مصادقة البطاقة الذكية لا تعمل عند استخدام VDI وبوابة للعميل RDC في Windows 7 أو في Windows Server 2008 R2

ترجمات الموضوعات ترجمات الموضوعات
معرف المقالة: 2548538 - عرض المنتجات التي تنطبق عليها هذه المقالة.
توسيع الكل | طي الكل

في هذه الصفحة

الأعراض

على كمبيوتر الذي يقوم بتشغيل Windows 7 أو Windows Server 2008 R2، يمكنك استخدام "سطح المكتب" البنية التحتية (VDI) الظاهري وبوابة سطح المكتب البعيد (RD) لعميل اتصال سطح المكتب عن بعد (RDC). في هذا السيناريو، لا يمكن الاتصال العميل RDC ميديسكتوب أو فمبول باستخدام مصادقة البطاقة الذكية. بالإضافة إلى ذلك، التي تتلقى رسالة خطأ مشابهة للرسالة التالية:
يتعذر على الكمبيوتر الاتصال بالكمبيوتر البعيد لأن اسم المستخدم وكلمة المرور مطلوبة لمصادقة خادم "بوابة سطح المكتب البعيد" بدلاً من بيانات اعتماد البطاقة الذكية.
ملاحظة تحدث هذه المشكلة فقط عند محاولة تسجيل الدخول إلى ملقم بعيد للمرة الأولى باستخدام العميل RDC.

السبب

يحدث هذه المشكلة بسبب لا تنتج خيار ملف RDP السمسار RDC بشكل صحيح. ولذلك، لا يمكن تحديد مصادقة البطاقة الذكية.

الحل

معلومات الإصلاح العاجل

يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ومع ذلك، المقصود هذه الإصلاحات الضرورية على حل المشكلة الموصوفة في هذه المقالة فقط. تطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه المشكلة الموضحة في هذه المقالة. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. لذلك، إذا لم يكن تأثير هذه المشكلة كبيرا، يفضل الانتظار حتى تحديث البرامج التالي الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.

إذا كان يتوفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد قسم "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف ل. إذا لم يكن موجوداً في هذا القسم، اتصل بخدمة العملاء Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.

ملاحظة في حالة حدوث مشاكل إضافية أو استكشاف أية مطلوب، قد يلزم الأمر إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة كاملة من أرقام الهاتف خدمة العملاء Microsoft والدعم أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على ويب:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
ملاحظة يعرض النموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر الإصلاح الجديد. إذا لم تشاهد اللغة الخاصة بك، فإنه لأنه لا يتوفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.

المتطلبات الأساسية

لتطبيق هذا الإصلاح العاجل، يجب تشغيل أحد أنظمة التشغيل التالية:
  • ويندوز 7
  • ويندوز 7 مع Service Pack 1 (SP1)
  • نظام التشغيل Windows Server 2008 R2
  • نظام التشغيل Windows Server 2008 R2 مع Service Pack 1 (SP1)
للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية الحصول على حزمة الخدمة Windows 7 أو حزمة الخدمة Windows Server 2008 R2، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرض المقالة في قاعدة معارف Microsoft:
976932 الحصول على معلومات حول Service Pack 1 لنظام التشغيل Windows 7 ومن أجل Windows Server 2008 R2

معلومات التسجيل

لاستخدام الإصلاح العاجل في هذه الحزمة، ليس لديك لإجراء أية تغييرات على التسجيل.

متطلبات إعادة التشغيل

يجب إعادة تشغيل الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.

معلومات استبدال الإصلاح الجديد

لا يستبدل هذا الإصلاح العاجل إصلاح عاجل تم إصداره مسبقاً.

معلومات الملف

يكون للإصدار العمومي من هذا الإصلاح العاجل تثبيت ملفات لها سمات مسردة في الجداول التالية. التواريخ والأوقات لهذه الملفات يتم سرد في "التوقيت العالمي" (UTC). يتم عرض التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات على الكمبيوتر المحلي بالتوقيت المحلي مع وجود إعداد التوقيت الصيفي (DST) الحالي. بالإضافة إلى ذلك، قد يتم تغيير التواريخ والأوقات عند إجراء عمليات معينة على الملفات.
ملاحظات معلومات ملفات ويندوز 7 و Windows Server 2008 R2
  • الملفات التي تنطبق على منتج معين وحدث رئيسي (RTM، SPn)، ويمكن تحديد فرع الخدمة (LDR، GDR) من خلال تفحص أرقام إصدار الملف كما هو موضح في الجدول التالي:
    طي هذا الجدولتوسيع هذا الجدول
    إصدارالمنتجحدث رئيسيفرع الخدمة
    6.1.760 0.20xxxويندوز 7 ونظام التشغيل Windows Server 2008 R2تصنيعLDR
    6.1.760 1.21xxxويندوز 7 ونظام التشغيل Windows Server 2008 R2حزمة الخدمة SP1LDR
  • MUM الملفات (.mum) التي تم تثبيتها لكل بيئة وملفات البيانات (.manifest) سرد على حدة في المقطع "معلومات ملف إضافي لنظام التشغيل Windows Server 2008 R2 ويندوز 7". MUM وملفات البيانات، وأمان مقترن الكتالوج (.cat) الملفات، مهمة جداً للحفاظ على حالة المكونات المحدثة. يتم توقيع ملفات كتالوج الأمان، يتم سرد السمات التي، باستخدام توقيع Microsoft رقمي.
لكافة الإصدارات المستندة إلى 64 من Windows 7 و Windows Server 2008 R2
طي هذا الجدولتوسيع هذا الجدول
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسي
Sbmgr.dll6.1.7600.209711,667,07223-مايو-201105: 31x 86
Sbmgr.mscغير قابل للتطبيق116,20010-يونيو-200920: 32غير قابل للتطبيق
Sbmgr.dll6.1.7601.217321,712,12823-مايو-201105: 13x 86
Sbmgr.mscغير قابل للتطبيق116,20010-يونيو-200920: 32غير قابل للتطبيق

تصريح

تم تأكيد Microsoft أن هذه هي مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "تنطبق على".

معلومات أخرى

لمزيد من المعلومات حول كيفية نشر البعيد سطح المكتب الترخيص، بزيارة موقع Microsoft TechNet ويب التالية:
دليل خطوة بخطوة لنشر الترخيص سطح المكتب البعيد
للحصول على مزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرض المقالة في قاعدة معارف Microsoft:
824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft

معلومات ملفات إضافية

معلومات ملفات إضافية ل Windows 7 ومن أجل نظام التشغيل Windows Server 2008 R2

ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى 64 من Windows 7 و Windows Server 2008 R2
طي هذا الجدولتوسيع هذا الجدول
اسم الملفAmd64_1f51a88ae61aa61d111a4410a4919dcd_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21732_none_5ef5596cf5b8c6e7.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف729
تاريخ (UTC)23-مايو-2011
الوقت (UTC)07: 39
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفAmd64_f89809b35666d485fb904cdb329679c0_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20971_none_b00a891d384a0dec.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف729
تاريخ (UTC)23-مايو-2011
الوقت (UTC)07: 39
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفAmd64_microsoft-windows-t..الأداة الإضافية-بمجر-nonmsil_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20971_none_af40754e63599ff8.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف11,897
تاريخ (UTC)23-مايو-2011
الوقت (UTC)05: 56
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفAmd64_microsoft-windows-t..الأداة الإضافية-بمجر-nonmsil_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21732_none_b153124e605eb577.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف11,897
تاريخ (UTC)23-مايو-2011
الوقت (UTC)07: 15
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفUpdate.mum
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف1,989
تاريخ (UTC)23-مايو-2011
الوقت (UTC)07: 39
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق

الخصائص

معرف المقالة: 2548538 - تاريخ آخر مراجعة: 13/رجب/1432 - مراجعة: 1.0
تنطبق على
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
كلمات أساسية: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB2548538 KbMtar
ترجمة آلية
هام: تمت ترجمة هذا المقال باستخدام برنامج ترجمة آلية لشركة مايكروسوفت بدلاً من الاستعانة بمترجم بشري. تقدم شركة مايكروسوفت كلاً من المقالات المترجمة بواسطة المترجمين البشر والمقالات المترجمة آليًا وبالتالي ستتمكن من الوصول إلى كل المقالات الموجودة في قاعدة المعرفة الخاصة بنا وباللغة الخاصة بك. بالرغم من ذلك، فإن المقالة المترجمة آليًا لا تكون دقيقة دائمًا وقد تحتوي على أخطاء إملائية أو لغوية أو نحوية، مثل تلك الأخطاء الصادرة عن متحدث أجنبي عندما يتحدث بلغتك. لا تتحمل شركة مايكروسوفت مسئولية عدم الدقة أو الأخطاء أو الضرر الناتج عن أية أخطاء في ترجمة المحتوى أو استخدامه من قبل عملائنا. تعمل شركة مايكروسوفت باستمرار على ترقية برنامج الترجمة الآلية
اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية2548538

إرسال ملاحظات

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com