Uwierzytelnienie karty inteligentnej nie działa podczas korzystania z funkcji VDI i bramy usług pulpitu zdalnego dla klienta usługi Podłączanie pulpitu zdalnego w systemie Windows 7 lub Windows Server 2008 R2

Tłumaczenia artykułów Tłumaczenia artykułów
Numer ID artykułu: 2548538 - Zobacz jakich produktów dotyczą zawarte w tym artykule porady.
Rozwiń wszystko | Zwiń wszystko

Na tej stronie

Symptomy

Na komputerze z systemem Windows 7 lub Windows Server 2008 R2 służy VDI (Virtual Desktop infrastruktury) i bramy pulpitu zdalnego (RD) dla klienta usługi Podłączanie pulpitu zdalnego. W tym scenariuszu klienta usługi Podłączanie pulpitu zdalnego nie można podłączyć do MyDesktop lub VMpool przy użyciu uwierzytelniania karty inteligentnej. Ponadto zostanie wyświetlony komunikat o błędzie podobny do następującego:
Komputer nie może połączyć się z komputerem zdalnym, ponieważ nazwa użytkownika i hasło są wymagane do uwierzytelniania serwera bramy usług pulpitu zdalnego, zamiast poświadczenia karty inteligentnej.
Uwaga Ten problem występuje tylko podczas próby logowania do serwera zdalnego po raz pierwszy przy użyciu klienta usługi Podłączanie pulpitu zdalnego.

Przyczyna

Ten problem występuje, ponieważ broker usługi Podłączanie pulpitu zdalnego nie generuje prawidłowo opcji plik RDP. Nie można wybrać uwierzytelnianie karty inteligentnej.

Rozwiązanie

Informacje o poprawce

Obsługiwana poprawka jest dostępna w firmie Microsoft. Jednak ta poprawka jest przeznaczona do usunięcia problemu opisanego w tym artykule. Poprawkę tę należy stosować tylko do systemów, których dotyczy problem opisany w tym artykule. Ta poprawka może być dodatkowo testowana. Jeśli dany system nie jest poważnie narażony na ten problem, firma Microsoft zaleca, aby poczekać na następną aktualizację oprogramowania zawierającą tę poprawkę.

Jeśli poprawka jest dostępna do pobrania, jest sekcja "Poprawka dostępna do pobrania" na początku tego artykułu z bazy wiedzy Knowledge Base. Jeśli sekcja taka nie istnieje, należy skontaktować się z działem pomocy technicznej firmy Microsoft w celu uzyskania poprawki.

Uwaga Dodatkowe problemy występują lub konieczności rozwiązania problemu, należy utworzyć osobne zlecenie usługi. Koszty obsługi zwykłych zastosuje dodatkowych pytań i problemów, które nie kwalifikują się do tej poprawki. Aby uzyskać pełną listę numerów telefonów pomocy technicznej firmy Microsoft lub utworzyć osobne zlecenie usługi odwiedź następujące witryny firmy Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Uwaga "Poprawka dostępna do pobrania" zawiera listę języków, dla których poprawka jest dostępna. Jeśli język nie jest widoczny, jest to, ponieważ poprawka nie jest dostępna dla danego języka.

Warunki wstępne

Aby zastosować tę poprawkę, musi być uruchomiony jeden z następujących systemów operacyjnych:
  • Windows 7
  • Windows 7 z dodatkiem Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 z dodatkiem Service Pack 1 (SP1)
Aby uzyskać więcej informacji na temat uzyskiwania dodatku service pack dla systemu Windows 7 lub Windows Server 2008 R2 z dodatkiem Service pack kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
976932 Informacje o dodatku Service Pack 1 dla systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2

Informacje dotyczące rejestru

Aby użyć poprawki w tym pakiecie, nie trzeba wprowadzać żadnych zmian w rejestrze.

Wymaganie dotyczące ponownego uruchomienia

Po zastosowaniu tej poprawki należy ponownie uruchomić komputer.

Informacje o zastępowaniu poprawek

Ta poprawka nie zastępuje wcześniej wydanej poprawki.

Informacje o pliku

Wersja globalna tej poprawki instaluje pliki, których atrybuty wymieniono w poniższych tabelach. Daty i godziny odpowiadające tym plikom są wyświetlane w formacie uniwersalnego czasu koordynowanego (UTC). Daty i godziny dla tych plików na komputerze lokalnym są wyświetlane w formacie czasu lokalnego, wraz z bieżącym bias czasu letniego (DST). Ponadto daty i godziny mogą ulec zmianie podczas wykonywania pewnych operacji na plikach.
Informacje o plikach systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2
  • Pliki dotyczące określonego produktu, etapu rozwoju (RTM, SPn), i składnika usługi (LDR, GDR) można zidentyfikować przez sprawdzenie wersji pliku jak pokazano w poniższej tabeli:
    Zwiń tę tabelęRozwiń tę tabelę
    WersjaProduktPunkt kontrolnyService branch
    6.1.760 0,20xxxWindows 7 i Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1.21xxxWindows 7 i Windows Server 2008 R2Z DODATKIEM SP1LDR
  • Pliki MANIFESTU (manifest) i pliki MUM (mum) instalowane dla poszczególnych środowisk wymienione osobno w sekcji "informacje o dodatkowych plikach dla systemu Windows Server 2008 R2 i Windows 7". MUM i pliki MANIFESTU oraz skojarzone zabezpieczeń pliki wykazu (.cat), są bardzo ważne dla stanu zaktualizowane składniki. Pliki wykazu zabezpieczeń, dla których atrybuty nie są wymienione, są podpisane za pomocą podpisu cyfrowego firmy Microsoft.
Wszystkie obsługiwane 64-bitowego systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2
Zwiń tę tabelęRozwiń tę tabelę
Nazwa plikuWersja plikuRozmiar plikuDataCzasPlatforma
Sbmgr.dll6.1.7600.209711,667,07223-Maj-201105: 31x 86
Sbmgr.mscNie dotyczy116,20010-Cze-200920: 32Nie dotyczy
Sbmgr.dll6.1.7601.217321,712,12823-Maj-201105: 13x 86
Sbmgr.mscNie dotyczy116,20010-Cze-200920: 32Nie dotyczy

Stan

Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji "Informacje zawarte w tym artykule dotyczą".

Więcej informacji

Aby uzyskać więcej informacji na temat wdrażania licencjonowania usług pulpitu zdalnego odwiedź następującą witrynę sieci Web Microsoft TechNet:
Przewodnik krok po kroku dotyczące wdrażania licencjonowania usług pulpitu zdalnego
Aby uzyskać więcej informacji dotyczących terminologii aktualizacji oprogramowania kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
824684 Opis standardowej terminologii używanej do opisywania aktualizacji oprogramowania firmy Microsoft

Informacje o dodatkowych plikach

Informacje o dodatkowych plikach dla systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2

Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych 64-bitowego systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2
Zwiń tę tabelęRozwiń tę tabelę
Nazwa plikuAmd64_1f51a88ae61aa61d111a4410a4919dcd_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21732_none_5ef5596cf5b8c6e7.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku729
Data (UTC)23-Maj-2011
Godzina (UTC)19: 39
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuAmd64_f89809b35666d485fb904cdb329679c0_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20971_none_b00a891d384a0dec.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku729
Data (UTC)23-Maj-2011
Godzina (UTC)19: 39
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuAmd64_microsoft-windows-t...Przystawka bmgr-nonmsil_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20971_none_af40754e63599ff8.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku11,897
Data (UTC)23-Maj-2011
Godzina (UTC)05: 56
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuAmd64_microsoft-windows-t...Przystawka bmgr-nonmsil_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21732_none_b153124e605eb577.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku11,897
Data (UTC)23-Maj-2011
Godzina (UTC)07: 15
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuUpdate.mum
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku1,989
Data (UTC)23-Maj-2011
Godzina (UTC)19: 39
PlatformaNie dotyczy

Właściwości

Numer ID artykułu: 2548538 - Ostatnia weryfikacja: 15 czerwca 2011 - Weryfikacja: 1.0
Informacje zawarte w tym artykule dotyczą:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
Słowa kluczowe: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB2548538 KbMtpl
Przetłumaczone maszynowo
WAŻNE: Ten artykuł nie został przetłumaczony przez człowieka, tylko przez oprogramowanie do tłumaczenia maszynowego firmy Microsoft. Firma Microsoft oferuje zarówno artykuły tłumaczone przez ludzi, jak i artykuły tłumaczone maszynowo, dzięki czemu każdy użytkownik może uzyskać dostęp do całej zawartości bazy wiedzy Knowledge Base we własnym języku. Prosimy jednak pamiętać, że artykuły przetłumaczone maszynowo nie zawsze są doskonałe. Mogą zawierać błędy słownictwa, składni i gramatyki, przypominające błędy robione przez osoby, dla których język użytkownika nie jest językiem ojczystym. Firma Microsoft nie odpowiada za wszelkie nieścisłości, błędy lub szkody spowodowane nieprawidłowym tłumaczeniem zawartości oraz za wykorzystanie tej zawartości przez klientów. Oprogramowanie do tłumaczenia maszynowego jest często aktualizowane przez firmę Microsoft.
Anglojęzyczna wersja tego artykułu to:2548538

Przekaż opinię

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com