Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Проблемы

Обработчик отслеживания использования программного обеспечения на основном сервере сайта Microsoft Systems Center Configuration Manager 2007 с пакетом обновления 2 (SP2) может возвращать недопустимый размер файла. Эта проблема возникает, когда сервер сайта обрабатывает сводные данные отслеживания использования программного обеспечения (SUM-файл) с дочернего сервера сайта. 

Эта проблема приводит к дублированию записей файлов в таблице SoftwareFile. Кроме того, одна запись имеет недопустимый размер файла (скорее всего, 0). Из-за этой проблемы создаются неточные отчеты об отслеживании использования программного обеспечения.

Причина

Эта проблема возникает из-за того, что обработчик отслеживания использования программного обеспечения на сервере первичного сайта неправильно обрабатывает данные о размере файла с дочернего сервера сайта. 

Решение

Следующий пакет исправлений устраняет эту проблему для роли сервера первичного сайта System Center Configuration Manager 2007 с пакетом обновления 2 (SP2).

Чтобы устранить эту проблему, установите следующий пакет исправлений на основном сервере System Center Configuration Manager 2007 с пакетом обновления 2 (SP2).

Чтобы получить дополнительные сведения о действиях по развертыванию пакета исправлений на сервере сайта System Center Configuration Manager 2007 с пакетом обновления 2 (SP2), щелкните следующий номер статьи, чтобы просмотреть статью в базе знаний Майкрософт:

2477182 System Center Configuration Manager исправлений 2007
г. Обратите внимание, что следующий пакет исправлений можно установить на сервере сайта System Center Configuration Manager 2007 с пакетом обновления 2 (SP2) под управлением операционной системы на основе x86 или x64:

Sccm2007-sp2-2534671-x86-enu.msi

Сведения об исправлении

Поддерживаемое исправление доступно корпорацией Майкрософт. Однако это исправление предназначено только для устранения проблемы, описанной в этой статье. Примените это исправление только к системам, в которых возникла проблема, описанная в этой статье. Это исправление может получить дополнительное тестирование. Поэтому, если эта проблема серьезно не затрагивает вас, рекомендуется дождаться следующего обновления программного обеспечения, содержащего это исправление.

Если исправление доступно для скачивания, в верхней части этой статьи базы знаний есть раздел "Доступно скачивание исправлений". Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу поддержки клиентов Майкрософт, чтобы получить исправление.

Обратите внимание, что при возникновении дополнительных проблем или необходимости устранения неполадок может потребоваться создать отдельный запрос на обслуживание. Обычные затраты на поддержку будут применяться к дополнительным вопросам поддержки и вопросам, которые не подходят для этого исправления. Полный список номеров телефонов службы поддержки и обслуживания майкрософт или создания отдельного запроса на обслуживание см. на следующем веб-сайте Майкрософт:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportОбратите внимание, что в форме "Доступно скачивание исправлений" отображаются языки, для которых доступно исправление. Если язык не отображается, исправление недоступно для этого языка.

Предварительные условия

Чтобы применить это исправление, необходимо установить System Center Configuration Manager 2007 с пакетом обновления 2 (SP2).

Требование перезагрузки

Если вы закройте консоль Configuration Manager администратора перед установкой этого исправления, перезапускать компьютер не нужно.

Сведения о замене исправлений

Это исправление не заменяет ранее выпущенный исправление.

Сведения о файлах

В версии этого исправления США на английском языке устанавливаются файлы с атрибутами, перечисленными в следующих таблицах. Даты и время для файлов указаны в формате UTC. Даты и время для этих файлов на локальном компьютере отображаются с учетом часового пояса и перехода на летнее время. Кроме того, даты и время могут изменяться при выполнении определенных операций с файлами.

System Center Configuration Manager 2007 г.

Имя файла

Версия файла

Размер

дата

Время

Платформа

Swmproc.dll

4.0.6487.2189

182,632

1 февраля 2010 г.

16:20

x86

Обратите внимание, что другие файлы могут быть обновлены из-за зависимостей. Однако их двоичные файлы не изменяются.

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает наличие этой проблемы в своих продуктах, которые перечислены в разделе "Применяется к".

Дополнительная информация

Дополнительные сведения см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:

958157 Неточные отчеты об отслеживании использования программного обеспечения могут создаваться на серверах первичного сайта с пакетом обновления 3 (SP3) System Management Server 2003. Дополнительные сведения о терминологии обновления программного обеспечения см. в следующей статье, чтобы просмотреть статью в базе знаний Майкрософт:

824684 Описание стандартной терминологии, используемой для описания обновлений программного обеспечения Майкрософт

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×