电子邮件发送给已启用邮件的公用文件夹可能会在 Exchange Server 2010年环境中的集线器传输服务器上的传递队列中排队

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症状

请考虑以下情形:
  • 有 Microsoft Exchange Server 2010年环境中已启用邮件的公用文件夹。
  • 多个邮箱服务器主机公用文件夹层次结构和公用文件夹的内容副本。
  • 将电子邮件发送到公用文件夹中。
在这种情况下,您可能会遇到以下问题:
  • 承载公用文件夹层次结构的第一个邮箱服务器不可用时,电子邮件将排队等待集线器传输服务器上的传递队列中。但是,其他邮箱服务器是可用的。
  • 公用文件夹的内容副本所在的第一个邮箱服务器不可用时,电子邮件将排队等待集线器传输服务器上的传递队列中。但是,其他邮箱服务器是可用的。

原因

因为集线器传输服务器不会尝试联系其他公用文件夹服务器,如果第一个邮箱服务器不可用,则会出现此问题。

解决方案

要解决此问题,请安装以下更新汇总:
2706690 累积更新 4 的 Exchange Server 2010 Service Pack 2 的说明
应用此修复程序后,手动将以下信息添加到 EdgeTransport.exe.config 文件,然后重新启动 Exchange 传输服务:
<add key="SmartRoutingForPublicFoldersEnabled" value="True" />

状态

Microsoft 已经确认这是"适用于"一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。

更多信息

有关如何将路由到公用文件夹的详细信息,请转到下面的 Microsoft 网站:
如何将路由到公用文件夹
有关如何管理公用文件夹的详细信息,请转到下面的 Microsoft 网站:
如何管理公用文件夹
有关 EdgeTransport.exe.Config 文件的详细信息,请转到下面的 Microsoft 网站:
了解 EdgeTransport.exe.Config 文件

属性

文章编号: 2536846 - 最后修改: 2012年9月11日 - 修订: 1.0
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 2?当用于
    • Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise
    • Microsoft Exchange Server 2010 Standard
关键字:?
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