อุปกรณ์ที่ใช้ Exchange ActiveSync ไม่สามารถเข้าถึงกล่องจดหมายในสภาพแวดล้อม Exchange Server 2010

การแปลบทความ การแปลบทความ
หมายเลขบทความ (Article ID): 2556133 - ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องในบทความนี้
ขยายทั้งหมด | ยุบทั้งหมด

อาการ

พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:
  • คุณเป็นส่วนหนึ่งของสภาพแวดล้อมแบบผสม Microsoft Exchange Server 2007 และ Microsoft Exchange Server 2010
  • คุณมีเซิร์ฟเวอร์ที่มี Exchange Server 2010 ที่มีบทบาทเซิร์ฟเวอร์การเข้าถึงไคลเอ็นต์ที่ติดตั้ง
  • คุณมีอุปกรณ์ ActiveSync อัตราแลกเปลี่ยนที่เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์การเข้าถึงไคลเอ็นต์ 2010 เซิร์ฟเวอร์ของอัตราแลกเปลี่ยน
  • คุณซิงโครไนซ์กล่องจดหมายระหว่างอุปกรณ์ดังกล่าวกับเซิร์ฟเวอร์ Exchange Server 2007
ในสถานการณ์สมมตินี้ อุปกรณ์ ActiveSync อัตราแลกเปลี่ยนไม่สามารถเข้าถึงกล่องจดหมาย นอกจากนี้ กระบวนการ w3wp.exe ใช้ทรัพยากรหน่วยความจำที่มากเกินไปบนเซิร์ฟเวอร์การเข้าถึงไคลเอ็นต์ 2010 เซิร์ฟเวอร์ของอัตราแลกเปลี่ยน

สาเหตุ

ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจาก ProxyHandler ActiveSync การแลกเปลี่ยนท่อสร้างการร้องขอพร็อกซี และรอการร้องขอให้เสร็จสมบูรณ์ ลักษณะการทำงานนี้ทำให้เกิดการร้องขอพร็อกซีหลายการหมดเวลา และคำร้องขอใหม่จะถูกสร้างขึ้นแล้ว

การแก้ไข

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้งการยกเลิกการปรับปรุงโปรแกรมต่อไปนี้:
2582113 คำอธิบายของการยกเลิกโปรแกรมปรับปรุง 5 สำหรับการแลกเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ 2010 เซอร์วิสแพ็ค 1

สถานะ

Microsoft ยืนยันว่า ปัญหานี้เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ที่ระบุไว้ในส่วน"ใช้งาน"

ข้อมูลเพิ่มเติม

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการแลกเปลี่ยน ActiveSync แวะไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:
ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับ Exchange ActiveSync
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการปรับรุ่น ActiveSync แลกเปลี่ยนสภาพแวดล้อม Exchange 2010 แวะไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีเข้าถึงไคลเอ็นต์ไปยัง Exchange Server 2010 แวะไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:

คุณสมบัติ

หมายเลขบทความ (Article ID): 2556133 - รีวิวครั้งสุดท้าย: 24 สิงหาคม 2554 - Revision: 1.0
ใช้กับ
  • Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 1 เมื่อใช้กับ:
    • Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise
    • Microsoft Exchange Server 2010 Standard
Keywords: 
kbqfe kbfix kbexpertiseinter kbsurveynew kbmt KB2556133 KbMtth
แปลโดยคอมพิวเตอร์
ข้อมูลสำคัญ: บทความนี้แปลโดยซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์ของ Microsoft แทนที่จะเป็นนักแปลที่เป็นบุคคล Microsoft มีบทความที่แปลโดยนักแปลและบทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์ เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงบทความทั้งหมดในฐานความรู้ของเรา ในภาษาของคุณเอง อย่างไรก็ตาม บทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์นั้นอาจมีข้อบกพร่อง โดยอาจมีข้อผิดพลาดในคำศัพท์ รูปแบบการใช้ภาษาและไวยากรณ์ เช่นเดียวกับกรณีที่ชาวต่างชาติพูดผิดเมื่อพูดภาษาของคุณ Microsoft ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อความคลาดเคลื่อน ความผิดพลาดหรือความเสียหายที่เกิดจากการแปลเนื้อหาผิดพลาด หรือการใช้บทแปลของลูกค้า และ Microsoft มีการปรับปรุงซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์อยู่เป็นประจำ
ต่อไปนี้เป็นฉบับภาษาอังกฤษของบทความนี้:2556133

ให้ข้อเสนอแนะ

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com