Exchange Server 2010 환경에서 연락처 폴더에 액세스 하려면 imap4를 사용 하는 경우 Outlook 또는 OWA 성능이 저하

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현상

다음 시나리오를 고려 하십시오.
  • Microsoft Outlook을 사용 하거나 Microsoft Outlook Web Access (OWA) 로그온 할 사서함 Microsoft Exchange Server 2010 환경에서에 사용할.
  • 일정 로깅 기능을 사용 합니다.
  • 인터넷 메시지 액세스 프로토콜 버전 4 (IMAP4)를 사용 하 여 사서함의 연락처 폴더에 액세스할 수 있습니다.
  • 동시에 다른 사용자가 사서함에 로그온합니다.
이 시나리오에서 Outlook 또는 OWA를 사용 하 여 사서함에 로그온 하는 다른 사용자 성능에서 저하. 예를 들어, Outlook에서 몇 초 정도 모래 시계 아이콘이 나타납니다. 또는 OWA 새로 고침 상태에 빠집니다.

참고폴더의 항목 수를 계산에서 사서함 버전 매우 큽니다 (수백만) 카운트를 쿼리하려면 다음 명령을 실행 합니다.
Get-MailboxFolderStatistics-Identity <your test="" mailbox=""> -Folderscope RecoverableItems | ft 이름, ItemsInFolder 조정</your>

원인

IMAP4 서비스 트리거는 불필요 한 복사본을 작성 (COW) 작업 연락처 항목에 액세스할 때 이러한 문제가 발생 합니다. 복구 가능한 항목을 만든 다음 해당 dumpster 버전 폴더. 너무 많은 불필요 한 항목의 경우에 따라서 성능이 저하는 dumpster 버전 폴더.

해결 방법

이 문제를 해결 하려면 다음 업데이트 롤업을 설치 하십시오.
2509910 업데이트 롤업 4 Exchange Server 2010 서비스 팩 1에 대 한 설명

해결 과정

이 문제를 해결 하려면 다음 방법 중 하나를 사용 하십시오.
  1. IMAP4 프로토콜을 사용 하지 않도록 설정 합니다.
  2. 다른 액세스 메서드 같은 Exchange 웹 서비스 (EWS)를 변경 합니다.
  3. 다음 명령을 실행 하는 경우 일정 로깅 기능을 해제 하십시오.
    설정 사서함-Identity < user-="" identity=""> -CalendarVersionStoreDisabled:$ true

현재 상태

Microsoft는 "적용 대상" 절에 나열 된 제품에서 문제가 있음을 확인 했습니다.

추가 정보

유사한 문제에 대 한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서 번호를 클릭 합니다.
2463798 Imap4를 사용 하 여 Exchange Server 2010 SP1 환경에서 일정 폴더를 액세스 하는 경우 Outlook 또는 OWA 성능이 저하

속성

기술 자료: 2535130 - 마지막 검토: 2011년 6월 22일 수요일 - 수정: 1.0
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 1?을(를) 다음과 함께 사용했을 때
    • Microsoft Exchange Server 2010 Standard
    • Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise
키워드:?
kbqfe kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbhotfixrollup kbmt KB2535130 KbMtko
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이 문서의 영문 버전 보기:2535130

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