Errore limite di archiviazione delle cassette postali quando un delegato utilizza la cassetta postale del manager per inviare un messaggio di posta elettronica in un ambiente Exchange Server 2010

Traduzione articoli Traduzione articoli
Identificativo articolo: 2561346 - Visualizza i prodotti a cui si riferisce l?articolo.
Espandi tutto | Chiudi tutto

Sintomi

Si consideri lo scenario seguente:
  • In un ambiente Microsoft Exchange Server 2010, l'utente A dispone dell'autorizzazione di accesso completo e l'autorizzazione Invia come a una cassetta postale dell'utente B.
  • La quota di archiviazione per la cassetta postale dell'utente B è maggiore della quota di archiviazione predefinito.
  • Un utente accede alla cassetta postale dell'utente B.
  • Dopo che l'utente un consente la cassetta postale inattive per un certo tempo, un utente quindi tenta di inviare o inoltrare un messaggio di posta elettronica.

    Nota. Il tempo è più lungo del valore Reread Logon Quotas Interval .
In questo scenario, l'utente A riceva il seguente messaggio di errore imprevisto:
Superato il limite di archiviazione per la cassetta postale. Eliminare alcuni elementi dalla cassetta postale.

Inoltre, il seguente evento viene registrato nel registro applicazione sul server cassette postali:

Nome registro: applicazione
Origine: MSExchangeIS
Data: Data 
ID evento: 8528
Categoria di attività: generale
Livello: avviso
Parole chiave: classico
Utente: n/d
Computer: Computer 
Descrizione:
La cassetta postale /o =Organizzazione/OU =Sito/CN = recipients/cn =UtenteB ha superato le dimensioni massime delle cassette postali. La cassetta postale non è possibile inviare o ricevere messaggi. I messaggi in arrivo alla cassetta postale vengono restituiti al mittente. Proprietario della cassetta postale deve essere notificato sulla condizione della cassetta postale appena possibile.


Nota. Quando si verifica questo problema, la dimensione della cassetta postale dell'utente B è ancora lontano il limite di quota di archiviazione.

Cause

Questo problema si verifica perché quando l'utente A è automaticamente re-logged nuovamente alla cassetta postale dell'utente B, il server di Exchange ottiene erroneamente informazioni sulla quota della cassetta postale dell'utente anziché la quota della cassetta postale dell'utente B.

Risoluzione

Per risolvere questo problema, installare l'aggiornamento cumulativo seguente:
2803727 Descrizione dell'aggiornamento cumulativo 1 per Exchange Server 2010 Service Pack 3

Workaround

Per aggirare questo problema, l'utente A deve disconnettersi cassetta postale dell'utente B e quindi ripetere l'accesso alla cassetta postale dell'utente B.

Status

Microsoft ha confermato che questo è un problema nei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

Informazioni

Per ulteriori informazioni sul valore Reread Logon Quotas Interval , visitare il seguente sito Web Microsoft:
Limiti di dimensioni delle cassette postali non vengono applicati in un periodo di tempo ragionevole
Per ulteriori informazioni su come configurare le quote di archiviazione delle cassette postali, vedere il seguente sito Web Microsoft:
Informazioni generali su come configurare le quote di archiviazione delle cassette postali

Proprietà

Identificativo articolo: 2561346 - Ultima modifica: giovedì 30 maggio 2013 - Revisione: 4.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 3 alle seguenti piattaforme
    • Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise
    • Microsoft Exchange Server 2010 Standard
Chiavi: 
kbqfe kbsurveynew kbfix kbexpertiseinter kbmt KB2561346 KbMtit
Traduzione automatica articoli
IMPORTANTE: il presente articolo è stato tradotto tramite un software di traduzione automatica di Microsoft ed eventualmente revisionato dalla community Microsoft tramite la tecnologia CTF (Community Translation Framework) o da un traduttore professionista. Microsoft offre articoli tradotti manualmente e altri tradotti automaticamente e rivisti dalla community con l?obiettivo di consentire all'utente di accedere a tutti gli articoli della Knowledge Base nella propria lingua. Tuttavia, un articolo tradotto automaticamente, anche se rivisto dalla community, non sempre è perfetto. Potrebbe contenere errori di vocabolario, di sintassi o di grammatica. Microsoft declina ogni responsabilità per imprecisioni, errori o danni causati da una traduzione sbagliata o dal relativo utilizzo da parte dei clienti. Microsoft aggiorna frequentemente il software e gli strumenti di traduzione automatica per continuare a migliorare la qualità della traduzione.
Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell?articolo: 2561346
LE INFORMAZIONI CONTENUTE NELLA MICROSOFT KNOWLEDGE BASE SONO FORNITE SENZA GARANZIA DI ALCUN TIPO, IMPLICITA OD ESPLICITA, COMPRESA QUELLA RIGUARDO ALLA COMMERCIALIZZAZIONE E/O COMPATIBILITA' IN IMPIEGHI PARTICOLARI. L'UTENTE SI ASSUME L'INTERA RESPONSABILITA' PER L'UTILIZZO DI QUESTE INFORMAZIONI. IN NESSUN CASO MICROSOFT CORPORATION E I SUOI FORNITORI SI RENDONO RESPONSABILI PER DANNI DIRETTI, INDIRETTI O ACCIDENTALI CHE POSSANO PROVOCARE PERDITA DI DENARO O DI DATI, ANCHE SE MICROSOFT O I SUOI FORNITORI FOSSERO STATI AVVISATI. IL DOCUMENTO PUO' ESSERE COPIATO E DISTRIBUITO ALLE SEGUENTI CONDIZIONI: 1) IL TESTO DEVE ESSERE COPIATO INTEGRALMENTE E TUTTE LE PAGINE DEVONO ESSERE INCLUSE. 2) I PROGRAMMI SE PRESENTI, DEVONO ESSERE COPIATI SENZA MODIFICHE, 3) IL DOCUMENTO DEVE ESSERE DISTRIBUITO INTERAMENTE IN OGNI SUA PARTE. 4) IL DOCUMENTO NON PUO' ESSERE DISTRIBUITO A SCOPO DI LUCRO.

Invia suggerimenti

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com