Você não pode acessar um compartilhamento DFS usando uma conta de usuário válida no Windows Server 2008 R2, no Windows 7, no Windows Vista ou no Windows Server 2008

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Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • Você pode criar uma conta de usuário em um domínio do Windows Server 2008 ou em um domínio do Windows Server 2008 R2.
  • Você pode usar o utilitário ADSIEdit. exe para personalizar os seguintes dois atributos da conta de usuário:
    • userPrincipalName
    • sAMAccountName
  • O prefixo de nome principal (UPN) do usuário no UPN personalizado difere o nome de conta personalizado do Gerenciador de contas de segurança (SAM).
  • Você tenta acessar um compartilhamento de sistema de arquivos distribuídos (DFS), usando a conta de usuário de um computador que esteja executando um dos seguintes sistemas operacionais:
    • O Windows Vista
    • Windows Server 2008
    • O Windows 7
    • Windows Server 2008 R2
Nesse cenário, você enfrentar um dos seguintes problemas:
  • Não é possível acessar o compartilhamento do DFS, e você recebe a seguinte mensagem de erro se você acessar o compartilhamento do DFS usando um prompt de comando:

    Erro de sistema 86
    A senha de rede especificado não está correta
  • Não é possível acessar o compartilhamento do DFS, e você será solicitado a inserir o nome de usuário e a senha novamente se você acessar o compartilhamento do DFS usando a interface gráfica do usuário (GUI). Por exemplo, você não pode acessar o compartilhamento do DFS, e você será solicitado a inserir seu nome de usuário e sua senha novamente se você acessar o compartilhamento do DFS usando o Windows Explorer.

Causa

Esse problema ocorre porque o driver do cliente do DFS (dfsc.sys) incorretamente divide o UPN em um par de nome de domínio e nome de usuário antes do UPN é enviado para autenticação. Se o prefixo do UPN é personalizado e não corresponde ao nome de conta SAM, a autenticação de usuário falhar e o problema descrito na seção "Sintomas" ocorre.

Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplica esta correcção apenas em sistemas que apresentarem o problema descrito neste artigo. Este hotfix pode receber testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo do Knowledge Base. Se não aparecer nesta seção, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se for necessária qualquer solução de problemas, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicional e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa dos números de telefone de suporte e atendimento ao cliente da Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix, você deve estar executando um dos seguintes sistemas operacionais:
  • Windows Vista Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Server 2008
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
  • O Windows 7
  • O Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Para obter mais informações sobre como obter um service pack do Windows Vista, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
935791Como obter o service pack mais recente do Windows Vista
Para obter mais informações sobre como obter um service pack do Windows Server 2008, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
968849Como obter o service pack mais recente para Windows Server 2008
Para obter mais informações sobre como obter um service pack do Windows 7 ou Windows Server 2008 R2, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
976932Informações sobre o Service Pack 1 para Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Informações do registro

Para usar o hotfix neste pacote, não é necessário fazer alterações no registro.

Requisito de reinicialização

Você deve reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

Informações de arquivo

A versão global deste hotfix instala arquivos que possuem os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horários desses arquivos estão listados no tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horários desses arquivos no computador local são exibidos em sua hora local junto com a diferença de horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e horas podem ser alterados quando você realizar algumas operações nos arquivos.
Observações sobre o arquivo Windows Vista e Windows Server 2008
Importante Hotfixes do Windows Vista e os hotfixes do Windows Server 2008 são incluídos nos pacotes para o mesmos. No entanto, apenas "Windows Vista" é listado na página solicitação de Hotfix. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix que está listado em "Windows Vista" na página. Consulte a seção "Aplica-se A" nos artigos para determinar o sistema operacional real que cada hotfix se aplica para sempre.
  • Os arquivos que se aplicam a um produto específico, SR_Level (RTM, SPn), e ramificação do serviço (LDR, GDR) pode ser identificada ao examinar os números de versão do arquivo, como mostrado na tabela a seguir.
    Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
    VersãoProdutoSR_LevelRamificação do serviço
    6.0.600 1. 22xxxO Windows Vista e Windows Server 2008SP1LDR
    6.0.600 2. 22xxxO Windows Vista e Windows Server 2008SP2LDR
  • Service Pack 1 está integrado na versão de lançamento do Windows Server 2008.
  • Os arquivos MANIFEST (. manifest) e MUM (. mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "informações de arquivo adicionais para Windows Server 2008 e Windows Vista". Os arquivos MUM e arquivos de MANIFESTO e os arquivos de catálogo (. cat) de segurança associadas, são extremamente importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos de catálogo de segurança, para o qual os atributos não estiverem listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões baseadas em x86 do Windows Server 2008 e do Windows Vista
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Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Dfsc.sys6.0.6001.2296175.264 Wmscms.03-Set-201110: 28x86
Dfsc.sys6.0.6002.2271075.264 Wmscms.03-Set-201112: 31x86
Para todas as versões baseadas em x64 do Windows Server 2008 e do Windows Vista
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Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Dfsc.sys6.0.6001.2296197,79203-Set-201110: 48x64
Dfsc.sys6.0.6002.2271097,79203-Set-201110: 58x64
Para todas as versões compatíveis baseadas em IA-64 do Windows Server 2008
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Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Dfsc.sys6.0.6001.22961238,59203-Set-201110: 28IA-64
Dfsc.sys6.0.6002.22710238,59203-Set-201111: 01IA-64
Observações sobre o arquivo Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Importante Os hotfixes do Windows 7 e os hotfixes do Windows Server 2008 R2 estão incluídos nos pacotes para o mesmos. No entanto, os hotfixes na página solicitação Hotfix estão listados em ambos os sistemas operacionais. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Consulte a seção "Aplica-se A" nos artigos para determinar o sistema operacional real que cada hotfix se aplica para sempre.
  • Os arquivos que se aplicam a um produto específico, etapa (RTM, SPn) e ramificação do serviço (LDR, GDR) podem ser identificados ao examinar os números de versão do arquivo conforme mostrado na tabela a seguir:
    Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
    VersãoProdutoEtapa do projetoRamificação do serviço
    6.1.760 0,20xxxO Windows 7 e Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1.21xxxO Windows 7 e Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • Os arquivos MANIFEST (. manifest) e MUM (. mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "informações de arquivo adicionais para o Windows 7 e Windows Server 2008 R2". MUM e arquivos de MANIFESTO e os arquivos de catálogo (. cat) de segurança associadas, são importantes para manter o estado do componente atualizado. Os arquivos de catálogo de segurança, para o qual os atributos não estiverem listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões baseadas em x86 do Windows 7
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Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Dfsc.sys6.1.7600.2096978,33619-Maio-201103: 23x86
Dfsc.sys6.1.7601.2173078,33619-Maio-201103: 31x86
Para todas as versões baseadas em x64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Dfsc.sys6.1.7600.20969102,40019-Maio-201103: 23x64
Dfsc.sys6.1.7601.21730102,40019-Maio-201103: 14x64
Para todas as versões compatíveis baseadas em IA-64 do Windows Server 2008 R2
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Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Dfsc.sys6.1.7600.20969247,29619-Maio-201102: 49IA-64
Dfsc.sys6.1.7601.21730247,29619-Maio-201102: 46IA-64

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informação

Para obter mais informações sobre atributos de nomeação do usuário, visite o seguinte site da Microsoft:
Informações gerais sobre nomeação atributos de usuário
Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software Microsoft

Informações adicionais sobre arquivos

Informações adicionais sobre arquivo para o Windows Vista e Windows Server 2008

Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em x86 do Windows Vista e Windows Server 2008
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Nome do arquivoUpdate.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo3,577
Data (UTC)05-Set-2011
Hora (UTC)11: 31
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_27cb058102b33e1a17057082dd4a27d0_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22961_none_e8c8dd570fe2b5a7.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo697
Data (UTC)05-Set-2011
Hora (UTC)11: 31
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_6f68ca36d77be3a3829c7e13fbc64253_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22710_none_7f0532e283645473.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo697
Data (UTC)05-Set-2011
Hora (UTC)11: 31
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_microsoft-windows-dfsclient_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22961_none_87e3fa9aff692edd.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo10,277
Data (UTC)03-Set-2011
Hora (UTC)12: 30
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_microsoft-windows-dfsclient_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22710_none_89ff7dbafc67dc1c.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo10,277
Data (UTC)03-Set-2011
Hora (UTC)16: 37
PlataformaNão aplicável
Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em x64 do Windows Vista e Windows Server 2008
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Nome do arquivoAmd64_b3f9e7e3397286baa473359ead33b74b_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22961_none_48088b6d981951c7.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo701
Data (UTC)05-Set-2011
Hora (UTC)11: 31
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_fda98d4f2dae9bbd28967972e76b61e7_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22710_none_c583fed487559215.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo701
Data (UTC)05-Set-2011
Hora (UTC)11: 31
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_microsoft-windows-dfsclient_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22961_none_e402961eb7c6a013.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo10,538
Data (UTC)03-Set-2011
Hora (UTC)13: 01
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_microsoft-windows-dfsclient_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22710_none_e61e193eb4c54d52.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo10,538
Data (UTC)03-Set-2011
Hora (UTC)13: 29
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoUpdate.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo3,605
Data (UTC)05-Set-2011
Hora (UTC)11: 31
PlataformaNão aplicável
Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em IA-64 compatíveis do Windows Server 2008
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Nome do arquivoIa64_01b6da68b30a8edf4ca7dd730652f752_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22710_none_362c660e68d9873e.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo699
Data (UTC)05-Set-2011
Hora (UTC)11: 31
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoIa64_e3b81988cb6f85a57f96052a3306bcdc_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22961_none_17d18df1a5e3a2f6.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo699
Data (UTC)05-Set-2011
Hora (UTC)11: 31
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoIa64_microsoft-windows-dfsclient_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22961_none_87e59e90ff6737d9.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo10,532
Data (UTC)03-Set-2011
Hora (UTC)12: 30
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoIa64_microsoft-windows-dfsclient_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22710_none_8a0121b0fc65e518.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo10,532
Data (UTC)03-Set-2011
Hora (UTC)13: 16
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoUpdate.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,758
Data (UTC)05-Set-2011
Hora (UTC)11: 31
PlataformaNão aplicável

Informações adicionais sobre arquivo para o Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em x86 do Windows 7
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Nome do arquivoUpdate.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,773
Data (UTC)19-Maio-2011
Hora (UTC)20: 58
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_53ac4e6f03221bfe6611710ecfb40135_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21730_none_d4319cc5e9c6a420.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo697
Data (UTC)19-Maio-2011
Hora (UTC)20: 58
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_f7cb89ea886d556c8f55f2412422b43f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20969_none_ca48eaa2c5f4aaa5.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo697
Data (UTC)19-Maio-2011
Hora (UTC)20: 58
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_microsoft-windows-dfsclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20969_none_8813cb4a60793956.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo8,646
Data (UTC)19-Maio-2011
Hora (UTC)06: 06
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_microsoft-windows-dfsclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21730_none_8a11957a5d8f6d60.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo8,646
Data (UTC)19-Maio-2011
Hora (UTC)06: 40
PlataformaNão aplicável
Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em x64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
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Nome do arquivoAmd64_efd9b4e5fec8612fdf0251024a23192a_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21730_none_3d2cc23261990e25.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo701
Data (UTC)19-Maio-2011
Hora (UTC)20: 58
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_f7cbfd1ea7019046b758a9391e5de449_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20969_none_05c0e7a0179eb3b4.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo701
Data (UTC)19-Maio-2011
Hora (UTC)20: 58
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_microsoft-windows-dfsclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20969_none_e43266ce18d6aa8c.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo8,648
Data (UTC)19-Maio-2011
Hora (UTC)18: 43
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_microsoft-windows-dfsclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21730_none_e63030fe15ecde96.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo8,648
Data (UTC)19-Maio-2011
Hora (UTC)19: 18
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoUpdate.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo3,215
Data (UTC)19-Maio-2011
Hora (UTC)20: 58
PlataformaNão aplicável
Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em IA-64 compatíveis do Windows Server 2008 R2
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Nome do arquivoIa64_2e4b0ade110bbeb8766a6508e5de974a_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21730_none_63d55d526b21f688.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo699
Data (UTC)19-Maio-2011
Hora (UTC)20: 58
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoIa64_e50f3174991b706177adc44ee96a6f80_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20969_none_e51096fc9401583f.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo699
Data (UTC)19-Maio-2011
Hora (UTC)20: 58
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoIa64_microsoft-windows-dfsclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20969_none_88156f4060774252.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo8,647
Data (UTC)19-Maio-2011
Hora (UTC)18: 44
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoIa64_microsoft-windows-dfsclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21730_none_8a1339705d8d765c.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo8,647
Data (UTC)19-Maio-2011
Hora (UTC)19: 13
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoUpdate.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,168
Data (UTC)19-Maio-2011
Hora (UTC)20: 58
PlataformaNão aplicável

Propriedades

Artigo: 2549311 - Última revisão: 13 de outubro de 2011 - Revisão: 2.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Foundation
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
Palavras-chave: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbexpertiseadvanced kbsurveynew kbmt KB2549311 KbMtpt
Tradução automática
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