ID articol: 2553092
Măriți totul | Reduceți totul

INTRODUCERE

Microsoft a lansat o actualizare pentru Microsoft Office 2010. Această actualizare reduce erorile la instalare pentru actualizările instalate în Microsoft Office 2010.

Rezoluție

Probleme pe care le remediază această actualizare

Când instalați Microsoft Office 2010 Service Pack 1 (SP1) utilizând Microsoft Update, puteți primi următorul mesaj de eroare:

Cod 78F Windows Update a întâmpinat o eroare necunoscută.

Dacă descărca?i ?i instala?i pachetul SP1 din Centrul de descărcări Microsoft, este posibil să primi?i următorul mesaj de eroare:

Instalarea acestui pachet nu a reu?it.

Fi?ierul Officesuitewwsp1-x-none_msplog.log generat în cursul instalării con?ine un mesaj de eroare care seamănă cu următorul:

Eroare 1935. Eroare în timpul instalării componentei asamblării <GUID componentă>. HRESULT: 0x80131047.

Această actualizare remediază mesajul de eroare care este raportat în timpul reinstalării din elementul Adăugare sau eliminare programe din Panoul de control. SP1 nu trebuie să fie instalat pentru ca să apară mesajul de eroare.

Această problemă poate apărea dacă Windows Installer întâlne?te o referin?ă la o unitate care nu mai există sau la un dispozitiv media amovibil care con?ine medii ce nu pot fi citite. De exemplu, această problemă poate să survină când Windows Installer întâlnește o referință la o unitate DVD sau CD goală.

Cum se ob?ine ?i se instalează actualizarea

Pentru a rezolva această problemă, descărca?i ?i instala?i actualizarea următoare înainte de a instala Office 2010 SP1.

Fi?ierul următor este disponibil pentru descărcare de la Centrul de descărcare Microsoft:

Microsoft Office 2010, ediția pe 32 de biți
Reduceți imagineaMăriți imaginea
Descărcare
Descărca?i acum pachetul de actualizare pe 32 de bi?i.
Microsoft Office 2010, ediția pe 64 de biți
Reduceți imagineaMăriți imaginea
Descărcare
Descărca?i acum pachetul de actualizare pe 64 de bi?i.
Pentru mai multe informa?ii despre modul de descărcare a fi?ierelor de suport Microsoft, face?i clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în Baza de cuno?tin?e Microsoft:
119591 Cum se ob?in fi?ierele de asisten?ă Microsoft de la serviciile online (Poate fi în engleză)
Microsoft a scanat acest fi?ier pentru a detecta viru?i. Microsoft a utilizat cel mai recent software de detectare a viru?ilor care era disponibil la data publicării fi?ierului. Fi?ierul este stocat pe servere cu securitate superioară care ajută la împiedicarea modificărilor neautorizate aduse fi?ierului.

Informa?ii de repornire

Nu trebuie să reporni?i computerul după ce instala?i această actualizare.

Soluție alternativă

Înainte de a instala Office 2010 SP1, puneți în unitatea optică un DVD sau CD care poate fi citit sau conectați o unitate USB.

Informații suplimentare

În timpul instalării Office 2010 Service Pack 1 (SP1), mai multe cauze rădăcină pot declanșa eroarea 1935 sau eroarea 78F. De obicei, această eroare apare atunci când Office 2010 a fost instalat ini?ial folosind un dispozitiv de stocare temporară.

Pentru mai multe informații despre asistența Office 2010, vizitați următorul site Web Microsoft:
Asistență pentru Microsoft Office 2010 și 2007
Notă Acesta este un articol „FAST PUBLISH” creat direct în cadrul organizației de asistență Microsoft. Informațiile conținute aici sunt furnizate ca atare, drept răspuns la problemele care apar. Din cauza rapidității cu care sunt puse la dispoziție, materialele pot avea erori tipografice și pot fi revizuite în orice moment, fără înștiințare. Consultați Termeni de utilizare pentru alte considerente.

Proprietă?i

ID articol: 2553092 - Ultima examinare: 29 mai 2014 - Revizie: 3.0
Cuvinte cheie: 
atdownload kbsurveynew kbexpertisebeginner kbexpertiseinter kbcip KB2553092

Trimite?i feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com