.7600.16792
3,957,632
09-Apr-2011
06:13
x86
Ntoskrnl.exe
6.1.7600.16792
3,901,824
09-Apr-2011
06:13
x86
Ntkrnlpa.exe
6.1.7600.20941
3,967,360
09-Apr-2011
06:21
x86
Ntoskrnl.exe
6.1.7600.20941
3,911,552
09-Apr-2011
06:21
x86
Ntkrnlpa.exe
6.1.7601.17592
3,967,872
09-Apr-2011
06:02
x86
Ntoskrnl.exe
6.1.7601.17592
3,912,576
09-Apr-2011
06:02
x86
Ntkrnlpa.exe
6.1.7601.21701
3,967,872
09-Apr-2011
06:01
x86
Ntoskrnl.exe
6.1.7601.21701
3,912,576
09-Apr-2011
06:01
x86
Per tutte le versioni x64 supportate di Windows 7 e di Windows Server 2008 R2
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
File name
File version
File size
Date
Time
Platform
Ntoskrnl.exe
6.1.7600.16792
5,509,504
09-Apr-2011
06:45
x64
Ntoskrnl.exe
6.1.7600.20941
5,475,712
09-Apr-2011
06:54
x64
Ntoskrnl.exe
6.1.7601.17592
5,562,240
09-Apr-2011
07:02
x64
Ntoskrnl.exe
6.1.7601.21701
5,562,240
09-Apr-2011
06:50
x64
Ntkrnlpa.exe
6.1.7600.16792
3,957,632
09-Apr-2011
06:13
x86
Ntoskrnl.exe
6.1.7600.16792
3,901,824
09-Apr-2011
06:13
x86
Ntkrnlpa.exe
6.1.7600.20941
3,967,360
09-Apr-2011
06:21
x86
Ntoskrnl.exe
6.1.7600.20941
3,911,552
09-Apr-2011
06:21
x86
Ntkrnlpa.exe
6.1.7601.17592
3,967,872
09-Apr-2011
06:02
x86
Ntoskrnl.exe
6.1.7601.17592
3,912,576
09-Apr-2011
06:02
x86
Ntkrnlpa.exe
6.1.7601.21701
3,967,872
09-Apr-2011
06:01
x86
Ntoskrnl.exe
6.1.7601.21701
3,912,576
09-Apr-2011
06:01
x86
Per tutte le versioni IA-64 supportate di Windows Server 2008 R2
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
File name
File version
File size
Date
Time
Platform
Ntoskrnl.exe
6.1.7600.16792
11,176,832
09-Apr-2011
05:55
IA-64
Ntoskrnl.exe
6.1.7600.20941
11,132,800
09-Apr-2011
05:48
IA-64
Ntoskrnl.exe
6.1.7601.17592
11,118,464
09-Apr-2011
05:43
IA-64
Ntoskrnl.exe
6.1.7601.21701
11,118,976
09-Apr-2011
05:53
IA-64
Ntkrnlpa.exe
6.1.7600.16792
3,957,632
09-Apr-2011
06:13
x86
Ntoskrnl.exe
6.1.7600.16792
3,901,824
09-Apr-2011
06:13
x86
Ntkrnlpa.exe
6.1.7600.20941
3,967,360
09-Apr-2011
06:21
x86
Ntoskrnl.exe
6.1.7600.20941
3,911,552
09-Apr-2011
06:21
x86
Ntkrnlpa.exe
6.1.7601.17592
3,967,872
09-Apr-2011
06:02
x86
Ntoskrnl.exe
6.1.7601.17592
3,912,576
09-Apr-2011
06:02
x86
Ntkrnlpa.exe
6.1.7601.21701
3,967,872
09-Apr-2011
06:01
x86
Ntoskrnl.exe
6.1.7601.21701
3,912,576
09-Apr-2011
06:01
x86
Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
Per disinstallare i language pack è possibile anche utilizzare il comando lpksetup.exe /u lingua.
Notalingua è un segnaposto per il codice del language pack che si desidera disinstallare.
Si supponga, ad esempio, di voler disinstallare i language pack giapponese e spagnolo. A tal fine, aprire un prompt dei comandi, digitare il comando seguente e premere Invio:
lpksetup.exe /u ja-JP es-ES
Per ulteriori informazioni sulle opzioni della riga di comando Lpksetup, visitare il sito Web Microsoft TechNet:
LE INFORMAZIONI CONTENUTE NELLA MICROSOFT KNOWLEDGE BASE SONO FORNITE SENZA GARANZIA DI ALCUN TIPO, IMPLICITA OD ESPLICITA, COMPRESA QUELLA RIGUARDO ALLA COMMERCIALIZZAZIONE E/O COMPATIBILITA' IN IMPIEGHI PARTICOLARI. L'UTENTE SI ASSUME L'INTERA RESPONSABILITA' PER L'UTILIZZO DI QUESTE INFORMAZIONI. IN NESSUN CASO MICROSOFT CORPORATION E I SUOI FORNITORI SI RENDONO RESPONSABILI PER DANNI DIRETTI, INDIRETTI O ACCIDENTALI CHE POSSANO PROVOCARE PERDITA DI DENARO O DI DATI, ANCHE SE MICROSOFT O I SUOI FORNITORI FOSSERO STATI AVVISATI. IL DOCUMENTO PUO' ESSERE COPIATO E DISTRIBUITO ALLE SEGUENTI CONDIZIONI: 1) IL TESTO DEVE ESSERE COPIATO INTEGRALMENTE E TUTTE LE PAGINE DEVONO ESSERE INCLUSE. 2) I PROGRAMMI SE PRESENTI, DEVONO ESSERE COPIATI SENZA MODIFICHE, 3) IL DOCUMENTO DEVE ESSERE DISTRIBUITO INTERAMENTE IN OGNI SUA PARTE. 4) IL DOCUMENTO NON PUO' ESSERE DISTRIBUITO A SCOPO DI LUCRO.
Grazie. I commenti e suggerimenti forniti verranno utilizzati per migliorare la qualità dei contenuti di supporto tecnico. Per ulteriori opzioni di assistenza, visitare la home page del Supporto Tecnico Microsoft.
Torna all'inizio
