Extra.exe si blocca durante l'esecuzione di controlli attività RPC su un server di Exchange Server 2010

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Sintomi

Si supponga che si esegue Microsoft Exchange Troubleshooting Assistant (Extra.exe) per risolvere i problemi di procedura remota (RPC) call relativi problemi di prestazioni su un server di Microsoft Exchange Server 2010. Fare clic sul pulsante per selezionare il Raccogliere i dati ExMon casella di controllo che si trova sotto le opzioni di raccolta dati avanzati. In questo caso, Extra.exe si blocca durante l'esecuzione di controlli attività RPC. Inoltre, il seguente messaggio di errore viene registrato nel registro dell'applicazione:
Nome registro: applicazione
Origine: Errore dell'applicazione
Data: <date></date>
ID evento: 1000
Categoria di attività: (100)
Livello: errore
Parole chiave: classico
Utente: n/D
Computer: <computer></computer>
Descrizione:
Nome dell'applicazione provocato l'errore: ExTRA.exe, version: <version></version>, indicatore data e ora: <time stamp=""></time>
Nome del modulo provocato l'errore: MSVCR90.dll, version: <version></version>, indicatore data e ora: <time stamp=""></time>
Il codice dell'eccezione: 0xc0000417
Margine di errore: <offset></offset>
L'errore id di processo: <process id=""></process>
Ora di inizio provocato l'errore dell'applicazione: <start time=""></start>

Risoluzione

Per risolvere questo problema, installare l'aggiornamento cumulativo seguente:
2582113 Descrizione dell'aggiornamento cumulativo 5 Exchange Server 2010 Service Pack 1 per

Status

Microsoft ha confermato che si tratta di un problema con i prodotti elencati nella sezione "Si applica a".

Informazioni

Per ulteriori informazioni sugli strumenti nella casella degli strumenti, visitare il seguente sito Web Microsoft:
Informazioni generali sugli strumenti nella casella degli strumenti
Per ulteriori informazioni su Exchange Troubleshooting Assistant, visitare il seguente sito Web Microsoft:
Informazioni generali su Exchange Troubleshooting Assistant
Per ulteriori informazioni sugli strumenti di gestione Exchange Server 2007, visitare il seguente sito Web Microsoft:
Informazioni generali sugli strumenti di gestione Exchange Server 2007
Per ulteriori informazioni sulle nozioni di base per la risoluzione dei problemi di prestazioni, visitare il seguente sito Web Microsoft:
Informazioni generali sui concetti di base per la risoluzione dei problemi di prestazioni

Proprietà

Identificativo articolo: 2556156 - Ultima modifica: mercoledì 24 agosto 2011 - Revisione: 1.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 1 alle seguenti piattaforme
    • Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise
    • Microsoft Exchange Server 2010 Standard
Chiavi: 
kbsurveynew kbexpertiseinter kbfix kbqfe kbmt KB2556156 KbMtit
Traduzione automatica articoli
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Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell?articolo: 2556156
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