ネットワーク共有上のファイルにアクセスしようとすると、エクスプ ローラー Windows 7、Windows Server 2008 R2、Windows Vista または Windows Server 2008 を実行しているコンピューターで応答が停止します。

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文書番号: 2550581 - 対象製品
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目次

現象

次のシナリオについて考えてみましょう:
  • 共有、ネットワークが、ネットワーク環境で Windows Server 2008 または Windows Server 2008 R2 を実行しているコンピューターでホストされているあります。
  • Windows 7、Windows Server 2008 R2、Windows Vista または Windows Server 2008 を実行しているクライアント コンピューター上のネットワーク共有にドライブをマップします。
  • ネットワーク共有上のファイルの拡張属性を照会するのには、いくつかのアプリケーションを開きます。
  • Windows エクスプ ローラーを開くし、ファイルを参照するのには、マップされたドライブ] をクリックします。
このシナリオでは、Windows エクスプ ローラーは約 35 秒間応答を停止します。

原因

これによりファイル コントロール ブロック (FCB) のリソース、クライアント、 CreateFileQueryInformation要求をサーバーに送信する前に予期せずロックされてです。したがって、クライアントは、サーバーによって返される、Oplock の解除通知要求を処理できません。この問題は、一時的に応答を停止するのには、Windows リダイレクターが発生します。

解決方法

修正プログラムの情報

サポートされている修正プログラムをマイクロソフトから入手することができます。ただし、この修正プログラムはこの資料に記載されている問題のみを修正するものです。この修正プログラムはこの資料に記載されている問題が発生しているシステムにのみ適用されます。この修正プログラムには、さらに追加テストが行われる可能性があります。したがって、この問題により深刻な影響を受けていない場合は、この修正プログラムを含む次のソフトウェア更新プログラムのリリースを待つことをお勧めします。

修正プログラムがダウンロード可能な場合は、この記事の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションが表示されます。このセクションが表示されない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス & サポートへお問い合わせいただき、修正プログラムを入手してください。

メモ その他の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合は、別のサービス リクエストを作成する必要があります。追加の質問およびこの特定の修正プログラムの対象とならない問題については、通常のサポート料金が適用されます。マイクロソフト カスタマー サービス & サポートの電話番号の一覧または別のサービス リクエストを作成するには、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
メモ 「修正プログラムのダウンロード」フォームには、修正プログラムを利用可能な言語が表示されます。お使いの言語が見つからない場合は、修正プログラムがその言語で利用可能ではありません。

前提条件

この修正プログラムを適用するには、以下のいずれかのオペレーティング システムが実行されている必要があります。

  • Windows 7 または Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2 SP1
  • Windows Vista SP2
  • Windows Server 2008 SP2
Windows 7 のサービス パックの入手方法の詳細については、マイクロソフト サポート技術情報の資料を参照する次の資料番号をクリックします。
976932Windows 7 および Windows Server 2008 R2 用 Service Pack 1 に関する情報

レジストリ情報

このパッケージに修正プログラムを使用するのには、レジストリに変更を加えるにはありません。

再起動の必要性

この修正プログラムの適用後、コンピューターを再起動する必要はありません。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラムは、以前にリリースされた修正プログラムを置き換えません。

ファイル情報

この修正プログラムのグローバル バージョンは、次の表に示す属性を持つファイルをインストールします。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。ローカル コンピューターでは、これらのファイルの日付と時刻は、夏時間 (DST) が調整されたローカル時刻で表示されます。さらに、これらのファイルに対して特定の操作を実行すると、日付と時刻が変更される場合があります。
Windows 7 のファイル情報のメモ
重要Windows 7 および Windows Server 2008 R2 更新プログラムは、同じパッケージに含まれます。
  • 特定の製品やマイルストーン (RTM、SPn)、およびサービス区分 (LDR、GDR) に適用されるファイルは、以下の表に示すようなファイルのバージョン番号をよく調べることで識別できます。
    元に戻す全体を表示する
    バージョン製品SR_Level区分
    6.1.7600.21xxxWindows 7 と Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.7601.21xxxWindows 7 と Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • インストールされている、マニフェスト ファイル (.manifest) の各環境は 別に記載 "Windows 7"のセクションについての他のファイル。MANIFEST ファイル、および関連するセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために不可欠です。属性の一覧が表示されていないセキュリティ カタログ ファイルは、Microsoft デジタル署名で署名されています。
サポートされているすべての x86 ベースの Windows 7 のバージョン
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ファイル名ファイル バージョンファイル サイズ日付時間プラットフォーム
Mrxsmb20.sys6.1.7600.2100997,28015-7 月-201102:22x86
Mrxsmb20.sys6.1.7601.2177196,76815-7 月-201103:11x86
すべての x64 ベース バージョンの Windows 7 をサポート
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ファイル名ファイル バージョンファイル サイズ日付時間プラットフォーム
Mrxsmb20.sys6.1.7600.21009128,51215-7 月-201102:44x64
Mrxsmb20.sys6.1.7601.21771128,00015-7 月-201102:28x64
すべての Windows Server 2008 R2 の IA64 をサポート
元に戻す全体を表示する
ファイル名ファイル バージョンファイル サイズ日付時間プラットフォーム
Mrxsmb20.sys6.1.7600.21009312,83215-7 月-201101:50IA-64
Mrxsmb20.sys6.1.7601.21771310,27215-7 月-201101:49IA-64
すべてサポートされている Windows Vista と Windows Server 2008 X 86
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ファイル名ファイル バージョンファイル サイズ日付時間プラットフォーム
Mrxsmb20.sys6.0.6002.2266980,38401-7 月-201112:55x86
すべての Windows サーバー 2008年の IA64 をサポート
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ファイル名ファイル バージョンファイル サイズ日付時間プラットフォーム
Mrxsmb20.sys6.0.6002.22669266,75201-7 月-201113:27IA-64
すべてサポートされている Windows Vista と Windows Server 2008 x 64
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ファイル名ファイル バージョンファイル サイズ日付時間プラットフォーム
Mrxsmb20.sys6.0.6002.22669108,03201-7 月-201113:18x64

状況

マイクロソフトでは、この問題をこの資料の「対象製品」として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細

ソフトウェア更新プログラム関連用語の詳細については、次の資料番号をクリックし、「サポート技術情報」の記事をご覧ください。
824684マイクロソフト ソフトウェア更新プログラムの説明で使用される一般的な用語の説明

追加のファイル情報

Windows 7 用の追加のファイル情報

サポートされているすべての x86 ベース バージョン Windows 7 用追加ファイル
元に戻す全体を表示する
ファイル名X86_1f59fe4fdfceb3e01bba793db9bbb9d7_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21771_none_cf8d4f747adbe9b6.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ701
日付 (UTC)15-7 月-2011
時刻 (UTC)19:41
プラットフォーム該当なし
ファイル名X86_98b647fa3a1fa51fb2310a7badab99d6_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21009_none_2c74a1f8c9dd944c.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ701
日付 (UTC)15-7 月-2011
時刻 (UTC)19:41
プラットフォーム該当なし
ファイル名X86_microsoft-windows の smb20 ・ minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21009_none_8b954ab203f2c10a.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ4,035
日付 (UTC)15-7 月-2011
時刻 (UTC)07:57
プラットフォーム該当なし
ファイル名X86_microsoft-windows の smb20 ・ minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21771_none_8d281dd20158f293.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ4,035
日付 (UTC)15-7 月-2011
時刻 (UTC)06:16
プラットフォーム該当なし
すべてのサポートされている x64 ベース バージョンの Windows 7 用の追加ファイル
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ファイル名Amd64_9daacb8cea32acd8d5055bc816fd9268_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21771_none_886b99e558b7d15c.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ705
日付 (UTC)15-7 月-2011
時刻 (UTC)19:41
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_ccd7361afe03337ae4a53c63ccdced80_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21009_none_5e836a5ec8fbdeff.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ705
日付 (UTC)15-7 月-2011
時刻 (UTC)19:41
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_microsoft-windows の smb20 ・ minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21009_none_e7b3e635bc503240.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ4,039
日付 (UTC)15-7 月-2011
時刻 (UTC)08:53
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_microsoft-windows の smb20 ・ minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21771_none_e946b955b9b663c9.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ4,039
日付 (UTC)15-7 月-2011
時刻 (UTC)07:06
プラットフォーム該当なし
他のファイルをすべてサポートされている Windows Server 2008 R2 IA64
元に戻す全体を表示する
ファイル名Ia64_16eb1c3affe4eff380e835b14bcc7ab7_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21771_none_a1905d4b615ac888.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ703
日付 (UTC)15-7 月-2011
時刻 (UTC)19:41
プラットフォーム該当なし
ファイル名Ia64_75267fe26871e3a8a670985afac67bce_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21009_none_450487b6f779f0a2.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ703
日付 (UTC)15-7 月-2011
時刻 (UTC)19:41
プラットフォーム該当なし
ファイル名Ia64_microsoft-windows の smb20 ・ minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21009_none_8b96eea803f0ca06.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ4,037
日付 (UTC)15-7 月-2011
時刻 (UTC)08:47
プラットフォーム該当なし
ファイル名Ia64_microsoft-windows の smb20 ・ minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21771_none_8d29c1c80156fb8f.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ4,037
日付 (UTC)15-7 月-2011
時刻 (UTC)07:27
プラットフォーム該当なし
ファイル名Update.mum
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ2,168
日付 (UTC)15-7 月-2011
時刻 (UTC)19:41
プラットフォーム該当なし
他のファイルをすべてサポートされている Windows Vista と Windows Server 2008 X 86
元に戻す全体を表示する
ファイル名Update.mum
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ3,078
日付 (UTC)01-7 月-2011
時刻 (UTC)17: 39
プラットフォーム該当なし
ファイル名X86_56ce7ca320245f3e35c4a26ed1f7cf59_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22669_none_818d3480648542e2.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ701
日付 (UTC)01-7 月-2011
時刻 (UTC)17: 39
プラットフォーム該当なし
ファイル名X86_microsoft-windows の smb20 ・ minirdr_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22669_none_8d133690a0324ad1.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ6,960
日付 (UTC)01-7 月-2011
時刻 (UTC)15:32
プラットフォーム該当なし
他のファイルをすべてサポートされている Windows Server 2008 の IA64
元に戻す全体を表示する
ファイル名Ia64_63b757ae536d3f017fb83c6da6f1f9ac_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22669_none_405170f5643a9efc.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ703
日付 (UTC)01-7 月-2011
時刻 (UTC)17: 39
プラットフォーム該当なし
ファイル名Ia64_microsoft-windows の smb20 ・ minirdr_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22669_none_8d14da86a03053cd.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ6,966
日付 (UTC)01-7 月-2011
時刻 (UTC)15:38
プラットフォーム該当なし
ファイル名Update.mum
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ2,255
日付 (UTC)01-7 月-2011
時刻 (UTC)17: 39
プラットフォーム該当なし
他のファイルをすべてサポートされている Windows Vista と Windows Server 2008 x 64
元に戻す全体を表示する
ファイル名Amd64_c93ffdfcb6290a72d1cc2404d91a9569_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22669_none_1be0dd82859b66e2.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ705
日付 (UTC)01-7 月-2011
時刻 (UTC)17: 39
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_microsoft-windows の smb20 ・ minirdr_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22669_none_e931d214588fbc07.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ6,972
日付 (UTC)01-7 月-2011
時刻 (UTC)15: 48
プラットフォーム該当なし
ファイル名Update.mum
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ3,102
日付 (UTC)01-7 月-2011
時刻 (UTC)17: 39
プラットフォーム該当なし

プロパティ

文書番号: 2550581 - 最終更新日: 2013年3月20日 - リビジョン: 2.0
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows 7 Starter
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Starter
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 Standard
キーワード:?
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbmt KB2550581 KbMtja
機械翻訳の免責
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英語版 KB:2550581
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