Erro de parada "0x00000044" em um computador que esteja executando o Windows 7 ou Windows Server 2008 R2

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ID do artigo: 2552033 - Exibir os produtos aos quais esse artigo se aplica.
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Sintomas

Um computador que esteja executando o Windows 7 ou Windows Server 2008 R2 pode falhar intermitentemente. Além disso, você recebe uma mensagem de erro Stop semelhante à seguinte:

STOP: 0X00000044 (Parameter1, Parâmetro2, Parâmetro3, Parâmetro4)
MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS


Anotações
  • Os parâmetros na mensagem de erro Stop podem variar, dependendo da configuração do computador.
  • Nem todos os erros de parada "0x00000044" são causados por esse problema.

Causa

Esse problema ocorre devido a uma condição de corrida que é causada por uma contagem na concessão de referência.

Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplica esta correcção apenas em sistemas que apresentarem o problema descrito neste artigo. Este hotfix pode receber testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo do Knowledge Base. Se não aparecer nesta seção, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se for necessária qualquer solução de problemas, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicional e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa dos números de telefone de suporte e atendimento ao cliente da Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix, você deve estar executando um dos seguintes sistemas operacionais:
  • O Windows 7
  • O Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Para obter mais informações sobre como obter um service pack do Windows 7 ou Windows Server 2008 R2, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
976932Informações sobre o Service Pack 1 para Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Informações do registro

Para usar o hotfix neste pacote, não é necessário fazer alterações no registro.

Requisito de reinicialização

Você deve reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

Informações de arquivo

A versão global deste hotfix instala arquivos que possuem os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horários desses arquivos estão listados no tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horários desses arquivos no computador local são exibidos em sua hora local junto com a diferença de horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e horas podem ser alterados quando você realizar algumas operações nos arquivos.
Observações sobre o arquivo Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Importante Os hotfixes do Windows 7 e os hotfixes do Windows Server 2008 R2 estão incluídos nos pacotes para o mesmos. No entanto, os hotfixes na página solicitação Hotfix estão listados em ambos os sistemas operacionais. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Consulte a seção "Aplica-se A" nos artigos para determinar o sistema operacional real que cada hotfix se aplica para sempre.
  • Os arquivos que se aplicam a um produto específico, etapa (RTM, SPn) e ramificação do serviço (LDR, GDR) podem ser identificados ao examinar os números de versão do arquivo conforme mostrado na tabela a seguir:
    Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
    VersãoProdutoEtapa do projetoRamificação do serviço
    6.1.760 0.21xxxO Windows 7 e Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1.21xxxO Windows 7 e Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • Os arquivos MANIFEST (. manifest) e MUM (. mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "informações de arquivo adicionais para o Windows 7 e Windows Server 2008 R2". MUM e arquivos de MANIFESTO e os arquivos de catálogo (. cat) de segurança associadas, são importantes para manter o estado do componente atualizado. Os arquivos de catálogo de segurança, para o qual os atributos não estiverem listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões baseadas em x86 do Windows 7
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Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Srv2.sys6.1.7600.21054311,80815-Set-201102: 19x86
Srv2.sys6.1.7601.21819312,32015-Set-201103: 38x86
Para todas as versões baseadas em x64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
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Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Srv2.sys6.1.7600.21054399,87215-Set-201102: 43x64
Srv2.sys6.1.7601.21819409,60015-Set-201103: 24x64
Para todas as versões compatíveis baseadas em IA-64 do Windows Server 2008 R2
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Srv2.sys6.1.7600.21054792,06415-Set-201101: 52IA-64
Srv2.sys6.1.7601.21819792,57615-Set-201101: 56IA-64

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software Microsoft

Informações adicionais sobre arquivos

Informações adicionais sobre arquivo para o Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em x86 do Windows 7
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome do arquivoX86_1b753743b46eacc130a2c032fc8ab797_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21819_none_7eba562d261f02bf.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo700
Data (UTC)15-Set-2011
Hora (UTC)10: 28
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_62aca4f1d4d3adf2aa2c79827a2be611_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21054_none_50bbcaea0e5a6053.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo700
Data (UTC)15-Set-2011
Hora (UTC)10: 28
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21054_none_da6bdd7770d5a0dc.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,655
Data (UTC)15-Set-2011
Hora (UTC)05: 04
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21819_none_dc82a5636dd6e59c.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,655
Data (UTC)15-Set-2011
Hora (UTC)07: 10
PlataformaNão aplicável
Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em x64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome do arquivoAmd64_800a6068cbfe8d491442babfbe0fac9d_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21054_none_f599c8a8802bccf3.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo704
Data (UTC)15-Set-2011
Hora (UTC)10: 28
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_d930825c1d8287ba9e8c19a5e65a8575_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21819_none_a0cb259219443b59.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo704
Data (UTC)15-Set-2011
Hora (UTC)10: 28
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21054_none_368a78fb29331212.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,657
Data (UTC)15-Set-2011
Hora (UTC)05: 55
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21819_none_38a140e7263456d2.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,657
Data (UTC)15-Set-2011
Hora (UTC)07: 37
PlataformaNão aplicável
Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em IA-64 compatíveis do Windows Server 2008 R2
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome do arquivoIa64_69b49d318edb3ff5739284e8a11558fa_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21054_none_f1a2bd416c6132b4.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo702
Data (UTC)15-Set-2011
Hora (UTC)10: 28
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoIa64_c9ea01a3dda959a7d5b2a0d63714d11b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21819_none_e9f4c1c304dd4cd7.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo702
Data (UTC)15-Set-2011
Hora (UTC)10: 28
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoIa64_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21054_none_da6d816d70d3a9d8.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,656
Data (UTC)15-Set-2011
Hora (UTC)05: 42
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoIa64_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21819_none_dc8449596dd4ee98.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,656
Data (UTC)15-Set-2011
Hora (UTC)07: 29
PlataformaNão aplicável

Propriedades

ID do artigo: 2552033 - Última revisão: quinta-feira, 13 de outubro de 2011 - Revisão: 1.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Starter
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
Palavras-chave: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbexpertiseinter kbsurveynew kbmt KB2552033 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2552033

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