Cikk azonosítója: 2535105 - Utolsó ellenőrzés: 2012. január 19. - Verziószám: 1.0

Az Outlook ügyfélalkalmazásait az Exchange Server 2010 SP1 telepítése után nem lehet nyilvános mappákhoz csatlakoztatni

RendszertippA jelen cikk az Ön által használttól eltérő operációs rendszerre vonatkozik. A cikk azon tartalmait, amelyek nem relevánsak Önnek, letiltjuk.
Az összes kibontása | Az összes összecsukása

A jelenség

Egyes Microsoft Outlook ügyfélalkalmazások csatlakozási problémába ütköznek, ha számos Microsoft Exchange távoli eljáráshívási ügyfélelérési szolgáltatási szál vár a Rendelkezésre állási szolgáltatás válaszára egy nyilvános mappán. Ilyen probléma fordulhat elő például akkor, ha több mint 500 szál vár válaszra egy nyilvános mappán.

Megjegyzések

  • A Rendelkezésre állási szolgáltatást nem lehet letiltani egy Exchange Server 2010 Service Pack (SP1) rendszerrel rendelkező kiszolgálón.
  • Ha újraindítja az Exchange távoli eljáráshívási ügyfélelérési szolgáltatást az Exchange Server 2010 SP1 nyilvánosmappa-kiszolgálóján, azzal átmenetileg megoldja a problémát.

Oka

A probléma az Exchange Server 2010 SP1 egyik új szolgáltatása miatt jelentkezik. Ez az új szolgáltatás a Microsoft Exchange távoli eljáráshívási ügyfélelérési szolgáltatását proxyként használja a Rendelkezésre állási szolgáltatás (foglaltsági adatok) korábbi verziói számára. Így, ha telepített nyilvános mappát az Exchange Server 2010 SP1 kiszolgálóra, a foglaltsági adatokra vonatkozó kéréseket elfogja a Microsoft Exchange távoli eljáráshívási ügyfélelérési szolgáltatás.

A megoldás

A beállításkulccsal kapcsolatos információk

Fontos: Az alábbi szakasz, módszer vagy feladat a beállításjegyzék módosítását is magában foglaló lépéseket tartalmaz. A beállításjegyzék helytelen módosítása azonban komoly problémákat okozhat. Ezért ügyeljen az utasítások pontos betartására. A beállításjegyzékről a módosítása előtt célszerű biztonsági másolatot készíteni, hogy szükség esetén visszaállíthassa azt. A beállításjegyzék biztonsági mentéséről és visszaállításáról a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat:
322756  (http://support.microsoft.com/kb/322756/hu/ ) A beállításjegyzék biztonsági mentése és visszaállítása Windows rendszerben
A hiba elhárításához telepítse a következő frissítést az Exchange Server 2010 SP1 kiszolgálóra:
2497453  (http://support.microsoft.com/kb/2497453/ ) JAVÍTÁS: Előfordulhat, hogy az alkalmazás nem fog válaszolni több HTTP-kérés megszakítása után, ha a HttpWebRequest osztállyal küld kéréseket a .NET-keretrendszerben (Előfordulhat, hogy a tartalom angol nyelven érhető el)

Megjegyzés:
A hiba elhárításához telepítse a következő összegző frissítőcsomagot:
2579150  (http://support.microsoft.com/kb/2579150/ ) Az Exchange Server 2010 Service Pack 1 rendszerhez megjelent 4. összegző frissítőcsomag (Előfordulhat, hogy a tartalom angol nyelven érhető el)

A Rendelkezésre állási szolgáltatás automatikus letiltásához a frissítés telepítését követően a cikket folytassa az „Automatikus javítás” című szakasszal. Ha a Rendelkezésre állási szolgáltatást saját kezűleg szeretné letiltani, folytassa a „Kézi javítás” című résszel.

Automatikus javítás



A Rendelkezésre állási szolgáltatás automatikus letiltásához kattintson A probléma javítása gombra vagy hivatkozásra. Ezután kattintson a Futtatás gombra a Fájl letöltése párbeszédpanelen, és kövesse az Automatikus javítás varázsló lépéseit.


A probléma javítása
Microsoft Fix it 50789


Megjegyzések
  • Előfordulhat, hogy a varázsló csak angol nyelven érhető el. Az automatikus javítás ugyanakkor a Windows többi nyelvi verziójával is működik.
  • Ha ezt a cikket nem azon a számítógépen tekinti meg, amelyen a problémát tapasztalja, az automatikus javítást mentse egy USB-meghajtóra vagy CD-re, és azon a számítógépen futtassa, amelyen a hiba jelentkezik.

Ezt követően folytassa az olvasást a „Megoldódott a probléma?” című szakasszal.



Kézi javítás

A frissítés telepítése után a Rendelkezésre állási szolgáltatás letiltásához hajtsa végre a következő lépéseket: 
  1. Kattintson a Start menü Futtatás parancsára, írja be a regedit parancsot a Megnyitás mezőbe, majd kattintson az OK gombra.
  2. Keresse meg és jelölje ki az alábbi beállításkulcsot:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeRPC\
  3. Mutasson a Szerkesztés menü Új elemére, majd kattintson a Kulcs parancsra.
  4. Írja be a ParametersSystem parancsot, majd nyomja le az ENTER billentyűt.
  5. Keresse meg és jelölje ki az alábbi beállításkulcsot:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeRPC\ParametersSystem
  6. Mutasson a Szerkesztés menü Új elemére, majd kattintson a Duplaszó parancsra.
  7. Írja be a DisableAvailabilityServiceCalls kifejezést, majd nyomja le az ENTER billentyűt.
  8. A Részletek panelen kattintson a jobb egérgombbal a DisableAvailabilityServiceCalls kifejezésre, majd kattintson a Módosítás parancsra.
  9. Az Érték mezőbe írja be az 1 értéket, majd kattintson az OK gombra.
  10. Zárja be a beállításszerkesztőt.
Megjegyzés: Ha úgy dönt, hogy megvárja az Exchange Server 2010 SP1 4. összegző frissítőcsomagját, ezzel visszaállítja az érintett funkciót az Exchange Server 2010 RTM működésére.

Megoldódott a probléma?

  • Ellenőrizze, hogy megoldódott-e a probléma. Ha a probléma megoldódott, nincs más teendője. Ha a probléma továbbra is fennáll, lépjen kapcsolatba a támogatási szolgálattal (http://support.microsoft.com/contactus?ln=hu#tab1) .
  • Örömmel várjuk visszajelzését. Ha az itt ismertetett megoldással kapcsolatban visszajelzést küldene, illetve problémát szeretne bejelenteni, szóljon hozzá az automatikus javítással foglalkozó bloghoz (http://blogs.technet.com/fixit4me/) , vagy küldjön egy e-mail (mailto:fixit4me@microsoft.com?Subject=KB) üzenetet.

Állapot

A Microsoft megerősítette, hogy a cikkben tárgyalt jelenség az érintett Microsoft termékek hibájára vezethető vissza.

További információ

A Rendelkezésre állási szolgáltatással kapcsolatos további tudnivalókért látogasson el a Microsoft TechNet következő webhelyére:
Megjegyzés: Ez egy „GYORS KÖZZÉTÉTELŰ” cikk, amelyet maga Microsoft támogatási csoportja készített. A benne fogalt információkat a jelentkező problémákra válaszul, az adott állapotukban biztosítjuk. Az anyagok a közzétételük gyorsaságából következően tartalmazhatnak sajtóhibákat, illetve külön értesítés nélkül bármikor átdolgozáson eshetnek át. További tudnivalók olvashatók a felhasználási feltételek (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=151500) között.

A cikkben található információ a következő(k)re vonatkozik:
  • Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 1 a következő platformokon
    • Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise
    • Microsoft Exchange Server 2010 Standard
Kulcsszavak: 
kbqfe kbfix kbexpertiseinter kbsurveynew kbhotfixrollup kbfixme kbmsifixme KB2535105
A Microsoft tudásbázisban szolgáltatott információkat "az adott állapotban", bárminemű szavatosság vagy garancia nélkül biztosítjuk. A Microsoft kizár mindennemű, akár kifejezett, akár vélelmezett szavatosságot vagy garanciát, ideértve a forgalomképességre és az adott célra való alkalmasságra vonatkozó szavatosságot is. A Microsoft Corporation és annak beszállítói semmilyen körülmények között nem felelősek semminemű kárért, így a közvetlen, a közvetett, az üzleti haszon elmaradásából származó vagy speciális károkért, illetve a kár következményeként felmerülő költségek megtérítéséért, még abban az esetben sem, ha a Microsoft Corporationt vagy beszállítóit az ilyen károk bekövetkeztének lehetőségére figyelmeztették. Egyes államok joga nem teszi lehetővé bizonyos károkért a felelősség kizárását vagy korlátozását, ezért a fenti korlátozások az ön esetében esetleg nem alkalmazhatók.